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Las compras online se gestionan muy fácilmente y te lo envían super pronto, la única pega es que las devoluciones tienen que ser en tienda física para que des gratuita, si no, puedes devolverlo por C... Ver más
Todo perfecto ! ,buenos artículo tanto en ropa como en calzado, servicio de envío súper rápido, devolución super fácil, Un 10 ! La recomendaré a mis amistades.
La atención telefónica impresionante.Compre dos pantalones cortos en distintos colores y por error mio uno era para mujer los llamé y sin problema hicieron el cambio al momento y sin costo.De 10
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa deportiva
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- Tienda de artículos para deportes al aire libre
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Sobre Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA
Escrito por la empresa
Izas Outdoor es una destacada empresa española de retail deportivo que nace en los Pirineos aragoneses, de ahí nuestra pasión por la montaña. A lo largo de los años, hemos evolucionado y ampliado nuestro radio de acción, trasladando nuestra filosofía y herencia a otros deportes como el running, el training e incluso el pádel, adaptándonos de esta manera a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
¿Qué nos hace especiales?
¡Descubre por qué deberías comprar en Izas!
Compromiso con una experiencia de compra excelente
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Información de contacto
C/ Aneto 4, 50410, Cuarte de Huerva, Zaragoza, España
- 876 26 19 46
Mid Season Sale
4,7
Excelente
65 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy rápido en llegar el pedido
Muy rápido en llegar el pedido, y para cambiar de talla sin problema y super rápido también. Totalmente aconsejable
9 de marzo de 2026
Buena gente y buen material
26 de enero de 2026
Nunca llego sin reembolso de dinero a la fecha
Mi pedido hecho el 30 de noviembre de 2025 NUNCA llego y a la fecha no me han reembolsado el dinero de la compra.
30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA
Hola Zully,
sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia.
Queremos informarte de que el pedido fue enviado a la dirección en Francia que se indicó en el momento de la compra. Según nos ha comunicado la empresa de transporte, se realizaron varios intentos de entrega en días distintos, pero no fue posible completarla debido a que la dirección parecía ser incorrecta o el destinatario ya no se encontraba allí.
En cuanto al reembolso, confirmamos que ya ha sido procesado por nuestra parte. No obstante, el plazo en el que el importe se refleja en la cuenta depende de cada entidad bancaria, por lo que puede tardar algunos días en hacerse efectivo.
Lamentamos sinceramente esta situación y quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional o si necesitas más información.
Un saludo cordial.
El equipo de Izas.
Buena experiencia
Buena experiencia , sobre todo por el cambio de unas zapatillas que aún no las había enviado yo y ellos me hicieron el envío
29 de diciembre de 2025
Excelente atención
Excelente atención cuando he ido a la tienda y un buen material y diseñado aquí, faltaría que también lo fabricaran todo o parte del él.
24 de noviembre de 2025
Envios rápidos
Envios rápidos. Tuve que cambiar talla y no me pusieron problema. Como estoy en Portugal, tuve que hacer la devolución y comprar de nuevo. Sin problemas y rápido, el reembolso tardó un par de semanas en llegar
11 de noviembre de 2025
La atención telefónica…
La atención telefónica impresionante.Compre dos pantalones cortos en distintos colores y por error mio uno era para mujer los llamé y sin problema hicieron el cambio al momento y sin costo.De 10
1 de octubre de 2025
Atención al cliente inmejorable
Compré unos pantalones y me equivoqué con el código postal y correos express no fui ninguna facilidad, me puse en contacto con ellos, me atendió Raquel y me lo resolvió enseguida, además de ofrecerse para si había algún problema al día siguiente si no llegara el pedido.
14 de julio de 2025
Todo correcto
Todo correcto. Cambié de producto y no tenían mi talla y me devolvieron el dinero sin problema. Atención muy rápida y amables
30 de junio de 2025
Las compras online se gestionan muy…
Las compras online se gestionan muy fácilmente y te lo envían super pronto, la única pega es que las devoluciones tienen que ser en tienda física para que des gratuita, si no, puedes devolverlo por Correos Express.
La Tienda física de Puerto Venecia y de Cuarte de Huerva están genial, pero en Cuarte hay mucho más stock de productos
2 de junio de 2025
Prendas y colores únicos
Tienen unas prendas y unos colores únicos. También destaca la rapidez en la llegada de los envíos. Y la buena comunicación cuando hay que hacer una devolución.
7 de marzo de 2025
Formalidad y seriedad.
27 de febrero de 2025
Todo Perfecto
26 de febrero de 2025
Imposible contactar con ellos para…
Imposible contactar con ellos para preguntar por mi pedido, malísima aplicación
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Izas Outdoor - CUARTE DE HUERVA ZARAGOZA
Hola Francisco! Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nuestra web. Queremos ayudarte a resolver cualquier duda sobre tu pedido.
Para poder brindarte una atención más rápida y efectiva, por favor, contáctanos directamente a info@izas-outdoor.com.
Estaremos encantados de asistirte y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros mejore. ¡Gracias por tu comprensión!
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