Fui a mirar unas zapatillas en el nassica en Getafe y la dependienta me preguntó si necesitaba algo y al final me convenció para elegir unas frente a otras. Además me llevé dos conjuntos de chandal,... Ver más
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Compré las zapatillas de trekking UDINE esperando un calzado resistente para montaña, y la decepción ha sido enorme. Lo único positivo es que son cómodas al ponerlas, pero tras solo 6 meses de uso la... Ver más
La empresa ha respondido
Fuimos a comprar un Chubasquero y la atención fue extraordinaria. El asesoramiento sobre el tipo de prenda mas indicado para el uso que indiqué fue muy profesional, indicándome sus cualidades en cuan... Ver más
Buenas calidad en sus materiales son muy cómodas He podido realizar una caminata de 10 km a través de la Pedriza y de momento bastante bien
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa deportiva
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- Tienda de artículos para deportes al aire libre
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Sobre Izas Outdoor - GETAFE THE STYLE OUTLETS
Escrito por la empresa
Izas Outdoor es una destacada empresa española de retail deportivo que nace en los Pirineos aragoneses, de ahí nuestra pasión por la montaña. A lo largo de los años, hemos evolucionado y ampliado nuestro radio de acción, trasladando nuestra filosofía y herencia a otros deportes como el running, el training e incluso el pádel, adaptándonos de esta manera a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
Además, nuestros productos no solo se centran en proporcionar confort y rendimiento en entornos de montaña, sino que también han sido diseñados para ofrecer estilo y comodidad en el día a día.
Esto permite que nuestros clientes disfruten de la mejor calidad y funcionalidad de Izas Outdoor tanto en sus aventuras al aire libre como en su rutina diaria, asegurando siempre la mejor experiencia posible.
Con todo lo que hemos aprendido durante estos años y seguimos aprendiendo, nos mantenemos fieles a nuestro compromiso de ofrecer productos que combinan tecnología, confort y un diseño que encaja perfectamente en cualquier entorno, desde la montaña hasta la ciudad, de la manera más eficiente y responsable con el medio ambiente.
¿Qué nos hace especiales?
¡Descubre por qué deberías comprar en Izas!
Compromiso con una experiencia de compra excelente
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Desde Izas apostamos por ofrecer una experiencia de compra plenamente satisfactoria, cuidando cada detalle del proceso. Desde la selección del producto hasta la recepción del pedido, el objetivo es garantizar confianza, comodidad y una percepción positiva en cada interacción con Izas.
Productos de alta calidad La calidad es uno de los pilares fundamentales. Nuestros productos destacan por su comodidad, su resistencia y su durabilidad, incluso tras un uso continuado. Cada artículo está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo y adaptarse a las necesidades reales del usuario.
Óptima relación calidad-precio Trabajamos para ofrecer una excelente relación calidad-precio, poniendo al alcance del cliente productos fiables y bien confeccionados a un precio competitivo. Esta combinación convierte cada compra en una elección segura y con un alto valor añadido.
Servicio de entrega rápido y fiable El sistema logístico está orientado a cumplir con los plazos de entrega establecidos, garantizando envíos rápidos y eficaces. La puntualidad y la fiabilidad del servicio forman parte del compromiso con la satisfacción del cliente.
Política de devoluciones ágil y sencila En Izas disponemos de una política de devoluciones clara, sencilla y sin complicaciones, diseñada para aportar tranquilidad durante el proceso de compra. La facilidad para gestionar cambios o devoluciones refuerza la confianza y la seguridad con nuestros clientes.
Atención al cliente efectiva y resolutiva Nuestro servicio de atención al cliente ofrece una respuesta rápida, eficaz y profesional. El equipo está preparado para resolver dudas o incidencias con agilidad, asegurando una comunicación cercana y orientada a soluciones.
Información de contacto
Avda. Rio Guadalquivir 15, local 31, 28906, Getafe, Madrid, España
- 699 840 447
Mid Season Sale
3,9
Muy bueno
14 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buena atención
Fui a mirar unas zapatillas en el nassica en Getafe y la dependienta me preguntó si necesitaba algo y al final me convenció para elegir unas frente a otras. Además me llevé dos conjuntos de chandal, que me explicó que están en oferta y estuvo mucho rato atendiendome y super encantadora. En el ticket sale su nombre, se llama Carmen. Hasta me deseó suerte en mi etapa de embarazo, me sentí muy acogida
Por cierto el tacto del chandal es fantastico
26 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Compré las zapatillas de trekking UDINE…
Compré las zapatillas de trekking UDINE esperando un calzado resistente para montaña, y la decepción ha sido enorme. Lo único positivo es que son cómodas al ponerlas, pero tras solo 6 meses de uso la suela está rajada por completo y sin agarre. Para ser un calzado diseñado para trekking, la durabilidad es nefasta. Señores de Izas, pónganse las pilas con la calidad de los materiales de la suela, porque así no se puede confiar en su producto.
3 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Izas Outdoor - GETAFE THE STYLE OUTLETS
Sentimos mucho saber que tu experiencia con las zapatillas Udine no ha sido la esperada, especialmente tratándose de un calzado pensado para acompañarte en actividades de montaña. Nos alegra saber que su comodidad inicial fue positiva, pero entendemos perfectamente tu decepción ante el estado de la suela después de solo seis meses de uso.
Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a detectar posibles aspectos de nuestros productos que debemos seguir mejorando.
Gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a mejorar.
Atención extraordinaria del personal de…
Atención extraordinaria del personal de tienda y con una pagina buena online
10 de septiembre de 2026
Te gastas 100 euros y te cobran la bolsa
Ropa buena calidad y el precio no es muy alto
La dependienta perfecta en el trato.
Pobre cuando te tiene que decir 20 céntimos de la bolsa que encima lleva su publicidad y como es grande para el abrigo pues la paseas y le das publicidad.
VERGONZOSO SEÑORES MIREN SU POLITICA ME AREPIENTO DE HABER Comprado POR PAGAR LA BOLSA
2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Buenas calidad en sus materiales son…
Buenas calidad en sus materiales son muy cómodas
He podido realizar una caminata de 10 km a través de la Pedriza y de momento bastante bien
21 de agosto de 2025
Fue muy fácil realizar la compra el…
Fue muy fácil realizar la compra el pedido llegó perfecto 48h después.
26 de diciembre de 2024
Excelente servicio de entrega y…
Excelente servicio de entrega y atención al cliente en devolución
17 de octubre de 2024
Atencion cordial y profesional Srtas. Irene y Laura
Fuimos a comprar un Chubasquero y la atención fue extraordinaria. El asesoramiento sobre el tipo de prenda mas indicado para el uso que indiqué fue muy profesional, indicándome sus cualidades en cuanto a transpirabilidad, impermeabilidad y resistencia al viento. En todo momento la cordialidad en el trato fue mas que correcta por ambas señoritas. Gracias
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Atención rápida y eficaz
Me ayudaron con una duda y atendieron con rapidez. Pude realizar el cambio de una prenda comprada en la web y me explicaron todo muy bien.
8 de julio de 2024
Realice un cambio de talla de unas…
Realice un cambio de talla de unas zapatillas y me hicieron el reembolso y me cobran más del precio inicial. No es adecuado.
El producto bien. Cambiar el precio, cuando es un cambio de talla, fatal
9 de abril de 2024
Respuesta de Izas Outdoor - GETAFE THE STYLE OUTLETS
Hola José Luis, actualmente nuestra política de devoluciones no permite cambios. Estamos trabajando para que en un futuro cercano sea posible realizar cambios sin pasar por el proceso de devolución. Un saludo y disculpa las molestias.
Todo perfecto
Todo perfecto, tanto en tienda como comprando en la página web.
Inmejorable
23 de febrero de 2024
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