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INTER Versicherungsgruppe Opiniones 1274

TrustScore: 3 sobre 5

3,0

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergle... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Aseguradora

Escrito por la empresa

Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.


Información de contacto

  • Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Alemania

  • inter.de

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir haben über jede Änderung sofort…

Wir haben über jede Änderung sofort einen Bescheid erhalten.
Wir konnten bei allen Fragen auf Sie zu kommen.
Wir waren immer zufrieden mit Ihrem Unternehmen.

27 de abril de 2026
Logotipo de INTER Versicherungsgruppe

Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Friedrichs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Erfahrungen begründen sich darin

Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergleichbar wieder abgewickelt. Ich kann keinen negativen Punkt für mich erkennen.

27 de abril de 2026
Logotipo de INTER Versicherungsgruppe

Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben fühlen! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tel. Beratung pflegeperson

Verständliche und engagierte Beratung zum Erwerb von rentenpunkten als pflegende Angehörige. Vielen dank.

27 de abril de 2026
Logotipo de INTER Versicherungsgruppe

Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Geier,
danke für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eine schnelle Bearbeitung und

Eine schnelle Bearbeitung und Regulierung eines Schadenfalles.
Bei einer Frage höfliche und konstruktive Antwort.

27 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten und Sie zufrieden mit unserem Regulierungsprozess sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann leider nicht 0 Sterne…

Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht.

Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese wird automatisch im Januar erstellt und ist im Postfach verfuegbar. Stimmt NICHT! Ende April habe ich angerufen und mir wurde gesagt: es wird Ende Februar verschickt: Stimmt auch NICHT. Saemtliche Nachrichten wurden ignoriert.

Die Frage ist: Wie schwer kann das sein???????????

Sehr geehrte Damen & Herren der Inter Versicherung: mir waere das PEINLICH.

Zur Identifizierung, Vertragsnr.: K 623.359/7

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Herzlichen Dank

Herzlichen Dank - ich habe in Frau Lenske eine super freundliche und ebenso kompetente Ansprechpartnerin gefunden, die meine Frage innerhalb kürzester Zeit beantworten konnte.

24 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir geben das Lob gerne weiter. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mein Telefonat mit Frau Lenske war sehr…

mein Telefonat mit Frau Lenske war sehr gut.
Frau Lenske hatte sofort auf alle meine Fragen eine Antwort.

24 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Kollegin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Das Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr nettes Gespräch

Sehr nettes Gespräch

24 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vielen Dank für die tolle Betreuung

Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen Krankentagen Geld ( im Service Bereich)wurden schnell und professionell in die Abrechnung Abteilung geschickt und gelöst. Ich fülle mich bei Inter Krankenversicherung gut beraten und betreut.

24 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Röhrich,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Kollege Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SUPER

Schnell, einfach und Top Beratung

24 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und sich gut aufgehoben fühlen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nette Mitarbeiterin

Ich hatte ein super nettes Gespräch mit Frau Lenzke. Sie hat mir professionell und schnell helfen können. Sehr gerne wieder.
Melanie Sch.

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Das Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenkommunikation

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrter Herr Ricko,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Kommunikation nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben dafür weitere Kundendaten über Trustpilot bei Ihnen angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles einfach und unkompliziert

Alles einfach und unkompliziert

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden sind und sich dieser für Sie unkompliziert gestaltet hat. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundliche Bearbeiter

Sehr freundliche Bearbeiter. Gute Beratung.

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Beekmans,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Mitarbeiter Ihnen gut weiterhelfen konnte.😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auskunft

Schnelle und korrekte Abwicklung gestellter Fragen

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bearbeitungszeit und Erreichbarkeit enttäuschend

Mir gefallen die langen Bearbeitungszeiten und die schwere telefonische Erreichbarkeit nicht.

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit den genannten Punkten sind. Wir arbeiten stetig daran die Bearbeitungszeit zu verkürzen und unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Nutzen Sie in diesem Fall gerne unseren Rückrufservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Gibt es einen konkreten Fall bei dem wir Sie unterstützen können?
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr freundlicher und qualitativer…

Sehr freundlicher und qualitativer Service am Telefon

23 de abril de 2026
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Lieber Herr Filohn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein sehr angenehmes

Ein sehr angenehmes, höfliches Gespräch mit Frau Lenzke.

23 de abril de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Fischer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. Ihr Lob geben wir gerne weiter. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeitnahe und offene Kommunikation

Von Schadensmeldung über die inhaltliche Klärung bis hin zur Regulierung - zeitnahe und offene Kommunikation!

9 de marzo de 2026
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Respuesta de INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Dreher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen gut und schnell weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

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