Producten besteld met de garantie dat vandaag besteld morgen in huis zou zijn. Nou mooi niet,via de mail kreeg ik na 3 dagen te horen dat het op "pre-sail" staat en dat ik dat op de site had kunnen z... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Producten besteld met de garantie dat vandaag besteld morgen in huis zou zijn. Nou mooi niet,via de mail kreeg ik na 3 dagen te horen dat het op "pre-sail" staat en dat ik dat op de site had kunnen z... Ver más
La empresa ha respondido
As someone who is very conscious about the products I use in my daily skincare routine, I’m always careful about what I choose. Jena’s is one of the few brands I immediately trusted, mainly because t... Ver más
I had the chance to try some products from Jena’s Cosmetics, and I have to say, it was such a lovely experience! I really enjoyed using the products and was pleasantly surprised by the quality a... Ver más
Truly one of the best brands out on the market. Clean ingredients, clean product, excellent results. I have been using Jenas Cosmetics for more than a year now and I can say I am never changing brand... Ver más
The Organic Beauty Company. Find at Jena's your favorite premium quality organic certified skincare and haircare products.
Dubai, Emiratos Árabes Unidos
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
gisteren besteld maar geen mail ontvangen over bestelling.
Mail gestuurd naar klantendienst maar mail is niet leverbaar

Respuesta de Jena's
Zeer tevreden van de goede producten!
Veel andere producten geven mij uitslag op het lichaam of acné in het gezicht maar de Jena's verzorgingsproducten doen mijn huid alleen maar goed 🙂
J’aime vos produits! L’huile corps est luxurieuse et les huile pour les lèvres sont douces et délicates. J’ai aussi achète l’huile pour les cheveux mais je ne l’ai pas utilisé encore.
Ho fatto un ordine e mi arrivato con mancanza di un articolo ho fatto la segnalazione nessuna risposta questa la prima e l’ultima volta
Dit bedrijf reageert totaal niet op je berichten. Meerdere berichten gestuurd via mail en via de website, maar geen gehoor en geen enkele reactie. Ik heb mijn bestelling meerdere malen geannuleerd maar ze hebben deze toch doorgezet en nu naar een verkeerd adres verstuurd door een bug in hun systeem ging dit mis. Heel jammer!! Het bedrag van €74,- hebben ze uiteraard wel van mijn rekening afgeschreven. Kijk uit zou ik zeggen!!
Mijn bestelling is geretourneerd. Nu al een paar weken geleden. Ik mail ze met de vraag wanneer ontvang ik mijn geld retour. Maar er wordt geen antwoord op gegeven. Ook is mijn geld niet teruggestort!
Fantastische producten en maakt je huid mooi zacht
De bestelling verloop heel goed, je track and trace, je kan alles mooi meevolgen. De producten van Jena's zijn allemaal top. Ik gebruik de growth oil en de hair serus en ik kan het met mijn alle 10vingers aanraden. De olie ruikt lekker en verzwaart je haar helemaal niet. Ik had eigenlijk al na mijn eerste gebruik minder haaruitval. De serum is fenomenaal. De geur, hoe licht je haar ervan aanvoelt, hoe je haar mooi glanst. Gewoon top top producten.
Le service après vente très réactif
Très bon produit
Le seul bémol la livraison il faudrait changer l’organisme ups n’est vraiment pas professionnel j’ai reçu mes produits en mauvaise état
I have ordered twice from Jenas Cosmetics so far! One of my items on my second shipment leaked a little during shipping. I reached out to customer service and they got back to me and remedied it right away. Customer service was excellent. If you care about your hair or scan, this is definitely the company to order from. They are in high demand so things sell out quickly, but I will definitely be ordering from them again.
I am in love with the oils!!! I definitely recommend them. Can’t wait to try the the black soap.
Good product and nice packaging the price also is reasonable im just in love with this brand ❤️
Magnifique produit la peau retrouve son éclat en pénètre bien sans laisser la peau gras en plus ça sent bon
J ai été une des premières à avoir découvert cette fabuleuse marque, créé par une jeune entrepreneuse.
Ses produits de super qualité me conviennent parfaitement. Je lui reste fidèle car ce sont les seuls produits qui répondent aussi bien à mes attentes.
J'ai testé les produits anti-âge gommage et sérum, plus le huile de corps arabian oud.. Si des produits. Or
Je recommande
I’m a regular customer now, can’t live without these hair & face products 🫶🏽
Klantvriendelijkheid,Contact per chat opgenomen meteen en snel reactie en ze hielden me op de hoogte en zelfs versneld verzonden. Eerder bestellingen en ervaring met dit bedrijf snelle en correcte levering. Je krijgt wat je belooft is
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.