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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Producten besteld met de garantie dat vandaag besteld morgen in huis zou zijn. Nou mooi niet,via de mail kreeg ik na 3 dagen te horen dat het op "pre-sail" staat en dat ik dat op de site had kunnen z... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

As someone who is very conscious about the products I use in my daily skincare routine, I’m always careful about what I choose. Jena’s is one of the few brands I immediately trusted, mainly because t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had the chance to try some products from Jena’s Cosmetics, and I have to say, it was such a lovely experience! I really enjoyed using the products and was pleasantly surprised by the quality a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Truly one of the best brands out on the market. Clean ingredients, clean product, excellent results. I have been using Jenas Cosmetics for more than a year now and I can say I am never changing brand... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

The Organic Beauty Company. Find at Jena's your favorite premium quality organic certified skincare and haircare products.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,3

Todas las opiniones

(81)

14 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

gisteren besteld maar geen mail…

gisteren besteld maar geen mail ontvangen over bestelling.
Mail gestuurd naar klantendienst maar mail is niet leverbaar

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Jena's

Respuesta de Jena's

Hallo lieve mensen,
Gisteren was het zondag, een vrije dag. Er wordt altijd automatisch een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Als je een verkeerd e-mailadres invult, ontvang je geen e-mail. Deel je gegevens met ons en we sturen de e-mail opnieuw. Controleer ook uw spamfolder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’aime vos produits

J’aime vos produits! L’huile corps est luxurieuse et les huile pour les lèvres sont douces et délicates. J’ai aussi achète l’huile pour les cheveux mais je ne l’ai pas utilisé encore.

30 de junio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een hele boze klant

Dit bedrijf reageert totaal niet op je berichten. Meerdere berichten gestuurd via mail en via de website, maar geen gehoor en geen enkele reactie. Ik heb mijn bestelling meerdere malen geannuleerd maar ze hebben deze toch doorgezet en nu naar een verkeerd adres verstuurd door een bug in hun systeem ging dit mis. Heel jammer!! Het bedrag van €74,- hebben ze uiteraard wel van mijn rekening afgeschreven. Kijk uit zou ik zeggen!!

7 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen antwoord op mail!!

Mijn bestelling is geretourneerd. Nu al een paar weken geleden. Ik mail ze met de vraag wanneer ontvang ik mijn geld retour. Maar er wordt geen antwoord op gegeven. Ook is mijn geld niet teruggestort!

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top producten

De bestelling verloop heel goed, je track and trace, je kan alles mooi meevolgen. De producten van Jena's zijn allemaal top. Ik gebruik de growth oil en de hair serus en ik kan het met mijn alle 10vingers aanraden. De olie ruikt lekker en verzwaart je haar helemaal niet. Ik had eigenlijk al na mijn eerste gebruik minder haaruitval. De serum is fenomenaal. De geur, hoe licht je haar ervan aanvoelt, hoe je haar mooi glanst. Gewoon top top producten.

30 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have ordered twice from Jenas…

I have ordered twice from Jenas Cosmetics so far! One of my items on my second shipment leaked a little during shipping. I reached out to customer service and they got back to me and remedied it right away. Customer service was excellent. If you care about your hair or scan, this is definitely the company to order from. They are in high demand so things sell out quickly, but I will definitely be ordering from them again.

1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

J ai été une des premières à avoir…

J ai été une des premières à avoir découvert cette fabuleuse marque, créé par une jeune entrepreneuse.
Ses produits de super qualité me conviennent parfaitement. Je lui reste fidèle car ce sont les seuls produits qui répondent aussi bien à mes attentes.

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

J'ai testé les produits anti-âge gommage et sérum, plus le huile de corps arabian oud.. Si des produits. Or
Je recommande

17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kreeg geen bevestigingsmail ontact…

Klantvriendelijkheid,Contact per chat opgenomen meteen en snel reactie en ze hielden me op de hoogte en zelfs versneld verzonden. Eerder bestellingen en ervaring met dit bedrijf snelle en correcte levering. Je krijgt wat je belooft is

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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