Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los montadores Brayan y Carlos , son eficaces , limpios , rápidos y educados . El producto bueno , la relación precio calidad es buena . Y repito los montadores muy bien

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoy me han montado un canapé que compré a través de Jack Beds y no puedo estar más satisfecho con el servicio recibido. Carlos y Brayan, los montadores, han hecho un trabajo excepcional desde el prim... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia con Jack Beds. Ofrecen un servicio rápido y eficiente, con gran atención al cliente. Los colchones son cómodos y de buena calidad, sin resortes. Aunque la comunicación fue excelente,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro un colchón en Jack Beds, Sant Cugat. El primero fue un éxito, por ese motivo decidí volver. Después de 3 años de haber realizado la primera compra, volví a encontrarme con... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Colchonería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Sabemos que la mejor manera de empezar el día es descansar bien por la noche, por eso hemos diseñado esta colección de colchones para reinventar el descanso.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

90 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención recibida desde el primer…

La atención recibida desde el primer momento ha sido professional y amable, me ha hecho confiar en ellos.
Hace un mes que ya duermo en la cama y colchón y puedo confirmar mi satisfacción absoluta.

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu reseña Nuria! 🖤
Nos alegra saber que desde el primer momento te has sentido bien atendida y en buenas manos.

Y, sobre todo, saber que después de un mes durmiendo en tu cama y colchón sigues igual de satisfecha es la confirmación de que elegiste la opción perfecta para tu descanso.

Gracias por confiar en nosotros. Aquí estamos para lo que necesites. 😴✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiència, professionalitat y amabilitat.

Los montadores que han venido, Carlos y Bryan, han hecho un trabajo rápido, limpio, eficiente. Són muy educados y amables. Han dejado todo limpio y recogido. Se han llevado lo viejo y han sido muy cuidadosos con mi casa durante el transporte de las piezas. Su conducta es alegre, inmejorable y discreta.Un diez.

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Mil gracias por tu comentario! 🖤 Nos encanta saber que Carlos y Brayan te ofrecieron un servicio tan impecable. Su profesionalidad, cuidado y buen trato son valores que en Jack Beds valoramos muchísimo. Nos alegra que te hayas sentido bien atendid@ y que todo haya ido perfecto. ¡A disfrutar del descanso como toca!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio espectacular de Brayan y…

Servicio espectacular de Brayan y Carlos. Me dijeron entre 10 y 12h y a las 10:00h estaban picando a casa. Puntuales, amables, limpios trabajando y rápidos. Profesionales 100%

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu reseña Miguel Ángel! 🖤 Nos alegra saber que Brayan y Carlos estuvieron a la altura: puntuales, eficaces y profesionales. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle del servicio. ¡Que disfrutes mucho de tu descanso!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoy me han montado un canapé que compré…

Hoy me han montado un canapé que compré a través de Jack Beds y no puedo estar más satisfecho con el servicio recibido. Carlos y Brayan, los montadores, han hecho un trabajo excepcional desde el primer momento. Fueron puntuales, rápidos, cuidadosos y muy profesionales. Retiraron el canapé antiguo y montaron el nuevo con una atención al detalle que se agradece muchísimo. Además, su trato fue cercano, amable y muy educado. Da gusto encontrar profesionales así. Un servicio de 10. ¡Muy recomendable!

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🖤 Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue tan positiva y que Carlos y Brayan estuvieron a la altura con su profesionalidad, puntualidad y buen trato. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo canapé y tu descanso!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención en la tienda fue excelente…

La atención en la tienda fue excelente y hoy han venidos los montadores, Carlos y Brayan, que lo han hecho de maravilla. Rapidez, limpieza, y amabilidad. Muy satisfecho.

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchas gracias por tu reseña Tomas! 🖤
Nos alegra saber que tanto la atención en tienda como el montaje con Carlos y Brayan han estado a la altura. ¡Disfruta mucho de tu nuevo descanso y cuenta con nosotros para lo que necesites!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia con Jack Beds

Buena experiencia con Jack Beds. Ofrecen un servicio rápido y eficiente, con gran atención al cliente. Los colchones son cómodos y de buena calidad, sin resortes. Aunque la comunicación fue excelente, hubo un pequeño retraso en mi pedido. En general, recomendable por su compromiso y relación precio-calidad. ¡Sigan así!

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Gracias por tu valoración y por destacar tantos aspectos positivos! 🖤
Lamentamos ese pequeño retraso en tu pedido, pero nos alegra saber que la experiencia general fue satisfactoria y que el colchón ha cumplido tus expectativas.
Seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor en descanso. ¡Gracias por confiar en Jack Beds, Nino!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado un canapé y un colchón…

He comprado un canapé y un colchón aquí, desde el Principio la comunicación para la entrega fue muy rápido todo y eficiente! el cual me lo vinieron a dejar e instalar hasta mi casa, el servicio de los chicos Carlos y Brayan que hicieron la entrega fueron desde el principio muy amables y respetuosos, la instalación la han hecho muy rápida, eficaz y muy organizados en su trabajo.

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🖤
Nos alegra saber que todo fue ágil y eficaz desde el primer momento.
Carlos y Brayan estarán encantados de saber que destacas su profesionalidad y amabilidad.
¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo descanso! 🌙✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Móntage del canapé

E comprado un canapé hermoso y el servicio espectacular 10 de 10 los recomiendo muchas gracias Carlos y Bryan por vuestro servicio sois muy buenos y muy eficientes y en sus labores gracias.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu comentario Kinberlim! 🖤
Nos alegra saber que estás tan contenta con tu canapé y con el servicio recibido. Carlos y Bryan estarán encantados de leer tus palabras.
¡Gracias por confiar en Jack Beds y recomendarnos! Aquí estamos para lo que necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Instalación cama

Nos instalaron una cama y fueron super amables y rapidos!! (Oriol y Carlos). Muchas gracias chicos!

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Qué bien leer esto Sergi! 🖤 Gracias por destacar el trabajo de Oriol y Carlos, nos encanta saber que la instalación fue rápida y con una atención de 10. ¡A disfrutar mucho de esa nueva cama y del descanso que viene con ella! 😴🙌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio y atención impecables

Desde el primer momento en la tienda de Barcelona Poblenou la atención de Sara y Manuela fue muy buena. La relación calidad/precio es excelente y el montaje por parte de Carlos y José impecable. Lo recomendamos al 100%.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por vuestra opinión! 🖤 Nos alegra saber que tanto Sara y Manuela en tienda como Carlos y José en el montaje os ofrecieron una experiencia redonda. ¡Así da gusto! Gracias por confiar en Jack Beds y por recomendarnos. ¡Que descanséis genial! 🛏✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendado

Desde la atención en tienda hasta la instalación en casa ha sido de 10. La verdad que hace ya un tiempo que tengo el colchón en casa y duermo como un bebe.
Recomendado 100%

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Gracias por compartir tu experiencia Sara! 🖤 Nos encanta saber que estás descansando como un bebé y que todo el proceso —desde la tienda hasta el montaje— fue perfecto. ¡Comentarios así nos motivan cada día! ¡A seguir disfrutando del buen descanso! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde la atención en la tienda de sant…

Desde la atención en la tienda de sant pere de ribes hasta los chicos de reparto fue todo perfecto, en mi caso vinieron paco y carlos que lo dejaron todo perfecto y fueron muy amables! Muy recomendable

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto desde la atención en tienda hasta la entrega en casa. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Jack Beds! 🛏️🖤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro un colchón…

Es la segunda vez que compro un colchón en Jack Beds, Sant Cugat. El primero fue un éxito, por ese motivo decidí volver. Después de 3 años de haber realizado la primera compra, volví a encontrarme con Myriam en la tienda y es de agradecer, no solamente ver las mismas caras, sino la amabilidad y profesionalidad que despliega con los clientes. Sin duda, volvería a comprar!

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Qué alegría leer tu reseña Rocio! 🥰 Nos llena de orgullo que hayas confiado en nosotros por segunda vez, y más aún que hayas podido volver a coincidir con Míriam. Nos esforzamos por ofrecer siempre una atención cercana y profesional, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por elegirnos de nuevo y aquí estaremos para cuando lo necesites! 🛏️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionalidad y buena atención al…

Profesionalidad y buena atención al cliente. Gracias a Noelia de Montigalá por el trato recibido. Los repartidores muy amables.Sin duda lo recomiendo

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchas gracias por tu recomendación Piero! 🖤 Nos alegra saber que Noelia y nuestro equipo de reparto te ofrecieron una excelente atención. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. La mejor elección.

9 de diciembre de 2024
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchas gracias por tu comentario Emilia! 🖤 Nos encanta saber que hiciste la mejor elección. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jack beds

La verdad que muy contentos con Sonia,nos atendió muy pero que muy bien,nos aconsejó y estamos encantadisimos con ella y estamos muy contentos con nuestro colchón y canape,se lo e recomendado a todos mis conocidos,le doy un 10

28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Muchísimas gracias por tu comentario David! Nos encanta saber que Sonia te atendió tan bien y que estás encantado con tu colchón y canapé. ¡Disfruta del mejor descanso y gracias por recomendarnos! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficacia en la entrega y el montaje.

Eficacia en la entrega y el montaje.
Buena calidad del producto.

18 de junio de 2024
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

¡Gracias por tu valoración Xavier! Nos alegra saber que la entrega y el montaje fueron eficientes y que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. ¡Que disfrutes de tu descanso! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El topper cloud no sirve para nada

El topper cloud no sirve para nada. Es bastante malo. Además, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Pésimo.

10 de enero de 2024
Logotipo de Jack Beds

Respuesta de Jack Beds

Lamentamos que el Topper JK Cloud no haya cumplido sus expectativas. Se atendió siempre con rigor y profesionalidad, tanto por el chat como por mail e incluso se le ofreció un descuento adicional en futuras compras, no obstante el servicio de atención al cliente, no siempre puede dar la respuesta que uno quiere escuchar.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más