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3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 opinión

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NOT BOOK

NOT BOOK — Bed Bugs, Undisclosed Construction, Refund Denied

We arrived at this property to find beds and mattresses infested with bed bugs and dust mites. We could not sleep at all. On top of that, heavy construction started at 7 AM directly below the apartment — which was NEVER mentioned in the listing. Interhome hid this in a paper invoice given to us at key pickup, after we had already paid.

We returned the keys the same morning and left. We had to book a hotel last minute and change all our plans.

Interhome's response? They denied any refund and blamed us for leaving before they could 'help.' There is no help for a bed bug infestation.

We have filed complaints with our credit card company, VRBO, and Spanish consumer protection authorities.

Save yourself the nightmare. Do not book through Interhome.

17 de marzo de 2026
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