Une bande de branquignols comma jamais vu.Interlocutrice qui ne connait rien de son métier,messages avec une adresse postale qui ne correspond pas,mails totalement incompréhensifs et à coté de la plaq... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Faites attention aux arnaqueurs qui se font passer pour IQERA... l'adresse mail suivane me relance pour un paiement qui n'a pas lieu d'être : recouvrement.bouyguestelecom J'ai appelé IQERA qui... Ver más
Cette société est une honte. Mon dossier de recouvrement a été soldé en mars mais la conseillère a juste oublier de clôturer mon dossier. Résultat, je me retrouve en interdit bancaire et fiché banque... Ver más
Bonjour j avait une ligne chez SFR y a 2 ans et aujourd'hui encore on me réclame 38€ pour une facture qui n existe pas cette société sont vrai incompétent . Aceler par des e-mail et téléphone incroyab... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Marre du service recouvrement …
Sa commence vraiment à me saouler toujours à me cassé la tête pour un impayer il me dise de payer la totalité sinon il von me resillier ma ligne quand je dit que j'ai pas les moyens il senfoute il me dise payer la totalité pour avoir un échéancier moi qui est une personne fragile qui est en dépression moi jannais marre il faut qu'il arrête de me prendre la tête j'en peut plus est sa m'angoisse
Harcèlement
Ça deviens de l'harcèlement tout les jours il m'appelle même plusieurs fois par jours sans laisser un messages
harcèlement il me tel tous jour…
harcèlement il me tel tous jour !!!!!!!!! impossible de les arrêter grrrrrrrrrrrrrr
impossible de poster un message sur…
impossible de poster un message sur leur portail (hangUp)
pas de robot tchat
pas de mail
pas de téléphone
rien
Bref c'est nul ce truc de recrouvrement de mes deux
Tout les jour il apelle c'est bientôt…
Tout les jour il apelle c'est bientôt du harcèlement
574.25 euros !!
574.25 euros !!! ? SCAM warning .I have been sent a letter asking for 574.25 euros for SFR services I did not pay. I dont recognise the Contract nor the line in Question . I stopped using SFR 15 years ago. Beware
Nous avons eu une personne au téléphone…
Nous avons eu une personne au téléphone très désagréable, qui n’a même pas essayé de comprendre notre situation et finalement nous a même pas donné les bonnes informations, de plus elle nous a raccroché au nez sans même nous laisser finir notre conversation.
Car je ne suis obligée de mettre 1…
Car je ne suis obligée de mettre 1 étoile! Mal poli prennent les gens de haut , aucune compréhension de la situation. Je paie une partie de ma facture pour rétablir la normalité de mon électricité (oui car je ne peux pas laissé la chaudière et faire le manger en même temps car tout sauteet en plain mois de janvier ...). De la on me dit qu il faut que je paie la moitié pour le rétablissement j'informe que j'ai fais un paiement de 180€ on me sort je ne vois pas encore et il FAUT 360€ pour rétablir le courant et petit pique elle me balance que ca date de décembre. Je propose alors de payer les 180 restant pour rétablir mais je dois attendre 2 jours ... leur re téléphoner payer 180 restant et re attendre 2 jour pour le rétablissement . Donc je paie je veux payer mais non et ils refuse de nous passer des responsables. La première bonne femme que j ai eu une veritable horreur . désagréable et m a meme racroché au nez . C'est une HONTE!!!!!
J'ai appelé pour leurs expliquer ma…
J'ai appelé pour leurs expliquer ma situation le mr il ma mal parler il ma dit qu'il fallait un acompte est quand j'allais demander la valeur de l'acompte il m'accroche au nez vraiment des mal polis
Entreprise utilisant des méthodes malhonnêtes et illégales
Entreprise utilisant des méthodes malhonnêtes, se faisant passer pour ce qu'ils ne sont pas. Médiatrice qui bien qu'ayant un courrier de la Banque disant que je n'ai plus de dette envers eux continue de mentir en se prétendant mandataire!!!!
Faites attention aux arnaqueurs qui se…
Faites attention aux arnaqueurs qui se font passer pour IQERA...
l'adresse mail suivane me relance pour un paiement qui n'a pas lieu d'être :
recouvrement.bouyguestelecom
J'ai appelé IQERA qui m'a confirmé que ce n'était pas eux.
Faites attention.
Wow, bonjour le manque de respect
Wow, je suis tombé sur une porte de prison. Une fois l'argent reçu, cette charmante porte raccroche au nez des gens. J'espère qu'un jour elle aura quelques problèmes.La seule manière que pour qu'elle puisse comprendre comment se comporter normalement..
Escrocs !!!
Traitement médiocre des dossiers
Traitement médiocre des dossiers car aveugler par la cupidité.
Iquera est un service de recouvrement…
Iquera est un service de recouvrement non un huissier, lorsqu'il il y a un problème dans le dossier les créanciers passe par le recouvrement sa veut dire qu'il y a litige dans votre dossier, sinon ne vous faite pas d'illusion ce serait direct le HUISSIER, alors je vous conseille de ne rien lâcher et de ne rien payer, vous êtes dans votre droit. Sa devient une habitude pour grappiller des euros par ci par la dommage a ceux qui tombe dans le panneaux et il y en a un paquet. j'appel ça de l'escroquerie et de l'abus de faiblesse. regarder et renseignés vous sur le net, vous verrez par vous même.
Dette qui leur a été revendu et qui…
Dette qui leur a été revendu et qui viendront jamais réclamé en justice et il arnaque tout le monde au passage. Jeter tout à la corbeille et laissez les parler. Si vous voulez régler la dette faites le directeur au débiteur.
Désagréable !
Personne au téléphone désagréable, pas compréhensible, prend de haut et n'essaye même pas de comprendre les personnes au téléphone !
Tout de suite des menaces, on reçois 1 seul courrier et en plus en retard!! (Paiement avant le 12 août)
Franchement dégueulasse !
Je suis tombé sur la gestionnaire qui…
Je suis tombé sur une gestionnaire qui était très hautaine voir très méchante qui vous laisse même pas le temps de parler et vous coupe la parole.
J’ai pas les mots…
Bravo pour la pertinence des messages…
Bravo pour la pertinence des messages en cas de dû. Je décerné un cent pour cent. Dire à une personne de trouver une solution, ok j'attend juste ma retraite car je ne peux pas me prostituer à mon âge. MERCI
Étrangement satisfaite
Je dois (beaucoup) d’argent à une société dont je tairais le nom, iQera est mon interlocuteur, après lecture de beaucoup d’avis, je dois avoir de la chance, ou bien je suis trop honnête. Les équipes sont très compréhensives avec moi, lorsque j’ai un problème je les appelle et ils comprennent ma situation, lorsque c’est délicat ils modifient mon échéancier pour que cela n’impacte pas trop mes dépenses.. Contrairement à tout ce que j’ai pu lire, je les trouve humain et de bons conseils.
J’enlève une étoile juste parce-que je paie quand même et ça ne me fait pas spécialement plaisir 🤣
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








