Surkeinta asiakaspalvelua mitä olen Suomessa saanut. Mainostettu saat puhelimen odottaessa ei todellakaan pitänyt paikkaansa. Korjaus venyi päiviä, jopa viikkoja. Työntekijä tuntui saavan vielä jonki... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Samsung S22 Ultra akun vaihto todella edullisesti nettitarjouksena yömyöhäisenä etukäteismaksulla. Varmistuspuhelu tuli heti seuraavana aamupäivänä, varmistettiin puhelimen malli sekä toimipiste johon... Ver más
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittio... Ver más
1. Lisätietoihin tilauksella laittamalla toimipaikan minulta silti pyydettiin uudelleen toimipaikkatieto 2. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä öiittyen varaosan tilaukseen. 3. Huolto tapahtui 2-... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Osta testattu ja huollettu iPhone tai vaihda käytetty iPhonesi rahaksi: 30 vrk rahat takaisin -takuu. Aina vähintään 12 kk takuu puhelimelle. Kaikki puhelimet kahden huoltoteknikon sertifioidusti tarkastamia. Uudistettu iPhone netistä tai iTapsa-liikkeistä ympäri Suomen. Meillä myös kattava huoltoverkosto koko Suomessa: Korjaamme yleisimmät iPhone ja Android-viat alle tunnissa, odottaessasi. Huollolle saat kahden vuoden takuun. Erillistä ajanvarausta huoltoon et tarvitse. Tuo luurisi iTapsa-puhelinhuoltoon tai lähetä se korjattavaksi postitse. Puhelinhuolto: Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Joensuu, Lahti, Oulu, Porvoo, Hämeenlinna ja Jyväskylä.
Información de contacto
Taivaltie 10, 01610, Vantaa, Finlandia
- 029 0300 160
- myynti@itapsa.com
- itapsa.com
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hyvä palvelu.
Erinomaisen ystävällinen ja osaava kohtaaminen
Erittäin asiantunteva ja ystävällinen palvelu.
Tuntui koko ajan siltä, että asiakasta kuunnellaan ja autetaan hyvän toimivan ratkaisun onnistumiseksi.
Ei ollut kiireen tuntua vaan tunsin asiani olevan hyvissä käsissä.
Nopea ja ammattimaista palvelua
Nopea ja ammattimaista palvelua. Varsinkin Tikkurilan toimipisteessä.
Pikainen palvelu
Olen ostanut kaksi puhelinta iTapsasta. Tilasin puhelimen suoraan liikkeeseen. Ensimmäisellä kertaa tilaus kesti muutaman päivän ja seuraavalla kerralla vain päivän. Itäkeskuksen palvelu oli hyvä.
Helppo
Vaikka jouduin lähettää puhelimen takas ja että siinä kesti semi kauan, olen silti tyytyväinen palveluun, asiakaspalveluun !
Rauhallinen
Rauhallinen, ammattitaitoinen ja asiakaslähtöinen palvelu. Tuotteen hinta-/laatusuhde hyvä.
Miellyttävä ja nopea palvelu.
Takuuhuolloissa käytössä satunnaisgeneraattori...
Puhelimen näyttö oli vaihdettu 3kk aiemmin Tapsan toimesta, ja pimeni omia aikojaan taskussa... Noh, ensimmäinen takuu huolto meni melko mukavasti. Parissa päivässä sain luurinhuollosta ja sanoivat, että menee takuuseen ja oli vaan liitin löystynyt. Pari päivää tuosta niin pimeni taas ja tällä kertaa ei mennyt enää takuuseen kun yht'äkkiä löytyikin jotain takuuehtoihin vaikuttavaa... Muuten palvelu ok, noin niin kuin viimeisellä kerralla. Vastaisuudessa asioin Fonumissa.
Snabb och vänlig service!
verkkosivut korjaukseen
Liikkeessä asiakaspalvelu oli hyvää. Verkkosivujen kautta tehdyssä tilauksessa oli kuitenkin ristiriitaista tietoa noudosta.
Akku ei aito iPhonen akku
Puhelimeen on iTapsan toimesta vaihdettu akku, joka ei toimi ihan moitteettomasti. Puhelin valittaa siitä, ettei se ole aito iPhonen akku.
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Aina on saatu asia hoidettua. Helppo tulla ja nopea asiointi.
Edullinen hinta ja hyvin hoidettu…
Edullinen hinta ja hyvin hoidettu asiakaspalvelu kaikin puolin.
Näytön vaihto
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittioppaasta bussinkin valmiiksi. Toisessa liikkeessä näytön vaihto oli nopea, kesti n tunnin. Näyttö on toiminut ongelmitta. Asiantunteva ja hyvä palvelu.
Asiallinen palvelu
Seuraavan kerran käyn muualla huollattamassa
Viime kerrat iTapsalla ovat olleet huonoja. Näytönsuojakalvo kesti viikon. Nyt vaihdatin akun ja joudun lataamaan puhelinta tuplasti useammin kuin aiemmin. Kysyin heiltä, että kuuluuko tämän mennä näin, mutta vastausta ei kuulu.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








