Jonito Bikes Opiniones 286

Von Beratung, Bestellung und Lieferung top...Super Service. Sehr guter Kundendienst.

Moin,
hatte mein E-Bike bei Jonito.
Meine Fahrradversicherung hatte viele Fragen zur Reparatur. Diese wurden von Jonito alle gut und ausführlich beantwortet, so das ich den Schaden in voller Höhe ersetzt bekam. Reparatur wurde gut ausgeführt. Weiter so !
MFG: Thomas

Excellent Experience with JONITO Bikes!
Despite initial skepticism, JONITO Bikes completely impressed me. Not only did I snag a fantastic Kalkhoff Endeavour 1 Move Trapez 2025 for my wife at an unbelievable price (€1,818 vs. ~€3,300 elsewhere), but their customer service truly shined.

When the bike arrived (Frankfurt, Germany), the pedals were missing. A quick, friendly phone call to their customer service team resolved it instantly. I purchased new pedals locally, sent them the receipt, and received a prompt refund via bank transfer. The communication was exceptionally friendly and helpful throughout, making me feel well taken care of.

The bike itself is perfect for my wife, and the delivery was quick. Overall, I'm incredibly satisfied with the outstanding bike, unbeatable price, and especially the top-notch, friendly customer service. I highly recommend JONITO Bikes and will definitely be a returning customer!

Ein Top Fahrrad zum einem tollen Preis .Kommunikation und gute Erreichbarkeit .
Bei einem Problem mit dem Tubeless wurde in nullkommanix ein neues Tublesskit geliefert.

Sehr guter Service vom Jonito Team - trotz Lieferschwierigkeiten verursacht durch den Spediteur, immer einen Ansprechpartner bei Jonito erreicht. Nur Dank perfekter Verpackung seitens Jonito, ist das Bike (nach 2,5 Wochen) wohlbehalten angekommen.

Top Händler 👍👍👍
Tolles Produkt 👍👍👍
Binn sehr zufrieden 👍👍👍

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation, schnelle Rückmeldung, gute Erreichbarkeit
Vorbehaltlos weiterzuempfehlen

Snabb och bra förståelse i mitt problem när den ny inköpta cykeln krånglade.
Fick ett ok att få den fixad av min lokala cykelverkstad. Och Jonito stod för kostnaden av byte samt min verkstad tog hand om garantin.
Kan varmt rekommendera detta företaget.
Seriösa och hjälpsamma.
Med grymma priser.

Super Abwicklung, schnelle Korrespondenz. Kompetent, schnell und einwandfrei!

Es hat alles sehr gut gepasst.

Beim bestellten Bike stellte Jonito vor Versand eine Beschädigung fest. Man kommunizierte sehr offen mit mir darüber und sorgte für einen Rahmentausch. Ich wurde laufend über die einzelnen Reklamationsschritte mit dem Hersteller informiert. 1A Kommunikation und Kundenservice!

Unfortunaly my experience with this shop is very bad. I made order via email, because i wanted to buy bike on company. It was during promotion time and i advised in email order that i would like to use this promotion also (WAREHOUSE20). I was ignored for 3 days, i sent 2 emails in meantime for any update. After they responded they prepared me 20%+ higher amount for bike! they ignored my explanation that i made order in time - I have all confirmations for above situation i will also monitor if Jonito would like to delete this review. I can not recommend this shop, professional one would just accept my order and deal would be done.

Von Beratung, Bestellung und Lieferung top

Ich würde jederzeit wieder dort mein Fahrrad bestellen!
Es kam einfach top gepflegt bei mir an, Service wurde frisch durchgeführt und sogar eine eigene Mappe habe ich mitbekommen in dem alle wichtige Daten zum Fahrrad standen. Zusätzlich gab es Reflektoren um das Fahrrad strassensicher auszustatten und Pedale waren auch dabei ( das ist ja leider nicht mehr immer so). Hört sich für mich nach einem tollen Team an und wenn ich wieder ein Fahrrad brauche, dann definitiv von dort!

Super Service. Sehr guter Kundendienst.

Gute Beratung, freundlich, schnell und zuvorkommend

Acquisition d’un Pinarello Grevil livré en 15 jours, complètement monté et en parfait état. Un point d’amélioration en suggestion serait de pouvoir choisir la taille de la potence. Comme tout est intégré, ça génère un gros travail.

Das Team von Jonito hat einen super Job gemacht. Nach rund 6 Arbeitstagen habe ich ein perfekt montiertes und sehr gut verpacktes Bike bekommen, an dem ich nur noch den Lenker gerade drehen musste. Danach konnte die Fahrt losgehen. Danke und 5 Sterne

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ein wirklich zweifach -rundes Kauferlebnis, völlig stressfrei, sehr einfache Abstimmung des Liefertermins mit dem Spediteur über SMS Link. Eine unversehrte Lieferung dank der perfekten Verpackung und ein Top vorbereitetes Bike ! Vielen Dank für Alles, besser geht es nicht !

Sehr freundlicher Kontakt inkl Beratung. Ich habe das Fahrrad aus der Schweiz bestellt und die Lieferung ca. 3-4 Wochen nach Bestellung erhalten. Alles bestens, gerne jederzeit wieder!

Gute telefonische Beratung. Das Bike ist in einem perfekten Zustand angekommen. Schaltung ist top eingestellt. Besser geht es nicht.