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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une bande de branquignols comma jamais vu.Interlocutrice qui ne connait rien de son métier,messages avec une adresse postale qui ne correspond pas,mails totalement incompréhensifs et à coté de la plaq... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Faites attention aux arnaqueurs qui se font passer pour IQERA... l'adresse mail suivane me relance pour un paiement qui n'a pas lieu d'être : recouvrement.bouyguestelecom J'ai appelé IQERA qui... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cette société est une honte. Mon dossier de recouvrement a été soldé en mars mais la conseillère a juste oublier de clôturer mon dossier. Résultat, je me retrouve en interdit bancaire et fiché banque... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour j avait une ligne chez SFR y a 2 ans et aujourd'hui encore on me réclame 38€ pour une facture qui n existe pas cette société sont vrai incompétent . Aceler par des e-mail et téléphone incroyab... Ver más

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

87 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Marre du service recouvrement …

Sa commence vraiment à me saouler toujours à me cassé la tête pour un impayer il me dise de payer la totalité sinon il von me resillier ma ligne quand je dit que j'ai pas les moyens il senfoute il me dise payer la totalité pour avoir un échéancier moi qui est une personne fragile qui est en dépression moi jannais marre il faut qu'il arrête de me prendre la tête j'en peut plus est sa m'angoisse

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

574.25 euros !!

574.25 euros !!! ? SCAM warning .I have been sent a letter asking for 574.25 euros for SFR services I did not pay. I dont recognise the Contract nor the line in Question . I stopped using SFR 15 years ago. Beware

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nous avons eu une personne au téléphone…

Nous avons eu une personne au téléphone très désagréable, qui n’a même pas essayé de comprendre notre situation et finalement nous a même pas donné les bonnes informations, de plus elle nous a raccroché au nez sans même nous laisser finir notre conversation.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Car je ne suis obligée de mettre 1…

Car je ne suis obligée de mettre 1 étoile! Mal poli prennent les gens de haut , aucune compréhension de la situation. Je paie une partie de ma facture pour rétablir la normalité de mon électricité (oui car je ne peux pas laissé la chaudière et faire le manger en même temps car tout sauteet en plain mois de janvier ...). De la on me dit qu il faut que je paie la moitié pour le rétablissement j'informe que j'ai fais un paiement de 180€ on me sort je ne vois pas encore et il FAUT 360€ pour rétablir le courant et petit pique elle me balance que ca date de décembre. Je propose alors de payer les 180 restant pour rétablir mais je dois attendre 2 jours ... leur re téléphoner payer 180 restant et re attendre 2 jour pour le rétablissement . Donc je paie je veux payer mais non et ils refuse de nous passer des responsables. La première bonne femme que j ai eu une veritable horreur . désagréable et m a meme racroché au nez . C'est une HONTE!!!!!

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Faites attention aux arnaqueurs qui se…

Faites attention aux arnaqueurs qui se font passer pour IQERA...
l'adresse mail suivane me relance pour un paiement qui n'a pas lieu d'être :
recouvrement.bouyguestelecom

J'ai appelé IQERA qui m'a confirmé que ce n'était pas eux.

Faites attention.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wow, bonjour le manque de respect

Wow, je suis tombé sur une porte de prison. Une fois l'argent reçu, cette charmante porte raccroche au nez des gens. J'espère qu'un jour elle aura quelques problèmes.La seule manière que pour qu'elle puisse comprendre comment se comporter normalement..

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Iquera est un service de recouvrement…

Iquera est un service de recouvrement non un huissier, lorsqu'il il y a un problème dans le dossier les créanciers passe par le recouvrement sa veut dire qu'il y a litige dans votre dossier, sinon ne vous faite pas d'illusion ce serait direct le HUISSIER, alors je vous conseille de ne rien lâcher et de ne rien payer, vous êtes dans votre droit. Sa devient une habitude pour grappiller des euros par ci par la dommage a ceux qui tombe dans le panneaux et il y en a un paquet. j'appel ça de l'escroquerie et de l'abus de faiblesse. regarder et renseignés vous sur le net, vous verrez par vous même.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Désagréable !

Personne au téléphone désagréable, pas compréhensible, prend de haut et n'essaye même pas de comprendre les personnes au téléphone !
Tout de suite des menaces, on reçois 1 seul courrier et en plus en retard!! (Paiement avant le 12 août)
Franchement dégueulasse !

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Étrangement satisfaite

Je dois (beaucoup) d’argent à une société dont je tairais le nom, iQera est mon interlocuteur, après lecture de beaucoup d’avis, je dois avoir de la chance, ou bien je suis trop honnête. Les équipes sont très compréhensives avec moi, lorsque j’ai un problème je les appelle et ils comprennent ma situation, lorsque c’est délicat ils modifient mon échéancier pour que cela n’impacte pas trop mes dépenses.. Contrairement à tout ce que j’ai pu lire, je les trouve humain et de bons conseils.
J’enlève une étoile juste parce-que je paie quand même et ça ne me fait pas spécialement plaisir 🤣

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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