Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden. Toch kreeg ik hem 3 april al thuis! Goede service, nette box, en voor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gelukkig nog een webshop zonder scalper prijzen, die zijn steeds zeldzamer. Goede prijs en netjes verpakt. Freebie erbij en nette communicatie. Ik kan niks negatiefs bedenken.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos coleccionables

Escrito por la empresa

JD Collectibles is dé webshop voor Pokémon TCG, Ultra PRO accessoires, Funko Pops en andere Trading Card Games. Wij leveren altijd sealed en originele producten, direct uit eigen voorraad – actief in Dordrecht en online. Authentiek. Snel. Betrouwbaar.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

46 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie

Ik had hier besteld, maar op een later moment mijn order geannuleerd. Zelfs in het paasweekend kreeg ik heel snel bevestiging van de annulering. De terugbetaling volgde een paar dagen later, waarbij ik tussentijds op de hoogte werd gehouden van de status.

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk en Eerlijk

Werd op de site duidelijk vermeld dat door de release in het weekend, mijn Booster Box 2e week April verwacht zou worden.

Toch kreeg ik hem 3 april al thuis!

Goede service, nette box, en vooral eerlijk en open!

2 de abril de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Mijn 2de bestelling gedaan, wederom netjes verpakt en goed geprijsd. Dus weer zeer tevreden!

7 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bezorging door DPD uitermate slecht

Wellicht is JD-collectibles prima, alleen het laten bezorgen door DPD is een grote fout. Binnenlandse bezorging duurt nu al langer dan een week. Tijdens uiteindelijke afleveringen heeft de bezorger niet aangebeld en is verder gereden.

9 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

veel moeilijk verkrijgbare artikelen…

veel moeilijk verkrijgbare artikelen bij JD Collectibles gewoon op voorraad. Pokemon is erg populair. En via internet verliep alles soepeltjes. Op tijd het kado binnen en tevreden gezichten, inclusief die van Sint en Piet! Bedankt, top!

30 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kosten besparing en geen schuld erkennen

Artikelen waren in een te grote doos verpakt met minimaal beschermingmateriaal om de producten heen. UPS heeft ermee gevoetbald dus de producten zijn beschadigd geraakt. Een oplossing heb ik niet gekregen na 2 weken wachten....

Update 31 januari 2026:
Nooit meer wat gehoord van deze partij. Onderzoek bij UPS zou allang afgerond moeten zijn en op mails wordt niet gereageerd. Verkoper blijft verantwoordelijk voor de levering dus UPS de schuld geven is hier ook niet van toepassing. De doos was slecht opgevuld en het karton was te dun. Kostenbesparing van deze verkoper heeft voor deze problemen gezorgd en dus niet UPS zoals hij/zij zelf beweert.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de JD Collectibles

Respuesta de JD Collectibles

Beste Arend,

Vervelend om te horen dat je bestelling beschadigd is aangekomen — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. Zoals aangegeven hebben we direct een case geopend bij UPS, omdat er in dezelfde zending meerdere pakketten met schade zijn aangekomen. Helaas duurt het onderzoek van de vervoerder aanzienlijk langer dan wij zouden willen, en ligt die afhandeling volledig buiten onze invloed.

Zoals je zelf ook aangeeft, is de schade tijdens het transport ontstaan doordat er niet zorgvuldig met de pakketten is omgegaan. We vinden het jammer dat dit gedrag van de bezorger bij ons als bedrijf wordt neergelegd. Dat is voor ons als klein bedrijf extra frustrerend, omdat wij – in tegenstelling tot grote partijen als bijvoorbeeld een Bol.com – geen directe lijnen hebben met de back-offices van vervoerders en dus afhankelijk zijn van hun procedures.

Naar aanleiding van dit incident hebben we onze verpakkingsmethode verder verbeterd: we gebruiken inmiddels stevig dubbelwandig karton en extra beschermingslagen om de kans op transportschade verder te verkleinen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más