jadeys.nl Opiniones 33

Ik ben altijd super vriendelijk geholpen. Ik bestel regelmatig online. Altijd snel binnen. Bij vragen whatsapp ik. Krijg altijd keurig antwoord. Ben voorheen regelmatig in loods geweest. Super gezellig altijd. Ook nu paar keer in prachtige winkel geweest in Purmerend. Daar ga je nooit met lege handen weg.
Sandra en team jullie doen het super. Leuke prijzen. Altijd behulpzaam. Ga zo door. Trek je niets aan van die zeikwijven.

Houden zich niet aan de wetkopen of afstand. En als je dat per whatsapp netjes vermeld gaan ze je prive hele tijd bellen omdat ze niet willen aangesproken worden dat ze fout zitten. Mensen koop hier niks.

Stuurt verkeerd artikel op en na overleg is retour voor haar rekening. Als ik dan ook de shirtjes die daar bij horen terug stuur belt mevrouw hoogst verontwaardiging op en is retour voor mijn rekening. Dit was gelijk mijn laaste bestelling bij dit bedrijf.

Via de site 2 blousjes besteld waarvan 1 veel te groot.Omdat ze in de sale zijn mogen ze niet retour.Dit mag wettelijk niet want je hebt altijd herroepingsrecht ook op sale artikelen.Via de app contact gehad en je krijgt gewoon NEE als antwoord.Buiten het feit dat je wettelijk recht hebt op retournering zijn ze totaal niet klantvriendelijk/ servicegericht....Dus BESTEL HIER NIETS

Goed contact gehad met het bedrijf nadat mijn pakket kwijt was geraakt. Inmiddels was het pakket weer bij hun aangekomen en is kosteloos weer naar mij gestuurd

Ik zie al een eerder bericht bij mensen dat u niet op de mail reageert. Nou bij mij ook niet
Twee weken later wel en toen was mijn tijd verstrekken van mijn klacht. Erg slim ze kan hier niks meer aan doen. Ik koop in september deze broek trek hem aan en zo zag hij eruit. Nog nooit aangehad nog nooit gewassen. Ik vraag naar een oplossing maar dat is er niet en te laat gereageerd nou nee ze geeft gewoon geen antwoord. Dus mensen niks kopen hier zeer slechte kwaliteit en voor een oplossing wordt niet gezorgd. Zeer slechte service

Top kleding. Prijs/kwaliteit verhouding prima.
Maar een waardeloze service. Er moet echt niets fout gaan want het probleem wordt dan niet opgelost. Je krijgt brutale en respectloze antwoorden. Uiteindelijk blokkeren ze je.

Totaal niet klant vriendelijk!
2 keer iets besteld waarbij het 2x niet is bezorgd. Contact proberen op te nemen, reageren vervolgens nergens op en blokkeren je.
NIKS bestellen hier, verschrikkelijke mensen !!!

Jadey's Niks kopen kleding na 1 x wassen stuk, klacht wordt niet in behandeling genomen. Klant zoekt het maar uit. Daarna blokkeren ze je.

Een blazer besteld met als beschrijving 1 maat.
Echter wanneer ik de blazer ontvang, staat er in het label tot mijn verbazing l/xl..
wanneer ik contact met de winkel opneem met het verzoek tot een retourlabel krijg ik eigenlijk zo goed als geen antwoord. Dit is meteen de eerste en de laatste keer bij deze flut webshop! Raad het zeker niet aan om ook maar iets bij deze winkel te kopen! Schandalig hoe ze met hun klanten omgaan!

k had even een vraag neergezet op de facebook van jaydeys,, maar deze is weggehaald( geen idee waarom) . Ik heb een vraag over eventueel retour van een bestelling. De wet koop op afstand geeft aan dat je altijd ( mits natuurlijk netjes binnen de 14 dagen ) mag retouren, bij jullie werd aangegeven dat sale items niet retour zouden kunnen, terwijl dat volgens de wet Koop op afstand wel het geval zou zijn. Graag even duidelijkheid over het hoe en wat , want ik wil graag wat meer dingen bestellen, ( bij jullie via de webshop) maar op deze manier is het me niet helemaal duidelijk. Vast bedankt

Na deze vraag kreeg ik EN geen antwoord EN werd meteen geblokkeerd, dus ik zou zeggen koop hier dus niks !!!!

Broek gekocht. Zag bij het uitpakken dat de zak kapot was, later bleek de achterkant ook beschadigd. Jadeys legt de schuld bij mij en reageert vervolgens ook niet op mijn whats-app. Wat een slechte klantenservice. Ze zeggen dat ze de artikelen 2 keer checken...al leggen ze de kleding onder een scan...wat heb ik daar als klant mee te maken. Ze laten zich wel kennen voor een broek van 29 euro.

Wat een waardeloze webshop met een vrouw aan het hoofd die letterlijk alleen maar geld wil verdienen, mensen netjes te woord staan HO maar nee dat komt niet bij mevrouw op. Ook als ze een fout op de webshop heeft gemaakt dan is de klant de schuldige want onze heilige maria (Sandra) die doet nooit iets fout tóch ! Want het is toch allemaal TÉ leuk hé , Dat zijn altijd haar woorden. Nee deze shop zou een dikke NUL moeten krijgen met hoe zij mensen behandeld. Wat een onmenselijk mens is dat !!
En als ze er helemaal niet meer uitkomt dan blokkeert ze je gewoon, want het mag tenslotte niet té moeilijk worden allemaal, want dat verdient geen centjes !!

Trui met bloemen besteld. Toen deze binnenkwam zat er 1 bloem niet goed vast op de trui. Toen ik ze hierover inlichten( 2x) kreeg ik geen antwoord.
Erg jammer….je kunt op z’n minst je klanten te woord staan. Maar zo te zien ben ik niet de enige 🙈

Sinds kort deze site van Jady's tegen gekomen. Precies mijn stijl qua kleding. Al vele outfits gekocht en super blij met de snelle en correcte service! Voor mij een 10 met een griffel!!

Negatieve ervaring. Voor bestelling gebeld voor afmetingen. Na ontvangst blijkt het artikel veels te groot. Nogmaals gebeld en kreeg een zuur antwoord van de eigenaresse. Ik moest de trui maar op 40 graden wassen dan zou die wel krimpen. Niet klantvriendelijk dus niet meer bestellen

Ik geef 1 ster omdat ik minder niet kan geven.
Bij volledige retour worden verzendkosten niet terug betaald, terwijl ze dit wettelijk verplicht zijn !
Daarnaast mag SALE niet terug terwijl ook dit wettelijk verplicht is aangezien het kopen op afstand is, en daarnaast is het niet eens SALE maar gewoon nieuwe collectie zodat ze mooi het geld in de zak houden en je niks meer terug kan sturen of kan ruilen.
En als laatste hebben ze op hun retourformulier een retour termijn van 8 dagen, terwijl je recht hebt op 14 dagen de tijd bij online aankopen!
Als je er vervolgens wat over zegt gaan niet in discussie, kappen ze je af en wordt je compleet genegeerd.
Hoop dat ze zich hier fijn bij voelen om mensen zo in de maling te nemen. Gaat alleen maar om geld bij hun. Klantvriendelijkheid ver te zoeken.

vandaag besteld, de volgende dag in huis! Ik heb hier nu een aantal keren besteld en ontvang altijd alles snel. Super tevreden, leuke en betaalbare kleding, jullie hebben er een vaste klant bij.

Update: het feit blijft dat er niet adequaat gereageerd is op het niet ontvangen pakje maar het is vanmiddag bezorgd. Het was op hetzelfde huisnummer bezorgd maar andere straatnaam.

Eind juni iets besteld en niet ontvangen. Eigenaresse Sandra geeft niet thuis! Als je zoveel klanten hebt kan er iets mis gaan. Neem je verantwoordelijkheid! Stuur opnieuw of geld retour