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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage. Une application serait top ! Le paiement et la livraison se sont très bien passé. Le livreur nous a aidé à monter l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

À fuir ! J’ai reçu un canapé en livraison taché, troué et cassé (payé presque 600€) alors que l’annonce stipulait que l’état était « 4/4 - défauts mineurs non visibles ». J’ai payé une protection ache... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai récemment effectué ma deuxième vente de mobilier avec Izidor, et je suis une fois de plus impressionné par leur excellent service! Manon a été incroyablement réactive et efficace tout au long du... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très déçue pour une première expérience sur ce site!!! Une fois la commande effectuée avec demande de livraison cocolis, l'argent a bien été débité sur le compte et ensuite plus de nouvelle..... La... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario usado
  2. Tienda de artículos para el hogar
  3. Contratista de instalaciones interiores
  4. Tienda de sofás
  5. Tienda de electrodomésticos usados

Sobre izidore

Escrito por la empresa

izidore.com est la plateforme française de l’univers de la maison de seconde main ! Construite avec et pour les particuliers, elle intègre aussi les acteurs pro de l’ameublement qui authentifient les produits, revendent leurs produits de seconde vie, récompensent leurs anciens clients ! À l’heure où la circularité n’est pas une mode mais le nouveau mode de consommation, izidore propose une solution basée sur la sérénité. izidore est le tiers de confiance : dans la sélection et l’authentification des produits, lors du paiement mais aussi de la livraison. Laissez vous prendre par la main. Le but : faire de la seconde main, le premier choix !

💛 L’univers de la maison de seconde main

💸 Jusqu’à 80% d’économie

👌 Partenaire de grandes marques

🚛 Faites-vous livrer partout en France


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

414 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un avis avant livraison

Votre site est très bien fait les photos de vos meubles sont magnifiques en espérant que notre commande soit à la hauteur de ce que nous avons vu et ce qui nous a fait prendre la décision de passer commande, ce sont tous les avis favorable de vos clients. nous sommes dans l’attente de recevoir notre commande. On pourra vous en dire davantage quand nous aurons reçu nos meubles. À très bientôt.

8 de noviembre de 2022
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Respuesta de izidore

Bonjour Thierry ! Nous sommes ravis que cette première partie de l'expérience ait été parfaite ! N'hésitez pas à nous contacter à aide@izidore.com si vous rencontrez le moindre problème ! A bientôt !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque sur ISIDORE

Achat de 2 meubles soit disant en bois (merisier)
Livraison effectuée, il s'avère qu'ils sont en agglomérés... Dont la bibliothèque est imontable car il manque 1 côté. Je contacte aussitôt ISIDORE qui au bout de 3 jours me propose le remboursement de 50% des meubles. Aucunes protections pour les acheteurs et belle vie aux escrocs. Plate forme à fuir....
Après avoir rédigé cet avis négatif, Isidore ne veux plus me rembourser alors que j'ai bien un mail de confirmation d'un remboursement de 50%. Quelques jours après, ils ont essayés de me joindre par mail. Je n'ai pas pu y répondre car j'ai eu une Urgence Familliale et je n'ai pas pu aller sur ma messagerie.
En faite, ils ont dédommagé la vendeuse à 50% de ses meubles, et gardent le restant pour eux pour dédommagement... C'est moi la VICTIME !
Il faut également savoir que j'ai payé 11€ de frais pour payement sécurisé et protection acheteur !!!

4 de noviembre de 2022
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Respuesta de izidore

Bonjour Madame Andrée,
Nous sommes vraiment navrés de l'expérience que vous avez eu avec izidore.
Comme échangé avec vous hier au téléphone, nous vous avons proposé un remboursement de 50 % de votre commande pour vous dédommager en partie, tenant en compte qu'en tant que plateforme de mise en relation, nous faisons juste la mise en relation, les potentiels litiges doivent se gérer entre acheteur et vendeur.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site très tres facile d’utilisation

Site facile d’utilisation est adapté pour les jeunes et les moins jeunes!! Extrêmement bien fait pour une mise en vente rapide d’un produit ou d’un ensemble groupé de produits (vide appart ou maison).
Sur ce site les articles sont de belle qualité!!!
Incomparable aux autres sites!
A utiliser sans hésiter !

6 de noviembre de 2022
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Nous sommes ravis que l'expérience vous aie plus autant !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Découverte d'Izidore

J'ai pris connaissance de cette plateforme sur internet
J'avais pour habitude d'utiliser le site du Bo..... in pour vendre des objets.
J'ai apprécié la simplicité d'utilisation d'Izidore et l'accueil qui m'a été réservé par le gestionnaire du site.

26 de octubre de 2022
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Bonjour bonjour ! 👋 Nous sommes ravis de cette expérience ! Toute l'équipe izidore reste à votre disposition si vous avez la moindre question !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Izidore, the best company!!

Registering on izidore was user friendly, easy to follow, especially someone like me who doesn't understand french. I was extremely happy to find someone like Soufian, who could communicate with me in English. He answered my question and made me feel like a valuable customer. Unfortunately this kind of excellent service is very rare in France. A lot of french companies could learn a lot from izidore. If they keep on like this, they won't have competition. Right now, they are number 1 for me. ❤️ Mme Kefiloe

26 de octubre de 2022
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Hello Kefiloe !
Thank you very much for your review. We are really happy to read this kind of customer experience. You can contact u whenever you need.
Cheers, Soufian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Appli facile à utiliser et transaction…

Appli facile à utiliser et transaction paiement rapide

25 de octubre de 2022
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Bonjour Pascal, merci de votre retour. Toute l'équipe izidore travaille très dur pour que vous puissiez utiliser le service facilement ! A bientôt 👋

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site sérieux avec un service clients…

Site sérieux avec un service clients réactif et à l'écoute en cas de besoin.
Tout est bien organisé et pratique pour l'expédition de produits ou la réception.

22 de octubre de 2022
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Bonjour Flo 👋,
Merci de votre avis ! Rien mieux comme commencer la semaine avec ce type de retours 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Application utile

Application utile et il est facile de naviguer dessus

13 de octubre de 2022
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Bonjour Isabelle !
Merci de votre avis, nous sommes ravis que l'utilisation d'izidore.com soit facile pour vous ☺️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A priori

A priori votre site conviendrait bien à mes besoins. J'ai à vider une maison de plus de 300m2 avec énormément de vieux meubles, lampes...

11 de octubre de 2022
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat rapide et sans problème.

Achat rapide, bon contact avec le vendeur, et le livreur cocolis était arrangeant et très sympathique !!

11 de octubre de 2022
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Bonjour Julien, merci de votre avis ! Cela nous fait un plaisir énorme d'arriver un lundi matin au bureau et lire ce type d'avis !!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je suis depuis une dizaine de jours sur…

Je suis depuis une dizaine de jours sur IZIDORE pour un vide-appartement. Le concept est très intelligent. Il faut se donner un peu de mal pour mettre les bonnes photos et mesures, puis décrire un peu son meuble. Heureusement il y a un vrai service client qu'on peut appeler et qui, oui, répond et vous aide. L'ambiance est de bonne qualité, on échange gentiment par leur intermédiaire. Ils conseillent des prix assez bas mais il faut que ce soit efficace et que chacun y trouve son compte. Je n'ai encore rien vendu mais j'espère et si cela de fait, je reviendrai l'écrire ici.

7 de octubre de 2022
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Bonjour ! Merci de votre retour ! Toute la iziteam croise les doigts pour que vos meubles soient aussi vendus !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nice App

Nice App.
Encore jeune, mais elle grandit bien.
À utiliser pour acheter et vendre.
Des belles offres à y retrouver

11 de octubre de 2022
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Bonjour Carme 👋, merci de votre avis. Il fait tout chaud au coeur à toute l'équipe izidore 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serieux

Site bien clair et très serieux

3 de octubre de 2022
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Respuesta de izidore

Bonjour Astrid, merci de votre avis !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sympa de pouvoir vendre du mobilier…

Sympa de pouvoir vendre du mobilier contemporain simplement

6 de octubre de 2022
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Respuesta de izidore

Bonjour !
Merci beaucoup de votre avis sur izidore. Toute l'équipe est disponible si vous avez la moindre question !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Pratique, facile et rapide

27 de septiembre de 2022
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Respuesta de izidore

Bonjour Sonia, merci de votre avis !

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