Surkeinta asiakaspalvelua mitä olen Suomessa saanut. Mainostettu saat puhelimen odottaessa ei todellakaan pitänyt paikkaansa. Korjaus venyi päiviä, jopa viikkoja. Työntekijä tuntui saavan vielä jonki... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Samsung S22 Ultra akun vaihto todella edullisesti nettitarjouksena yömyöhäisenä etukäteismaksulla. Varmistuspuhelu tuli heti seuraavana aamupäivänä, varmistettiin puhelimen malli sekä toimipiste johon... Ver más
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittio... Ver más
1. Lisätietoihin tilauksella laittamalla toimipaikan minulta silti pyydettiin uudelleen toimipaikkatieto 2. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä öiittyen varaosan tilaukseen. 3. Huolto tapahtui 2-... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Osta testattu ja huollettu iPhone tai vaihda käytetty iPhonesi rahaksi: 30 vrk rahat takaisin -takuu. Aina vähintään 12 kk takuu puhelimelle. Kaikki puhelimet kahden huoltoteknikon sertifioidusti tarkastamia. Uudistettu iPhone netistä tai iTapsa-liikkeistä ympäri Suomen. Meillä myös kattava huoltoverkosto koko Suomessa: Korjaamme yleisimmät iPhone ja Android-viat alle tunnissa, odottaessasi. Huollolle saat kahden vuoden takuun. Erillistä ajanvarausta huoltoon et tarvitse. Tuo luurisi iTapsa-puhelinhuoltoon tai lähetä se korjattavaksi postitse. Puhelinhuolto: Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Joensuu, Lahti, Oulu, Porvoo, Hämeenlinna ja Jyväskylä.
Información de contacto
Taivaltie 10, 01610, Vantaa, Finlandia
- 029 0300 160
- myynti@itapsa.com
- itapsa.com
3,6
Medio
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Virheellistä viestintää
Ostin panssarilasin puhelimeen verkosta. Sain Itapsalta sähköpostiviestin, että ks. panssarilasia löytyy puhelimeeni Eastonin liikkeestä, joten voin itselleni sopivana ajankohtana mennä vain noutamaan lasin ja asentavat sen paikan päällä muutamassa minuutissa. Paikalle mennessäni työntekijä ilmoittaa, ettei kyseistä lasia liikkeestä löydy ja tarjoaa heti kalliimpaa vastaavaa tuotetta. Lapsen kanssa liikkuminen on yhtä säätöä, joten maksoin sitten enemmän tuotteesta, jotta asia saatiin kerralla hoidettua.
15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Hyvä puhelin ja nopea toimitus
Kaikki meni niinkuin pitikin! Tilasin puhelimen iTapsan verkkokaupasta ja se toimitettiin tosi nopeasti, parissa päivässä. Puhelin on aivan kuin uusi, toimii täydellisesti.
6 de noviembre de 2023
Kännykän lähettäminen kävi kätevästi ja…
Kännykän lähettäminen kävi kätevästi ja ilmaiseksi.
Kokeilin heti uuden akun kestoa. Ladattuani se täyteen, vielä vuorokauden kuluttua oli jäljellä 40%. En käyttänyt sitä ensimmäisen vuorokauden aikana. Saapa nähdä, miten akku kestää normaalissa sposti-, internet- ja whattsappi -käytössä
2 de noviembre de 2023
Nopea palvelu ja erinomainen valikoima…
Nopea palvelu ja erinomainen valikoima ostaa nuorelle käytetty puhelin
27 de octubre de 2023
Luotettava ja osaava palvelu.
26 de octubre de 2023
Huippu palvelua
Huippu palvelua
Kaikki vaiheet oli helppo suorittaa tuotteen valinnasta maksuun asti. Lisäksi toimitus sujui arvioidun ajan puitteissa ja saatiin puhelin käyttäjälle ajoissa. Suuret kiitokset iTapsan porukalle.
31 de octubre de 2023
Hyvin laittoivat puhelimen näytönsuojan…
Hyvin laittoivat puhelimen näytönsuojan paikoilleen, ja sähköpostiin tuli vastaus nopeasti kun kysyin neuvoa siihen liittyen. Neljä tähteä on minulta tosi hyvä määrä, harvoin annan kenellekkään.
30 de octubre de 2023
Puhelimesta ei löytynyt vikaa
Puhelimesta ei löytynyt vikaa, ennalta maksamani summa palautettiin. Asiasta soitettiin.
25 de octubre de 2023
Nopea ja hyvä palvelu
Nopea ja hyvä palvelu, asiakasta kuunneltiin eikä koitettu tuputtaa turhan kallista puhelinta
26 de octubre de 2023
Hyvä palvelu
5 de octubre de 2023
Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua
4 de octubre de 2023
Asiakaskontakti
25 de septiembre de 2023
Ystävällinen ja asiakkaaseen mukavasti…
Ystävällinen ja asiakkaaseen mukavasti suhtautuva palvelu. Hyvä tuote.
28 de septiembre de 2023
Palvelu toimi hyvin
Palvelu toimi aikataulun mukaisesti ja lopputulos oli tilauksen mukainen (iPuhelimeen uusi akku).
29 de septiembre de 2023
Näyttö irtosi parissa viikossa
iPhoneen vaihdettu näyttö irtosi (kokonaan) parissa viikossa. Ei mene takuuseen koska näytössä pieni kolhu. Huoltotyö tehty yksinkertaisen huonosti. Tämän lisäksi erikseen maksettu puhdistushuolto (40€) jätettiin Turussa tekemättä.
8 de julio de 2023
Opinión espontánea
Hyvä asiakaspalvelija Eastonissa.
Hyvä asiakaspalvelija Eastonissa.
Hinta-arvio heti ja toteamus..”..aika kalliiksi tulee ja tilaus osa , mutta tässä olisi hyvä käytetty tähän hintaan …tarkistan onko heti saatavissa….kyllä, Lauttasaaren toimipisteestä”…tunnissa uusi toimiva puhelin….100% tyytyväinen
7 de septiembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.