Onvolledig werk, slechte communicatie – na 6 maanden opgegeven
Op 31 december 2024 opdracht gegeven voor een hybride warmtepomp, geplaatst op 6-7 februari 2025. Meerdere keren moeten aangeven dat het werk netjes en volgens verwachting moest worden uitgevoerd. In zijn voordeel heb ik zelf stroom en thermostaat aangesloten, en de installatie hoefde niet te worden afgesteld.
Desondanks zijn er meerdere gebreken achtergebleven: een rookgasafvoer die niet goed in elkaar zat, wat zelfs gevaarlijk kan zijn, slordig leidingwerk naar zolder (zie foto) en beschadigde tegels in het toilet. De schade is vergoed door zijn hulp, terwijl de hoofdaannemer er zelf geen verantwoordelijkheid voor nam, ondanks gezamenlijke uitvoering van de werkzaamheden. Afgesproken dat de resterende punten opgelost zouden worden, maar na één gedeeltelijke herstelpoging bleef het werk onaf. Ontbrekende onderdelen werden niet gehaald.
Er zijn meerdere afspraken gemaakt waarvoor ik vrij heb genomen. Tweemaal is hij niet verschenen en was hij onbereikbaar. Na zes maanden is het werk nog steeds niet naar behoren afgerond. Gebrekkige communicatie en afspraken niet nagekomen – geen aanbeveling.
Zie Google review voor foto.