¡¡¡Excelente atención al cliente y muy buena experiencia!!!
¡¡¡Excelente atención al cliente y muy buena experiencia!!!
Quiero destacar especialmente la excelente atención recibida por parte de Lilian y del equipo de atención al cliente de iScooter.
Contacté con ellos por unas dudas que me surgieron con mi iX7 Pro recién comprado, entre ellas la aparición puntual de un código de error E19 y una lectura de temperatura que me resultaba extraña. Desde el primer momento me atendieron con mucha rapidez, explicándome detalladamente las posibles causas y resolviendo todas mis dudas de forma clara y profesional.
Lo que más valoro es la tranquilidad que me han transmitido y el seguimiento que han hecho del caso. Después de seguir utilizando el patinete durante varios días y realizar bastantes kilómetros, todo está funcionando perfectamente y el error no ha vuelto a aparecer.
Además, cada vez que he contactado con ellos he recibido respuesta rápidamente, algo que se agradece muchísimo cuando acabas de comprar un producto y te surge cualquier preocupación.
Mi experiencia con el iX7 Pro está siendo muy buena y, en cuanto al servicio posventa, no puedo estar más satisfecho.
Muchas gracias especialmente a Lilian por su amabilidad, paciencia, rapidez y profesionalidad. Da mucha confianza saber que detrás del producto hay un equipo de atención al cliente que responde cuando lo necesitas.
¡Totalmente recomendable!








