Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tråkigt för föregående ägare att JM bostadsrätten upplevs som dåligt ljudisolerad. JM är ett börsbolag med mycket högt renommé. Liksom skanska har dom fulla orderböcker- och tyvärr är det så att en de... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Har köpt nyproducerad lägenhet men både felanmälan av garantiärenden och ekonomisk förvaltning fungerar mycket dåligt. De skyller detta på personalomsättning och omorganisation. Även projektledningen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta bostadsrätt med otroligt fuskbygge med sämsta kvalitet. Köpte min 2a men snart anser jag att den är så dåligt byggt t ex dåligt isolerade mellan våningar man hör så mycket var grannarna pratar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

JM är en skam för bostadsmarknaden! Aldrig har jag någonsin tidigare i mitt liv upplevt så mycket fuskbyggen som i JM bostäder och aldrig någonsin upplevt så dålig service i kundtjänst! Lägenhet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Desarrollo inmobiliario
  2. Constructora

Escrito por la empresa

Dags för något nytt? Ett bekvämare liv väntar runt knuten. Sedan 1945 har vi på JM byggt bostäder att längta hem till och områden att trivas i. JM är en av Nordens ledande projektutvecklare av bostäder och livsmiljöer. Vårt huvudfokus är nyproduktion i attraktiva lägen och tyngdpunkten ligger på expansiva storstadsområden och universitetsorter i Sverige, Norge och Finland. Förutom bostäder arbetar vi även med projektutveckling av kommersiella lokaler och entreprenadverksamhet, huvudsakligen i Storstockholmsområdet.


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

29 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning kund OVÄNLIGT företag och dålig kvalité

Vi har varit på förvisning på vår nya lägenhet Kvarnholmens brygga, det intryck man får är hur många fel som föreligger och hur Projektledaren skyller i från sig hela tiden, på alla och alt möjligt, bostadsrättsstyrelsen kräver, men vänta nu den är ju vid detta tillfälle tillsatt av JM och JM är ju byggherre, vi som kunder har inte ens flyttat in och bildat styrelse, underleverantören har räknat fram helt felaktiga VVS lösningar, huvudlöst? men JM har ju helhetsansvaret, boytan blev mindre, ritningarna stämmer inte, inte fackmannamässigt installerat, dålig kvalité m.m.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Allvarliga brister i information och ansvarstagande i hustadsaffär

JM har anlitat mäklarföretaget Nya Kvadrat i Göteborg, som enligt vår uppfattning medvetet har undanhållit avgörande information kring viktiga detaljer i samband med köpet. När bristerna påtalas vill mäklaren inte ta ansvar, utan hänvisar enbart till att avtalet är undertecknat – trots att väsentlig information inte har framkommit innan dess.

Mäklaren försöker även bortförklara situationen med hänvisning till att vi tidigare har sett byggnaden, vilket skedde cirka ett år innan inflyttning och därmed inte kan anses relevant för de aktuella bristerna.

Även projektansvariga på JM i Öjersjö, tillsammans med mäklaren på Nya Kvadrat i Göteborg, undviker att ta ansvar för den bristande informationen. De visar heller ingen vilja att vara behjälpliga i att lösa problemen, trots att det rör sig om ett husköp på cirka 8 miljoner kronor.

Sammantaget ger detta intrycket av att fokus främst ligger på ekonomisk vinning i projektet, snarare än att säkerställa transparens, korrekt information och ett ansvarsfullt bemötande gentemot köparen.

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

JM tar inte hand om sina kunder!!!

JM tar inte hand om sina kunder!!!
JM har inte lyckats sälja alla sina lägenheter bland annat en lägenhet bredvid min dotters lägenhet. Där tjuter en brandvarnare lägenheten konstant sedan några dagar. Min dotter har ringt flera samtal samt gjort felanmälan securitas, Får svaret att detta är inte ett prioriterat ärende. Min dotter o hennes Kille har fått bo hos oss då det är omöjligt att vistas i deras lägenhet. Den servicen är så katastrofal att jag vill varna alla som funderar på att köpa en JM-lägenhet. GÖR DET INTE, TÄNK OM för JM skiter i er. Detta är stor skandal!!!

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det har varit ett renoverings objekt…

Det har varit ett renoverings objekt inte inflyttnings klar. Och ventilationen blåser in istället för ut. Fel ställt, Men de vill inte åtgärda det. Eftersom de Ej ordnar upp det för oss. Men full betalning fick JM bygg Malmö. Det måste vara olagligt.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nyproduktion och massa fel.

Nyproduktion och massa fel.
Från sprickor i garage, fel dränering runt hela huset och de sämsta märket på bla strömbrytare och vägguttag. Väggen är sne och vitvarorna håller inte. Ja listan är lång.

Garanti? Lycka till med att få ersättning, vi flyttade in 2018, anmälde problemen INNAN 2 års besiktning och jag väntar fortfarande på nytt kylskåp.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värsta hittills …

Beställde en vara den 13 maj och det stod 1-3 leveransdagar, har ännu inte fått min vara, mailat dem och de svarade att det var på gång, nu är det den 22 maj/pissigt värre

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra planlösning

Bra planlösning. Ok ljudisolering. Allt fungerar bra efter 5 år. Dom skulle valt rostfritt på lådorna under kommoden i badrummet. Färgen släpper från träet på en sådan utsatt position.

9 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nyproduktion

Vi köpte en lägenhet på säljmaterial, en nyproduktion i första sälj etappen. Säljmaterialet innehöll att det var en lägenhet med 3m i takhöjd och ljusinsläpp från tre väderstreck. När vi flyttar in så är det inte 3m i takhöjd, i ena sovrummet är det 2,5m, i andra sovrummet är det 2,8 och i den öppna planlösningen är det 2,9m. Man har inte informerat oss som köpare om denna förändring varken muntligt eller skriftligt. JM AB har heller inte meddelat detta för varken den byggande styrelsen eller mäklaren som sålde lägenheten. De har endast förändrat siffrorna i planritningen längst ner i upplåtelseavtalet utan att hänvisa till en väsentlig förändring. JM AB vill inte stå för att de gjort fel och anser inte att detta gör någonting negativt med bostadens värde, men enligt mig har jag inte fått vad jag egentligen har köpt.

Sedan hade vi inga brandvarnare när vi flyttade in, vi fick felanmäla om det. Sedan fick vi bara en brandvarnare fastän vi har en lght som är större än 60 kvm och då ska det finnas två stycken enligt rekommendationer/bestämmelser. Så fick felanmäla igen för att få två stycken.

5 av 6 stycken fönster var otäta och det blåste in. Sviktande golv ut mot listerna. Golvlister som de använt/spikat fel har de använt bakom ena sovrumsdörren för att vi förhoppningsvis inte skulle märka av det. Hör när grannarnas barn leker två våningar upp på deras balkong. Hör vattenledningarna varje morgon i sovrummet. Detta är en bråkdel av våra fel/problem.

Jag hoppades på att vi hade ett måndagsexemplar, men det verkar som fler har/har haft problem. JMs kundservice är otroligt otrevliga när man felanmäler, det är som om man själv gjort fel fastän det är företaget själva.

Man känner sig otroligt liten mot JM AB då man är privatperson. Hade hoppats på att det fanns mer förståelse och att de kunde tänka utifrån ett perspektiv om de själva hade köpt lägenheten som privatperson.

25 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrof.

Katastrof.
Att köpa nyproduktion av JM kostade mig 250,000kr extra för nytt badrum
JM tar inte ansvar för byggfel som besiktningsmän påpekat.

9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig service och otrevlig personal.

Dåliga lägenheter, billigt material.
Det mest hemska är deras service och telefonister( så himla otrevliga) det känns att man tigger pengar från dem varje gång man har något ärande.
Personalen som svarar på mejlen är lika dryga och otrevliga.

26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ljudisoleringen är ett skämt

Ljud från både nedre och övre grannar är tydligt hörbart, och det känns som att hissen går precis bredvid min garderob! Jag är förbluffad över hur dålig ljudisoleringen är, särskilt jämfört med min förra lägenhet från 1982 som hade bättre ljudisolering. Jag hade förväntat mig mycket mer från det stora byggföretaget och ett hus som byggts så sent som år 2019.

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omoraliskt företag.

JM Marknadsförde nyproduktionen som ett bra köp. Fasta priser. Slipp budgivning.
Erlägger full betalning en vecka in i september 2023. Två månader senare reas likadan lägenhet, 500 000 billigare.
Hoppas innerligt att JM inte säljer alla lediga bostäder till rea pris.
Att det är tuffa tider vet vi alla. Men lite goodwill kunde behövas. JM kan ju om dom så vill - kompensera så att de första köpare inte behöver betala mer än andra. Det är väl inget avtalsbrott att behandla köpare likadant och fullt följa JMs egna marknadsföring om fasta priser?

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brister / fuskbygge på flertalet ställen

Riktigt missnöjd, mitt första och sista köp av nyproduktion hos JM samt avråda närstående att köp via JM.

Har under 2 år påtalat brister som har skjutits ifrån ned till underentreprenör som inte har varit villiga att åtgärda / ta ansvar för sina fel. Besiktningsmannen var även på plats och pekade på samma fel och därefter har jag inte haft någon efterbesiktning men JM menar på att lägenheten har blivit godkänd på en efterbesiktning och därav vänta till 5 års besiktningen och titta på brister som jag redan anmält.

Nu får vi vänta ut 5 års besiktningen enligt JM och ta bristerna då vilket för mig låter helt orimligt då jag har fått betala en bra summa för bostadsrätten och skall bo i den 5 år för att kanske få bristerna åtgärdade.

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undermålig kvalitet i nyproduktion

JM drar ned på det mesta och numera är kvaliteten på JMs nyproduktioner inte bra. Undermålig ljudisolering, hiss som hörs in i sovrummet, ljud hörs från grannar trots att vi bodde högst upp i huset och katastrofal ventilation. Vi bodde i ett hus från 2020 och hade förväntat oss betydligt bättre kvalitet.

3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not recommended for first time buyer

JM new production is not at all recommended for first time buyer. They never deliver what they have published on the webside. I was a first time buyer myself and I didn't get what we have agreed for. They will change one or other potential material in the house without proper information. They will sneak in the changes in the documents but when you ask to project people or to your broker, they will always say that nothing could be changed.
If you get trapped, please pay attention to the documents, never go with their words.
If you raise this with JM support, they might just say that they will investigate your case :).
For me the investigation is going on since ever. Please do not expect that the investigation will get over and you ll have some answer.
Atleast the SMH broker has replied "I feel sorry that you haven't received what you expected". He dint bother to check what I had signed for. I guess both JM and SMH go hand hand deal. I wish I had the chance to say sorry.
But you as a first buyer has an option .please dont fall for the trap and get the response from thm as "Sorry"

11 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de JM AB

Respuesta de JM AB

Hi Raj!
And thank your opinion. It is important for us.
The fixed interior, JM Original, is included in the price of the home and is composed by our skilled interior designers with good design, smart functions and sustainability in focus. If you buy your home at an early stage, you get the opportunity to be involved and influence the color and shape of your home.
Nevertheles, as a customer you are most welcome to report this to our Customer Service at phone number: 020-731731 or via e-mail at: kundservice@jm.se.
Best regards, JM.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemskt Företag

Jag flyttade in i en hyresrätt hösten 2019 och jag har aldrig upplevt en sådan dålig kvalitet på någon bostad tidigare. Trots att jag har påtalat problemet upprepade gånger har svaret jag fått varit att byggarna hade bråttom att färdigställa projektet.

En av de största problemen var ljudstörningen i min lägenhet på grund av vibrerande rör. När väggen öppnades upp visade det sig vara ett fuskbygge. Ljudmätningar genomfördes och visade att ljudnivån översteg de tillåtna gränsvärdena. Det tog JM nästan tre år att åtgärda problemet, och under den tiden var jag tvungen att sova med öronproppar. När jag begärde ersättning, vägrade de att ge mig något. Eftersom jag inte var medlem i hyresgästföreningen kunde de inte bistå mig, men enligt deras egna uttalanden har jag rätt till ersättning. Jag sparar nu pengar för att driva ett privat rättsligt ärende mot JM, och jag kommer aldrig att släppa eller glömma det fruktansvärda bemötandet jag har fått.

30 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tvivelaktig kvalitet

Det krisar för JM på börsen och i orderboken men det borde inte gå ut över oss kunder. Som övriga nämner råder det tvivelaktig kvalitet på JMs nyproduktion och i synnerhet ljudtätningen. Du hör hur hissen plingar till från trapphuset, trots säkerhetsdörren OCH sovrumsdörren är stängd.

20 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta bostadsrätt med otroligt…

Sämsta bostadsrätt med otroligt fuskbygge med sämsta kvalitet. Köpte min 2a men snart anser jag att den är så dåligt byggt t ex dåligt isolerade mellan våningar man hör så mycket var grannarna pratar och skriker, läckage i badrummet för vattnet läckte ut från kakel paket golvet efter man hade duschat. Duschskärm byggde sned att det inte går att stänga. Sprickor i väggen efter två år.
Nej aldrig mer JMs bygg!

12 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de JM AB

Respuesta de JM AB

Hej Kent!
Tack för ditt omdöme. Att noga följa upp vår kvalitét är en viktig del i vårt i vårt utvecklingsarbete och vi uppskattar din feedback.
Under garantitiden som löper upp till 5 år så kontrolleras bostaden vid flertal besiktningstillfällen och
eventuella garantianmärkningar som då upptäcks åtgärdas därefter.
Om du själv upptäcker något som du vill att vi ska kontrollera så är du dessutom, löpande, välkommen att kontakta vår Kundservice via mejl kundservice@jm.se eller telefon 020-731 731.
Vänligen, JM.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp inte från JM

Jag och frugan köpte från JM varpå vi bad om att inte få ett badrumsskåp installerat pga att vi kommer ställa en torktumlare ovanför tvättmaskin. Blankt nej med orsaken att de inte gör det tillvalet. Helt sjukt att man KÖPER en ny lägenhet och inte kan välja bort något. Vi sa till och med att vi kan ta skåpet men att det ej skall monteras då vi inte vill ha onödiga håll i väggen men fortfarande nej.
Att en av Sveriges största entreprenörer inte kan avstå från en sån liten sak. Andra skåp och badrumsinredning går att välja men man får absolut inte välja bort något.
Sinnessjukt! Vi ångra att vi skrev på för det här usla företaget. Vi rekommenderar alla att avstå från att köpa från JM.
Vi har oxå gjort ett tillval om en L-formad vägg som gick att välja till när vi skrev på. Där ville vi att dörren på ena långsida skulle flyttas till den andra kortsidan. Inget som orsakade konstigheter överhuvudtaget, men nej JM gör inte dom tillvalen. Hahaha skämt företag dom ska ju för gudsskull redan bygga väggen!
För alla som läser detta…
UNDVIK JM SOM PESTEN!

8 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de JM AB

Respuesta de JM AB

Hej Quigoe,
Tack för att din feedback. Att noga följa upp vår kvalitét är en viktig del i vårt i vårt utvecklingsarbete.
Det finns vissa förutbestämda produkter som du kan välja bort från din bostad. Dessa produkter presenteras som "Frånval" på respektive kategori i Inredningsväljaren för ditt projekt.
Angående väggen så finns information i bostadsbladet för respektive bostad om vilka väggar som kan väljas till eller bort. Planlösningarna är noga genomtänkta för att vara funktionella och för att uppfylla myndigheternas krav på bland annat tillgänglighet.
Vi arbetar dock kontinuerligt för att bli ännu bättre och därför hoppas vi att du tagit dig tid att svara på webbenkäten från Prognoscentret där du har möjlighet att uttrycka dina åsikter om ditt bostadsköp hos oss.
Vänligen, JM

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más