Jonito Bikes Opiniones 286

+ Sehr freundliches und bemühtes Personal.
- telenonisch nicht erreichbar

Unbeatable prices - superb.
But the money was taken from my account 7 days before the bike was shipped out from Jonito.
Actually due to the consumption law the money only can be withdrawn, after the goods have been handed over to the freight company or to the customer. It made me a little insecure.

Bei der Lieferung meines Pivot Shuttle SL haben die Jungs von Jonito sich extra ins Zeug gelegt damit mein Rad rechtzeitig ankommt. Das Rad war top eingestellt. Bei einem Problem mit dem Tubeless wurde in nullkommanix ein neues Tublesskit geliefert. Top Performance!

Ich habe bei Jonito ein hochwertiges und teures Bike gekauft. Im Verkaufsprozess waren die Leute dort sehr kundenorientiert, zuvorkommend und flexibel.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Lieferung und Verzollung (Schweiz) erfolgte dann über eine Spedition und hat soweit reibungslos und rasch geklappt. Einzig ein spezielles Formular (13.20A), das für Import und Anmeldung von schnellen E-Bikes in der Schweiz gebraucht wird, musste ich noch über die Spedition beschaffen lassen. Hat aber schlussendlich alles wunderbar geklappt.
Zusammenfassend kann ich Jonito nur weiterempfehlen! Bin sehr zufrieden.

Everytjinh was fine. Stem has been send very fast, well packed. Perfect order.

Freundlich, kompetent und schnell

Ich habe mein Giant E-Bike bei jonito.com am 19.02.2023 bestellt, mit folgenden Punkten war ich sehr zufrieden:
- Benutzerfreundlichkeit der Webseite (gut übersichtlich und leicht zu bedienen)
- Auswahl und Vielfalt an Bikes (es ist für jeden was dabei)
- schnelle Lieferung: 2 Wochen nach der Bestellung kam das Bike ordentlich und sicher verpackt an.
- einfache Kaufabwicklung: über den Auftragseingang, Zahlungsbestätigung, Liefertermin wurde ich rechtzeitig per E-Mail informiert (an dem Tag der Auslieferung von Spediteur telefonisch kontaktiert)

Besonderes zu betonen ist das Kundenservice: !!! wirklich Super - erstklassig!!!
- Die Kollegen waren auf allen Kanälen erreichbar (E-Mail sowie Telefon), sehr freundlich, sachkundig und verständnisvoll.
- Beispiel: bei der Bestellung habe ich fälschlicherweise eine Abholung in Lübeck statt Versand angegeben, es wurde nach 2 min. Telefongespräch sofort geändert und der Auftrag angepasst.
- Bei Fragen zu den Bikes konnten die Mitarbeiter auch mit fundierten Kenntnissen glänzen.

Ich bin mit dem Service von Jonito.com bestens zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen!
(mittlerweile haben 2 Kumpels von mir innerhalb letzten Monats auch jeweils ein E-Bike bei jonito gekauft, und es sind bestimmt nicht die Letzten).

Bei der nächsten Gelegenheit werde ich auch in Showroom Lübeck vorbeischauen und gerne das Team persönlich kennenlernen sowie mein Bikerherz auf 1000m2 Fläche höher schlagen lassen 😉

PS vielen Dank nochmal an Corvin und Quinn aus dem Service-Team!

Sonnige Grüße
Vita

Super Service! Das Rad kam komplett montiert in einem großen Karton bei mir an (Rennrad) und ist tippitoppi. Der telefonische Service ist sehr gut, nur in Stoßzeiten manchmal schwer erreichbar.

Alles super funktioniert, Bike kam zusammengebaut. Liefertermin wurde eingehalten. Wir waren von ein paar Bewertungen, bezüglich Liefertermin Abrechnung/Rückvergütung verunsichert, dass wir nur 1 Bike bestellt haben. 2. Bike war in der Zwischenzeit weg, haben bei einem anderem Händler selbes Bike nochmal bestellt, mit schlechterem Service. Also wir können sagen, immer wieder Jonito

Ordered a Giant TCR advanced pro 1, it was priced reasonably including shipping, I was a little hesitant about spending this amount on a bike online, but it arrived perfect. They were very helpful about any questions I had.

Alles nach Absprache geklappt! Sehr freundliche Mitarbeiter! Fahrrad -bislang😉- super!!!

Alles bestens von der Kaufabwicklung über den Transport bis zur ersten Fahrt.
Das Fahrrad kam sicher verpackt an und bis auf die Pedalen und die Ausrichtung des Lenkers war alles einwandfrei vormontiert und voreingestellt.
Jonito ist absolut zu empfehlen und das Angebot war einfach unschlagbar.
Mein nächstes Rad wird wieder bei Jonito bestellt!

Good price , fast delivery. 👍

uber TOP!Alles perfect.

Danke!

Alles wie versprochen, Fahrrad gut angekommen, rechtszeitig, keine Probleme. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe im September ein KONA Libre Bike gekauft - perfekter Versand, alles eingestellt - das Bike? ein Traum!

Leider ist mir direkt im Februar das Schaltauge und auch das Schaltwerk kaputt gegangen. Der Hersteller selbst hat sich hier wenig kulant gezeigt - JONITO BIKES hat mich aber zu jeder Zeit des Prozesses perfekt auf dem Laufenden gehalten und final die neuen Ersatzteile kostenfrei zur Verfügung gestellt.

EIN DICKES DANKE!

Lieferung nach über 4 Monaten Wartezeit für den gepäckträger kann nicht mit gut bewertet werden

Alles bis auf die Rücknahme der Verpackung.

Vielen Dank für die professionelle Verpackung des Fahrrads für den Versand, die Firma Jonito kümmert sich darum, die Preise der Fahrräder sind gut, freundlicher professioneller Service, ich werde Batterien und Beleuchtung für mein Haibike Xduro5 von Jonito kaufen, ich empfehle diese Firma weiter großes Plus