Intan Media Service Opiniones 

Super unfreundlicher "Service" am Telefon. Ärgerlich.. einfach nur unverschämt.

Ich weiß nicht von was dieser Laden lebt! Vom Verkauf von Abos auf alle Fälle nicht. Bestellungen werden konsequent ignoriert , Bestellbestätigungen gibt es dort auch nicht. Aber andere Mütter haben auch schöne Töchter....

Hätte es hier null Sterne zu vergeben, hätte ich sie genommen. Vorsicht Abo-Betrug: Habe ein 12-Monats-zum Vorteilspreis-Abonnement abgeschlossen. Schon die erste Lieferung der Instyle kam nicht. Musste daraufhin zig Mal dort anrufen und hinschreiben. Die zweite Ausgabe kam auch bislang nicht (Erscheinungstermin: 7.12.2024). Ich habe erneut zig Mal dort angerufen und geschrieben. Man wird dort angelogen:.....wir schicken Ersatz etc. Ersatzlieferung bis heute nicht bekommen. Ich wundere mich sehr, dass eine renommierte Zeitschrift wie Instyle mit solchen Gaunern zusammenarbeitet. Dies ist echter Betrug! Werde mich nun an zig Stellen wenden, und dies publik machen (Verbraucherzentrale etc.) und mir überlegen, ob ich wegen Betrug (Lockvogelgeschäft etc.) eine Strafanzeige mache. Jemand muss schließlich damit anfangen. Ich hoffe, dass sich viele anschließen, denn nur die Menge der Meldungen dort Erfolg

Obwohl ich vor 6 Wochen die Rechnung beglichen habe, habe ich bis heute meine Prämie, ein Adventskalender, nicht erhalten. Auf Emails wird nicht reagiert. Ich bezweifle, dass dieser noch ankommt. Daher kann ich von diesem Anbieter nur abraten!

Nachtrag: Mein Adventskalender wird in 2-4 Wochen versendet. Da ist Weihnachten vorbei. Und dann brauche ich auch keinen Adventskalender mehr.
Was für lachhaft Nummer!
Das geht jetzt auf Facebook viral.

Habe ein bei einer Internet Bestellung 5 gratis Leseproben des Spiegels erhalten. Die Kündigung erfolgt automatisch, ohne mein Zutun. Soweit so gut. Jetzt, nach Ablauf der Leseprobe, erhalte ich eine zweite Mahnung, ohne eine Rechnung und erste Mahnung erhalten zu haben. Scheint ganz mieses Geschäftsgebaren und abzocke zu sein. Auf der Rechnung ist natürlich keine Telefonnummer zu finden.
Werde versuchen intan zu erreichen ansonsten Verbraucherschutz anrufen

Ein Abonnement für 16,90 EUR (über Werbung auf insta) abgeschlossen und eine Rechnung über 29,40 erhalten! Trotzdem war das Abonnement 50% günstiger als wenn ich das Abo regulär abgeschlossen hätte. Nichtsdestotrotz:
Irreführende Webung!

Ich habe ein Abo der Zeitschrift Vital für 1 Jahr, das dann automatisch endet.
Die ersten 6 Hefte kamen pünktlich. Das 7. Heft kam nicht . Ich habe mehrmals per Email reklamiert, aber keine Reaktion vom Intan Kundenservice.
Heute kam endlich die Antwort : Sie werden das Heft nachliefern.

Intan hat weder eine Auftragsbestätigung noch die Rechnungen für die jährlichen Abbuchungen zugesandt. So wurden unbemerkt 4 Jahre lang Beträge eingezogen, obwohl das Abo nach 12 Monaten auslaufen sollte. Auf Nachfragen stellt man sich stur. Am besten mit Anwalt agieren.

Die Intan GmbH hat bereits Geld abgebucht! Ohne einen Vertragsnachweis. Ich habe mehrmals nach einem Nachweis gefragt. Ohne Erfolg. Stattdessen bekomme ich weiterhin eine Zahlungserinnerung. So eine Vorgehensweise muss gesetzlich gestoppt werden! Unglaublich!

Obwohl nichts abgeschlossen und nichts bestellt wurde, erhält man eine Rechnung über 66 € per Post für ein Abo der Zeitschrift „Dein Spiegel“. Es wird ein abgelehnter Bankeinzug mitgeteilt. Gebühren und Kosten für das angeblich bestellte Abo werden in Rechnung gestellt.

Mailanfragen zum angeblichen Abo werden ignoriert. Es folgen weitere Mahnungen per Post mit vorgefertigten Textbausteinen, die extra für die Mahnungen erstellt wurden.

Fordert die IP der angeblichen Bestellung oder die Kopie der handschriftlichen Bestellung mit der Unterschrift an. (In Briefen an Intan keine Unterschrift tätigen, könnte kopiert und in „Bestellungen „eingefügt“ werden).

Nutzt die Musterbriefe von Anwälten im Netz, die kostenfrei verwendet werden dürfen.

Geh Sie vor allem zur Polizei und machen eine Anzeige.

Je mehr Anzeigen getätigt werden umso mehr interessiert sich die Staatsanwaltschaft dafür und vermutet keinen Einzelfall oder Ausreden von „Bestellern“.

Ich habe seit einigen Jahren eine Zeitung abonniert und bin in der Zeit auch 2x umgezogen. Wenn mal Zeitungen nicht kamen (am Anfang) gab es immer schnelle Lösungen. Es gibt immer alles sehr fluffig. Ich habe keine negativen Erfahrungen mit Intan gemacht und verstehe auch die Bewertungen hier gerade nicht. Ich habe bisher scheinbar Glück gehabt

Kündigung zum frühestmöglichen Zeitpunkt per Einschreiben Ende Jan24 mit dem Wunsch der Kündigungsbestätigung. Keine Bestätigung erhalten. Kündigung mit Volders Dienstleistung Im Februar24. Keine Antwort. Kontakt per Mail zum Intan Leserservice. Keinerlei Antwort.
Jetzt, Ende April, erhalte ich eine Kündigungsbestätigung und dass mein Vertrag Ende Mai25, also in über einem Jahr endet. Das heißt, die haben künstlich meine Kündigung nach hinten geschoben um noch ein Jahr weiter kassieren zu können.

Ich kann von dieser Firma nur abraten, es kommt einfach eine Mahnung ohne vorher überhaupt eine Rechnung bekommen zu haben. Man sollte auf keinen Fall ein Probeabo von diesem Unternehmen ausprobieren. Die Sache geht zum Anwalt.

Man erhält Rechnungen über ein Probeabo und bezahlt diese. Doch statt der vereinbarten Zeitschriften kommen dubiose E-Mails mit der Info, dass das Abo endet und man doch ein Folgeabo abschließen sollte. Man wird ständig mit Werbe E-Mails bombardiert, doch die vereinbarte Leistung wird nicht erbracht.
Man sollte dringend die Finger von dieser Organisation lassen! Ich kann nur hoffen, dass sich bald die Gerichte um diese Abzocker kümmern werden.

Die Firma bucht einfach Geld ab ohne irgendwelche Rechtsgrundlage. Ein im voraus bezahltes Abo für ein Jahr wird nach Kündigung (3 Monate vor Ablauf des Jahres) einfach nochmal abgebucht. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Unbedingt, wenn man per Paypal zahlt, die Abbuchungsmöglichkeit noch vor der Kündigung stornieren sonst erfolgt eine wahllose Abbuchung und man hat nur Ärger mit Anwalt usw. Ich warne eindringlich vor dieser Firma. Das sind BETRÜGER!!!!

Ich habe nur gute Erfahrungen mit intan gemacht. Mehrere Probeabos abgeschlossen. Nach dem Probeabo gekündigt. Alles reibungslos abgelaufen, umgehende Bearbeitung von allen Anliegen. Kann mir nicht erklären, dass die Erfahrungen entweder super oder super schlecht sind..

Abos werden ohne Zustimmung verlängert und später wird versucht über dubiose Rechnungen Geld einzuziehen.

Habe eine TV Zeitschrift nach 3 Jahren gekündigt (weil diese kaum noch benutzt wurde !) das war schnell und einfach, automatisch online möglich ! Restguthaben was erst ein paar Wochen vorher abgebucht wurde ist nach knapp einer Woche zurückgebucht worden. Ich habe auch sonst keine schlechte Erfahrung gemacht.

Ich habe mehrere Abonnements bei intan abgeschlossen. Der Service ist kompetent, freundlich und agiert flexibel auf individuelle Anliegen.

Auch meine Bestellung wurde Wochen später storniert, obwohl ich einen regulär vom Anbieter direkt auf der eigenen Webseite angebotenen Gutschein bei meiner Bestellung eingesetzt habe.

Das weckt nicht gerade Vertrauen in die Seriosität dieses Unternehmens.