Italiaboxdoccia.com Opiniones 

1320
TrustScore: 3 sobre 5

2,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza, ho acquistato uno specchio e un piatto doccia in momenti diversi; in entrambi i casi la spedizione è stata celere e soprattutto i pacchi sono arrivati ​​integri in CASSA di LEGNO e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dopo svariati richiami e pagamento anticipato ho ricevuto la merce naturalmente sbagliata. Contatto l'azienda e mi dicono che manderanno la merce giusta il che dopo 2 mesi non succede. Chiedo rimbors... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NON COMPRATE Ordinato il 3 Giugno un rubinetto €.235,20, a distanza di settimane e dopo vari solleciti mi dice che non è disponibile e che avrebbe fatto il rimborso, questo dal 20 Giugno, dopo vari so... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza super positiva. Ottimo servizio e assistenza telefonica top, ho contattato il 324-8336808, mi hanno seguito passo passo nell'inserire l'ordine... i 2 specchi ricevuti sono veramente belli... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Italiaboxdoccia.com è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento nella vendita online di arredamento per bagno. Su Italiaboxdoccia.com l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita. Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web. Il punto di forza di Italiaboxdoccia.com è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2012 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online. Noi di Italiaboxdoccia.com, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 10.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento bagno e non solo. Spedire merce con imballi sicuri in cassa di legno e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Italiaboxdoccia.com un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 300 spedizioni giornaliere e 150 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza. Assistenza h24 Tutti i Giorni. Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, whatsapp, e-mail.


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,9

Todas las opiniones

(1320)

48 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non ci sono parole!

Ordine inviato il 20/08/23, da circa 380euro, pagato immediatamente con bonifico. Tempi di evasione indicati nel sito 24/48 ore... oggi 28/09/2023 nulla è ancora arrivato... Chiesto rimborso e annullamento, ricevuto solo messaggi sintetici senza nessun rimborso. Oggi 4/10/2023 ho ricevuto un bonifico istantaneo a rimborso, quando non ci speravo più...
Ognuno faccia le proprie considerazioni...

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Gentile Eliseo, ci dispiace leggere le tue parole. Succede molto raramente di avere questo tipo di problemi e per questo ci scusiamo: prendiamo, da questo inconveniente, tutto il meglio per migliorare il nostro servizio. A presto, Team ItaliaBoxDoccia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grazie a Maurizio per la sua…

Grazie a Maurizio per la sua disponibilità e aiuto.Tutto imballato benissimo,al mio prossimo acquisto.
L'armadietto era comunque un pò instabile ma con qualche bullone e un paio di squadrette sono riuscito a stabilizzarlo;adesso fa il suo servizio in lavanderia.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie per averci scelto e per esserti affidata a noi. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Molta pazienza

Acquisto e pago con bonifico box doccia il 30 maggio (PAYPAL anche se indicato non era possibile), arrivato dopo 3 settimane e dopo molti msg inviati. L’ho preso da loro perché gli unici che avevano un box circolare con apertura laterale. Avevo preso anche un kit anticalcare (40€) mai arrivato e rimborsato dopo 4 mesi. I problemi di quest’azienda sono:
1) sito non aggiornato con reali disponibilità, probabilmente non hanno molto a magazzino ma comprano al momento. Se uno cerca le tre sedi non ottiene granché….Sarebbe preferibile più trasparenza e informare da subito sui tempi così il cliente non si angoscerebbe pensando di essere truffato, paura che ho avuto anch’io per tre settimane.
2) vendono merce che non hanno e se non scrivi, scrivi, scrivi probabilmente non ti rimborserebbero mai….

Do 4 stelle perché oggettivamente il box è bello e il prezzo è stato competitivo.

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per averci valutato positivamente! Il tuo giudizio è molto importante per noi! Alla prossima! Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastici...

Azienda seria.. proprietario disponibilissimo..prezzi concorrenziali
E qualita del materiale ottima..consiglio pienamente

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

La tua opinione è molto importante per tutto lo Staff. A presto! Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prodotto arrivato con molto ritardo…

Prodotto arrivato con molto ritardo dopo aver pagato per una consegna rapida e vari accordi telefonici.
Oltre tutto dopo 2 mesi di attesa per il rimborso promesso e varie email da parte del venditore che prometteva un immediato bonifico, non è mai arrivato.
Zero professionalità, sconsigliato altamente.

8 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Gentile Daniele, ci dispiace per la su esperienza negativa. Dietro ogni acquisto ci sono persone che danno il massimo per offrirti un'esperienza eccellente, le stesse sempre pronte a risolvere – quando di rado accade – qualsiasi problema possa presentarsi. Abbiamo provato a contattarti e proposto diverse soluzioni. A ogni modo , restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladri e truffatori!

Ho acquistato e regolarmente pagato un lavabo i primi di giugno 2023 ma, ad oggi, dopo numerosi solleciti e una pec con la richiesta di rimborso, non ho ricevuto alcuna risposta. Il prossimo passo sarà rivolgermi alla polizia postale ed effettuare regolare denuncia.
Non acquistate nulla su questo sito, sono dei truffatori!

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Gentile Valeria, grazie per averci recensito. Ci scusiamo per il disagio provocato e ci auguriamo che questi episodi non si verifichino mai più. Tutto lo staff lavora quotidianamente per migliorare il servizio offerto. Ci scusiamo ancora e ti auguriamo una serena giornata. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza assolutamente positiva

Esperienza assolutamente positiva! Avevo bisogno di recuperare un lavabo della Pozzi Ginori, un modello ormai non più in produzione, praticamente introvabile. Dopo vane ricerche, operate sia presso negozi fisici che sui vari siti online di vendita di sanitari e arredo bagno, finalmente mi sono imbattuto in quello della Italiaboxdoccia.con, sito veramente bello e facile da consultare. Ed è qui che, con grande sorpresa, ho trovato la disponibilità di quel lavabo. Contattato telefonicamente il servizio clienti (era un sabato pomeriggio!) per conoscere i dettagli sull’effettiva disponibilità del prodotto e i termini dell’acquisto, ho avuto pronta risposta dal signor Maurizio, persona estremamente gentile, professionale e disponibile. Concluso l’acquisto, dopo un contrattempo al momento del primo appuntamento fissato per la consegna, il lavabo mi è stato puntualmente recapitato, con la massima cura. In conclusione, sono veramente soddisfatto!

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per il feedback positivo! A presto, Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Complessivamente buono

Avevo dato una pessima valutazione a questo fornitore, posto che il materiale ordinato era arrivato in ritardo, mancante di componenti, diverso per forma rispetto a quello pubblicizzato nonché con bidet fallato. La valutazione era stata anche determinata dalla circostanza che in data 19 settembre mi era pervenuto un rimborso assai inferiore rispetto al prospettatomi. Invece nei giorni seguenti hanno effettuato ulteriori rimborsi ad integrazione del primo. Stanno quindi mantenendo fede a quanto mi scrivevano il 6 settembre, allorquando prendendo atto del pregiudizio arrecatomi, scrivevano che avrei ottenuto il rimborso e avrei potuto trattenere il materiale. Dunque ritengo abbiano provveduto a rimediare a quanto accaduto. Giusto che venga loro riconosciuto questo merito

23 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Ti ringraziamo molto per la recensione! Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda molto affidabile

Azienda seria, nello specifico mi sono confrontato con il Sig. Maurizio, gentilissimo e sempre disponibile.
Abbiamo dovuto aspettare circa 10 giorni per la consegna, ma nè valsa la pena, si tratta comunque di un articolo abbastanza particolare. Imballaggio curato nei minimi dettagli. Specchio ovale 180cm x 100cm, retroilluminato con tasto touch sul frontale.
Consigliatissimo.

20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per il feedback positivo! La tua opinione conta molto. A presto, Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Per me OK

Piccolo problema di consegna sui tempi, ma pacco arrivato con imballo a prova di missile, ma visto niente del genere. Venditore cordiale e disponibile. Per me ok

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per l'opinione positiva e per la fiducia dimostrata, continuiamo a dare il massimo. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Emerito truffatore napoletano

Emerito truffatore napoletano. Evitate assolutamente di acquistare. Gli articoli che vi arrivano a casa (dopo enorme ritardo) NON sono quelli che vedete sul sito. Ingannano con un assistenza prevendita assolutamente ineccepibile. Una volta pagato l'ordine cominciano i problemi con promesse di immediata spedizione che non avviene mai. Dopo insistenze e veleni vari spediscono e nel pacco trovi il classico mattone anzichè la radio. Pessima esperienza. Dovevo fidarmi delle recensioni negative di altri utenti, purtroppo non l'ho fatto. Pessima esperienza. Mi chiedo come la polizia postale non indaghi e metta fine a questa truffa.

18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Gentile Luca, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Capiamo la tua delusione e siamo davvero dispiaciuti, ma sempre pronti a risolvere. Teniamo molto affinché tutto vada per il verso giusto, per questo non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti via telefono, chat o email. Restiamo a disposizione. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda seria e qualificata.

Azienda seria e qualificata.
Attenta alle esigenze tecniche del cliente.
Disponibili anche a distanza di tempo dall' acuisto a risolvere dubbi e/o problematiche.

18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie per averci scelto e per esserti affidata a noi. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Articolo non presente ma rimborso OK.

Do 4 stelle perché, spaventato dalle recensioni negative di molte persone, temevo di avere subìto una truffa. Invece il rimborso mi è arrivato 2 giorni lavorativi dopo, come da loro anticipatomi con una comunicazione via e-mail. Certo, ci vorrebbe più attenzione per fare in modo che i clienti ricevano quello che effettivamente acquistano, senza comunicare post acquisto che l'articolo non è disponibile.

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per il feedback positivo! La tua opinione conta molto. A presto, Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buona

I tempi più lunghi di quelli stabiliti sul sito
Ma la qualità buona e la logistica arrivata confezionata buono stato di protezione imballo

30 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale estremamente qualificato

Personale estremamente qualificato, vasta gamma di scelte, con ampia possibilità di personalizzazione.
Ho ordinato uno specchio ed un box doccia di qualità indiscutibile; supportato via whatsapp da Maurizio, che mi ha seguito in tutto il percorso di acquisto.
Davvero consigliato, meritano tranquillamente 5 stelle

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per l'opinione positiva e per la fiducia dimostrata, continuiamo a dare il massimo. Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il sito E-COMMERCE è UNA TRUFFA

Il sito E-COMMERCE è UNA TRUFFA!!!!!ATTENZIONE NON ACQUISTATE DAL SITO ASSOLUTAMENTE!
HO ACQUISTATO UNA COLONNA DI SCARICO PER VASCA IN MURATURA PAGATA 124,00 EURO CON CORRIERE ASSICURATO IL 19 LUGLIO 2023. AD UN MESE DALLA MANCATA SPEDIZIONE HO SCRITTO SVARIATE MAIL (SENZA RISPOSTA) POI HO CONTATTATO IL NUMERO WHATSAPP. UN TRUFFALDINO NAPOLETANO MI HA PRESO IN GIRO PER ALTRI 20 GIORNI DICENDO CHE IL PRODOTTO ERA STATO SPEDITO. IL SITO è FATTO MOLTO BENE, ATTUALMENTE LO STTAO DELL'ORDINE RISULTA "RIMBORSATO"...OVVIAMENTE NON è VERO.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seri e disponibili, prodotti di qualità!

Abbiamo acquistato uno specchio da bagno su misura con illuminazione led. L'esperienza è stata molto positiva: ufficio commerciale sempre disponibile, spedizione rapida, imballo perfetto e supporto post vendita ben organizzato. Ci compreremo altri prodotti per la nostra casa. Consigliato! A++++++

29 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Italiaboxdoccia.com

Respuesta de Italiaboxdoccia.com

Grazie mille per il feedback positivo! La tua opinione conta molto. A presto, Team ItaliaBoxDoccia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito affidabile lo consiglio

Sito affidabile lo consiglio, ardinato il 31/7 arrivato il 25/8 hanno risposto 2 volte alle mie lamentele per il ritardo,specchio arrivato bellissimo prezzo ottimo grazie

25 de agosto de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más