Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e Opiniones 69

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Très bonne réponse et conseils aimables rapides et efficaces Pour croquettes 1 chat qui se gratte avec plaies Et plusieurs avec problèmes gencives (calicivirus) Première commande passée de c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je remercie le service de l'animalerie Jack & Dolly qui est vraiment très professionnel, d'une grande gentillesse et chose rare : ils sont attentionnées à votre satisfaction. Que ce soit pour les é... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, J'ai passé commande ce mardi 18 juin et vraiment, je tiens à vous remercier énormément pour la rapidité de traitement de ma commande, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Le géran... Ver más

La empresa ha respondido

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Fabrice met tout en.oeuvre pour arranger le client. Harnais teste sur mon chien avant d'être réglé. Se rend dispo alors que je passe récupérer la nourriture hors horaires d'ouvertures. Très bonn... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales
  2. Tienda de alimentos para animales
  3. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Magasin dédié uniquement aux chiens, chats et rongeurs (lapins, furets, cochons dinde), à Lyon 7e depuis 2017, vous trouverez tout chez Jack & Dolly pour votre animal de compagnie : alimentation sèche (croquettes), humides (pâtées), BARF (viande crue congelée), rations ménagères (cuites), friandises, jeux, jouets, harnais, colliers, laisses, manteaux, imperméables, accessoires, cages et sacs de transport, compléments alimentaires, produits de soins, remorque à vélo, poussettes, ... L'animalerie est ouverte du mardi au samedi de 10h à 13h puis de 15h, à 19h, sauf le samedi 10h à 13h puis 14h à 18h.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

69 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit esthétique et silencieux

Super produit, esthétique, très silencieux. Je recommande vivement. Suivie de colis efficace avec conseil vendeur en direct.

12 de febrero de 2025
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note, votre appréciation et votre retour d'expérience.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sympathique

Super sympathique

2 de febrero de 2025
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre appréciation.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service impeccable !

Rien à redire ! Le produit est arrivé rapidement, Fabrice vous contacte directement et vous tiens au courant des avancées de votre commande !

12 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seule animalerie de Lyon qui propose du…

Seule animalerie de Lyon qui propose du cru au meilleur prix ! Et l’accueil est tjs au top!

2 de diciembre de 2024
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Petit message pour me dire que ma…

Petit message pour me dire que ma commande était prête au magazin le monsieur était très sympathique, nous avons bien discuté et m'a très bien conseillé. Je recommande vraiment cette boutique.

6 de noviembre de 2024
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. C'est toujours un plaisir de discuter et conseiller les maitres de nos amis à 4 pattes ;-)

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J’ai l’habitude de passer commande sur…

J’ai l’habitude de passer commande sur le site et de la récupérer en magasin. C’est pratique et simple. L’accueil y est toujours sympathique, ce qui est très appréciable ;)
Je recommande ;)

5 de noviembre de 2024
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre recommandation. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top rapport qualité-prix des produits…

Top rapport qualité-prix des produits barf vendus. Commande effectuée le matin et récupérée à la boutique où nous sommes toujours très bien accueillis.

28 de septiembre de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Au plaisir.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai passé commande via le site jacketdolly-lyon.fr

J'ai passé commande via le site en ligne de Jack et Dolly, il y a eu un souci de stock mais j'ai bien reçu ma commande après etre contacté par le point de vente pour savoir si je souhaité me faire rembourser ou patienter un peu! Très satisfaite de l'échange durant tout le process de la commande/ livraison avec cette enseigne que je ne connaissait pas. Je recommande fortement.

7 de julio de 2024
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre appréciation. En effet une erreur de stock peut arriver et dans ce cas nous faisons tout pour trouver une solution et vous satisfaire, ce qui a été le cas, merci à vous ;-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ultra professionnel et efficace !

Bonjour,
J'ai passé commande ce mardi 18 juin et vraiment, je tiens à vous remercier énormément pour la rapidité de traitement de ma commande, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Le gérant, Fabrice, m'a contacté pour me demander quand je souhaitais être livrée. J'ai été livrée direct après avoir passé commande. Merci beaucoup au livreur également qui a fait du chemin pour venir livrer un gros sac de croquettes !
Jack & Dolly, vraiment au top !

18 de junio de 2024
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Respuesta de Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre super note. C'est normal de servir les clients le mieux possible, c'est ce que j'essaye de faire au quotidien depuis 7 ans. Merci encore et à bientôt. Fabrice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

novafelis

Heureusement que les 2 nova felis que j'avais commandé étaient au même prix puisque un des 2 n'etait plus en stock quand je suis venu les chercher

28 de mayo de 2024
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Bonjour. Je vous présente toutes mes excuses pour cette erreur de stock en 6 ans (vous êtes cliente depuis le 13/09/2018). Si vous n'avez pas été dédommagé correctement je reste à votre entière disposition pour réparer mon erreur. Belle journée. Fabrice, à votre service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien

Très bien. Mon chat est satisfait

13 de mayo de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficaces et réactifs

Demandes d'informations efficaces et rapides via SMS n'étant pas sur Lyon. Réactivité au top de l'équipe !!!

13 de abril de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A une prochaine fois.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabrice met tout en.oeuvre pour…

Fabrice met tout en.oeuvre pour arranger le client.
Harnais teste sur mon chien avant d'être réglé.
Se rend dispo alors que je passe récupérer la nourriture hors horaires d'ouvertures.
Très bonne communication sur les articles.
Seul inconvénient pour moi c'est qu'il n'y ait pas de Fabrice et de magasin Barf sur Bourgoin Jallieu..😊
Merci pour votre professionnalisme

24 de marzo de 2024
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Merci beaucoup Anna pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Site très simple à utiliser et produits de qualité et large choix

16 de marzo de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MERCI à Fabrice pour son aide avec bienveillance…

MERCI à Fabrice pour son aide avec bienveillance même un samedi alors qu'il est seul il m'a trouvé une solution pour recevoir rapidement ma commande... Dommage qu'on ne puisse pas "le cloner" pour beaucoup de boutiques...

2 de marzo de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis ;-) A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BARF pour nos animaux

J'apprécie cette boutique car c'est un relais de nourriture Barf de la société EASY BARF. Elle est bien achalandée, Jacky est sympathique et serviable.
Seul bémol : la difficulté à trouver une place de stationnement.

26 de febrero de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Si vous ne trouvez pas de place disponible, vous pouvez vous mettre en double file en warning. A bientôt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai découvert votre site

J'ai découvert votre site, je suis ravie, vous avez d'excellents produits. Ma commande est arrivée très rapidement. Je suis très satisfaite.

10 de febrero de 2024
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Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

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