ItiRent.it - Noleggio a lungo termine Opiniones 329

Rolando molto competente e paziente .professionale e sempre disponibile

Commerciale preparato, mi ha trovato un'offerta eccellente... l'unica cosa mi ha messo un po' di ansia per la firma del contratto perché si rischiava di perdere l'auto. Per il resto professionalità ottima e offerta super vantaggiosa sono già 4 anni loro cliente e ho firmato per altri 3.

Salve vorrei condividere con voi la positiva esperienza che ho avuto il piacere di avere con la società itirent
E in particolare con il professionale e sempre disponibile MATTEO
Il quale è riuscito ad accontentarmi nonostante le mie molteplici richieste
Quindi consiglio a tutti di rivolgersi a loro se si vuole noleggiare una macchina

Purtroppo devo modificare la recensione fatta alla firma del contratto, speranzosa di essere stata “fortunata”, invece ho avuto un’esperienza negativa, mi hanno fatto firmare un contratto dandomi per certe garanzie che poi non sono stati in grado rispettare, dando poi la colpa alla società di noleggio. E adesso mi trovo intrappolata in un limbo.

Rispondo al commento sotto: il contratto è stato stipulato con voi in base alle informazioni e alle garanzie che mi avete dato voi. Vi ho dovuto chiamare io per informarvi che le condizioni che mi avevate assicurato non erano invece percorribili, e continuavate a dirmi di stare tranquilla. Poi dopo le mie insistenze avete ammesso che la macchina non sarebbe mai arrivata nei termini da voi garantiti e avete attribuito la colpa all’agenzia di noleggio. Mi avete proposto una soluzione a voce e mi avete chiesto di firmare un documento ( di nuovo ) che ne attestava un’altra, e io mi sono rifiutata chiedendo di firmare ciò che esattamente mi avevate proposto. Risultato: avete un’altra volta ritrattato la soluzione che mi era stata proposta a voce, dicendomi o così o puoi annullare il contratto. Non c’è stata mai serietà nella gestione della pratica, sono stata ingannata con delle promesse solo per farmi firmare il contratto.

La società in oggetto è professionale ed efficiente è la terza macchina che noleggio tramite loro , ma la vere differenza la fa Doriana che puntualmente si prodiga per risolvere ogni tipo di problema. Consigliatissimi .

Disponibilità e professionalità
Matteo mi ha seguito ponendo grande attenzione alle mie esigenze
Super consigliato

Servizio molto buono, interlocutori molto professionali, cortesi e disponibili, da consigliare ad altri eventuali clienti

Ho trovato una consulenza esperta e disponibile ad accontentare le mie richieste

Esperienza positiva con personale disponibile e preparato a rispondere alle esigenze.

Dal contatto al contratto è andato tutto bene. Un personale attento ad ogni esigenza del cliente, che ricerca con cura tutti i dettagli che possano soddisfarlo. Il massimo della qualità al minor prezzo.

Grazie a una convenzione dell’ordine degli psicologi ho conosciuto iti Rent con cui ho stipulato un contratto di noleggio. Mi sono trovata bene

Professionalmente devo dire che ho trovato dall' altra parte del telefono una persona che si è impegnata al massimo per trovare la risposta alle mie esigenze... a questo aggiungo l' aspetto umano ricco di cordialità e simpatia... Una bella esperienza ....

RITENGO LA ITI RENT UNA SOCIETA' AFFIDABILE E PRESENTE SIA NEL PRE CHE NEL POST VENDITA. ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATA

La semplicità delle conversazioni, la disponibilità di trovare le soluzioni e la cortesia degli operatori in particolare Luca Grieco

Macchina trovata con un po’ di pazienza Stelvio come piaceva a me . Matteo è stato bravo a riuscirla a bloccarla e a farmi un buon trattamento. Adesso sono in attesa di ritiro che spero arrivi presto

Ringrazio il Sig. Luciano D.R. per l'assistenza che ho ricevuto durante lo svolgimento della pratica e per la scelta dell'auto , molto professionale e disponibile , complimenti !

Non potendo rispondere alla risposta del mio post sono costretto a farne un altro:
Non ho mai mancato di rispetto a nessuno, al contrario da parte vostra sono stato ingannato.
Il vostro lavoro è trovare ed offrire le soluzioni migliori sul mercato, io ho portato alla vs attenzione un esigenza e la sig.ra Rosa a voce mi ha fornito una soluzione che era in linea alle mie richieste. Purtroppo non siete riusciti a mantenere la promessa data, tanto è vero che il giorno dopo sempre la sig.ra Rosa affermava che avessi capito male, un allestimento per un altro,quando invece c'è tutta una chat dove riporto preventivi della Tucson con allestimento di mio gradimento, quindi tutto può essere confermato. Da parte vostra, forse, vi siete accorti di aver fatto un offerta troppo bassa e avete cercato subito di rimediare dando la colpa a me insinuando che avessi capito male.
Fortunatamente non avevo ancora firmato nulla.. se vi siete rimangiati la parola con un semplice preventivo non oso immaginare cosa poteva succedere a contratto firmato.
Ripero quanto detto nel primo post: da evitare!!!!

Ottimo servizio, Luciano è stato eccellente

Il consulente che mi ha seguito è stato molto bravo, attento alle mie richieste e molto paziente.