Jordan & König Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestellung #55985 - ABO-Falle! Achtung: Absolut durchschnittliches, wenn nicht minderwertiges Produkt. Jemand der Wert auf gute Düfte legt und bereits Erfahrung mit namenhaften Herstellern gemacht... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lieferung kam überraschend schnell an, Paket war schon am nächsten Tag da. Insgesamt verlief alles problemlos, auch wenn Verpackung etwas hochwertiger hätte sein können, Gesamteindruck blieb eher durc... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Der so umworben superior Duft ist für mich nicht so passend. Das fand ich etwas schade. Die weniger beworbenen Düfte entice und xquisite dagegen sind top. Halten lange, riechen gut. Den Erfolg der P... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung, Qualität der Produkte ist hochwertig. Was verbessert werden müsste ist, dass jedes Parfüm in der Aktion wählbar sein sollte. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Der neue Duft Xquis... Ver más


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

360 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

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4,1

Todas las opiniones

(360)

132 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

KUNDENSERVICE

Habe am 27.10 2025 Ware bestellt und Hallowen Gudis.Nach mehrfachen Mails nur vertröstet .Es sind jetzt 18 Tage vergangen und die Firma JK ist nicht im Stand ein Mails zu schreiben mit dem Fall zu lösen oder was Sache ist!Von Kundenbetreung in Deutschland oder China nichts gehört!

28 de octubre de 2025
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Philippe,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung derzeit unterwegs ist. Internationale Sendungen können manchmal länger dauern als erwartet, daher bitten wir Sie um etwas Geduld.

Wir haben auch auf Ihre vorherigen E-Mails geantwortet. Seien Sie sicher, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und bald bei Ihnen ankommen sollte.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JK Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht

Vorsicht, verstecktes ABO Modell!

Es sind Betrüger der Duft stinkt bestialisch ich hab schon acht Flaschen bekommen muss angezeigt werden bei der Staatsanwaltschaft die sollen sich was schämen...!!!

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Jordanis,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass es sich hierbei nicht um eine Abofalle handelt. Ihr Abonnement wurde bereits gekündigt, sodass keine weiteren Lieferungen erfolgen.

Beim Bestellen haben Sie unser VIP-Abonnementmodell mit einem vergünstigten Preis gewählt. Auf unserer Website und während des Bestellvorgangs wird deutlich darauf hingewiesen, dass es sich um ein Abonnement handelt – mit Lieferung alle acht Wochen, bis es gekündigt wird.

Als Dankeschön für Ihre Entscheidung haben Sie bereits von exklusiven VIP-Vorteilen bei Ihrer ersten Bestellung profitiert:
– Bei 2 Artikeln: 10 € Sofortrabatt
– Bei 4 Artikeln: 20 € Sofortrabatt

Diese Vorteile bleiben dauerhaft für alle zukünftigen Abonnementbestellungen gültig. Selbstverständlich kann das Abonnement jederzeit gekündigt werden, was in Ihrem Fall bereits erfolgt ist.

Wir hoffen, dass dies die Situation klärt, und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JK-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht Abo Falle

Vorsicht, verstecktes ABO Modell!
Mein Sohn wollte unbeding diesen Duft bestellen nachdem andere in der Schulklasse diesen auch hatten. Sehr aufdringlich im Duft und nach 8 Wochen musste ich feststellen, dass es sich um ein ABO handelt. Vorsicht bei der Bestellung!

9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Melanie,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass es sich hierbei nicht um eine Abo-Falle handelt. Sie haben beim Bestellen unser VIP-Abonnementmodell mit einem reduzierten Preis gewählt. Auf unserer Website und während des Bestellvorgangs wird deutlich angegeben, dass es sich um ein Abonnement handelt – mit Lieferung alle acht Wochen, bis es von Ihnen gekündigt wird.

Als Dankeschön für Ihre Entscheidung haben Sie bereits von exklusiven VIP-Vorteilen bei Ihrer ersten Bestellung profitiert:
– Bei 2 Artikeln: Sofortrabatt von 10 €
– Bei 4 Artikeln: Sofortrabatt von 20 €

Diese Vorteile bleiben dauerhaft für alle zukünftigen Abonnementbestellungen gültig. Selbstverständlich können Sie das Abonnement jederzeit kündigen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hoffen, dass dies die Situation klärt, und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JK Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abonnement Parfüm

Ich habe einmal Entice und Superior bestellt. Nun habe ich ein zweimonatiges Parfümabo an der Backe. Immer der selbe Mist. Das sind Gauner und Betrüger. Ich habe lediglich eine einmalige Bestellung getätigt. Ein großer Fehler.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Jan,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass dies kein Abo-Falle ist. Als Sie unser VIP-Modell bestellt haben, haben Sie einen rabattierten Preis erhalten. Auf unserer Website und während des Bestellvorgangs wird deutlich darauf hingewiesen, dass es sich um ein Abonnement handelt – mit einer Lieferung alle acht Wochen, bis es gekündigt wird.

Als Dankeschön für Ihre Entscheidung haben Sie bereits exklusive VIP-Vorteile bei Ihrer ersten Bestellung genutzt:
– Für 2 Artikel: 10 € Sofortrabatt
– Für 4 Artikel: 20 € Sofortrabatt

Diese Vorteile bleiben dauerhaft für alle zukünftigen Abonnement-Bestellungen gültig. Natürlich können Sie das Abonnement jederzeit kündigen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hoffen, dass dies die Situation klärt, und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JK Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht

Vorsicht, Abofalle!
Ich habe dieses Parfüm bestellt, weil es im Internet und in YouTube-Videos so gut beworben wurde. Leider riecht es für mich überhaupt nicht gut und hat mit den Beschreibungen dort nichts zu tun. Außerdem stellte sich nach der Bestellung heraus, dass man automatisch ein Abo abschließt und alle 8 Wochen eine neue Lieferung bekommt. Sehr irreführend – also besser die Finger davon lassen!

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo I. U 2,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte seien Sie versichert, dass dies kein Abo-Falle ist. Als Sie unser VIP-Modell bestellt haben, haben Sie einen rabattierten Preis erhalten. Auf unserer Website und während des Bestellvorgangs wird deutlich darauf hingewiesen, dass es sich um ein Abonnement handelt – mit einer Lieferung alle acht Wochen, bis es gekündigt wird.

Als Dankeschön für Ihre Entscheidung haben Sie bereits exklusive VIP-Vorteile bei Ihrer ersten Bestellung genutzt:
– Für 2 Artikel: 10 € Sofortrabatt
– Für 4 Artikel: 20 € Sofortrabatt

Diese Vorteile bleiben dauerhaft für alle zukünftigen Abonnement-Bestellungen gültig. Natürlich können Sie das Abonnement jederzeit kündigen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir hoffen, dass dies die Situation klärt, und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr JK Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die totale Abzocke

Aboabzocke alacarte, das Abo ist schon voreingestellt und da es ganz oben steht übersieht es fast jeder. Stornieren geht auch nicht. Habe versucht über die "Hilfe" Email zu kündigen und es meldet sich niemand zurück. Lasst bloß die Finger davon.

19 de octubre de 2025
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Uwe,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck hatten. Bitte seien Sie versichert, dass es sich hierbei nicht um eine Abofalle handelt – alle Informationen zum Abonnement, einschließlich der Kündigungsbedingungen, sind transparent auf unserer Website angegeben.

Wir haben Ihr Abonnement bereits vollständig gekündigt, sodass keine weiteren Lieferungen oder Abbuchungen erfolgen.

Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jordan & König Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolute Kaufempfehlung

Ich war auf der Suche auf was Neues und bin zufällig mit einem Kollegen ins Gespräch gekommen, der sich sehr gut mit Düften auskennt, er hat mir Jordan König empfohlen und ich wollte es dann mal austesten. Ich muss sagen, dieses Parfüm ist, das beste, was ich jemals hatte. Sobald mein erstes leer ist, werde ich es mir direkt nochmal kaufen und ich kann dieses Produkt jedem weiterempfehlen.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung

Achtung – versteckte Abofalle bei Jordan & König!
Ich bin wirklich fassungslos, wie dreist hier vorgegangen wird! Angeblich alles ganz seriös, aber am Ende landet man in einer versteckten Abofalle, aus der man kaum wieder rauskommt.
Eine Stornierung, die laut AGBs völlig in Ordnung wäre, wird einfach nicht genehmigt – egal was man schreibt oder nachweist.
Der Kundenservice reagiert entweder gar nicht oder nur mit Standard-Ausreden.
Absolute Abzocke und null Kundenorientierung!
Ich kann nur eindringlich warnen: Finger weg von Jordan & König! Hier zählt nur das Geld, nicht der Kunde.

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Sven,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.

Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich hierbei nicht um eine „Abo-Falle“ handelt. Alle Informationen zu unserem Abonnement – einschließlich der Lieferintervalle, Kündigungsbedingungen und Preise – sind klar und transparent auf unserer Website angegeben, damit unsere Kundinnen und Kunden vor der Bestellung vollständig informiert sind.

Ihr Abonnement wurde inzwischen bereits gekündigt, und es werden keine weiteren Lieferungen oder Abbuchungen erfolgen. Es tut uns leid, wenn Ihre bisherigen Nachrichten möglicherweise nicht zeitnah beantwortet wurden – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unsere Kommunikation und den Service weiter zu verbessern.


Herzliche Grüße
Dein JK Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problematik beim Hersteller, Lieferung und Preis

Der Duft riecht mittelmäßig. Aber der Grund des 1 Sternes hat den, das ich ein 1+1 Gratis Bundle bestellte, und nur einen erhielt. Vom Support abgeblockt und keinerlei Hilfe erhalten (80€ für 30ml ist sowieso eine Frechheit). In der InfoBox stand 1-3 Werktage Lieferung. Produkt war nach 10 Werktagen da. Absolute Geldverschwendung!

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Jordan & König

Hallo Michael,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.

Wir möchten Ihnen versichern, dass jede Bestellung sorgfältig geprüft wird, bevor sie versendet wird. Sollte dennoch ein Artikel fehlen, bitten wir Sie, uns ein Foto des erhaltenen Paketinhalts per E-Mail zuzusenden. So können wir nachvollziehen, welche Produkte geliefert wurden, und gegebenenfalls sofort einen Ersatz veranlassen.

Wir entschuldigen uns außerdem für die verzögerte Lieferung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre vollständige Bestellung erhalten.

Herzliche Grüße
Dein JK Team

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