Jorge Fernández Grupo Opiniones 13

Llamé 3 veces el día 25 de septiembre, en horario de trabajo pero nadie me ha contestado. Hoy me han cogido para decirme que no pueden mirar por teléfono si siguen vendiendo el producto que compré hace años, ni siquiera con la referencia. No vienen estos materiales en su web. Me dicen de venir a la tienda, lo que significa hacer 90 kms. Me hace pensar que no están por ninguna labor.

Noemi resolvió de forma muy eficaz la elección y disposición e azulejos de paredes y suelo de dos baños.
Tanto en Derio como en Galdakao donde merece la pena ir solo por ver la maravilla de exposición de materiales, baños y cocinas y salones ya hechos que tienen .
En concreto con Noemí estuve encantada.una experiencia muy recomendable.

Después de haber pagado más de 20.000 euros por una cocina, nos dejaron los tubos de la caldera de gas a la vista, desentendiéndose del problema, por lo que tuvimos que arreglarlo por nuestra cuenta.

La atención buena pero los servicios malisimos , todo tarde y mal y sin buscar soluciones . Nada recomendable

Durante el proceso de venta el tratamiento es exquisito, pero cuando en la reforma/obra surgen los problemas su política de devoluciones- que no te explican durante la venta - te deja desamparado y te comes, incluso sus errores, con patatas. Pésimo tratamiento profesional y personal post venta.

Sin servicio postventa.
Olvídate en el caso de que necesites cualquire reparación.

Persona muy superficial y un concurso que permite actuaciones a los concursantes que ponen nervioso a los espectadores con sus gritos histericos.

Fui a pedir un presupuesto de cocina y una chica llamada Paula de Vitoria me llamó un lunes y quedamos para un sábado. El viernes hacia las 19h me mandó un mensaje para decirme que no podía y que me llamaría el lunes. Y hasta hoy. Y contactar con ellos....como dicen, imposible. Si así de poco serios son simplemente para captar clientes no me quiero ni imaginar como haya algún problema. Me han generado una gran desconfianza, la verdad. Así que entre mi experiencia y el resto de comentarios que he leido...he buscado otro sitio y nada que ver, seriedad desde el minuto uno.

Nada recomendable. Solicitan pago por adelantado, pero luego se retrasan, es imposible contactar con ellos...
Un verdadero desastre

Es Un Despropósito. Me ha pasado exactamente igual que al cliente de más abajo pero yo llevo 1 mes sin saber nada.
Hace 1 mes Realice Un Pedido Que Ya Pague Les Mande 2 Correos Electrónicos y No Me Contestaron Hoy Domingo Recibo Un Correo Electrónico Preguntándome Porque No Acepte El Presupuesto Cuando Ya Esta Pagado. Les Mande Un Correo Con Un Pdf Con El Justificante Del Pago A Ver si me Contestan. y La Verdad Es La Primera Vez Que Compro Aquí y También Es La Ultima A Ver Ahora Si Puedo Recuperar El Dinero O Me Manda La Mercancía En Fin Es Todo Surrealista.

NO COMPRAD EN ESTA TIENDA NI CONTESTAN AL EMAIL NI AL TELEFONO SE QUEDAN CON TU DINERO Y NO TE INFORMA DE NADA, ES UNA AUTENTICA ESTAFA

Hace 10 Días Realice Un Pedido Que Ya Pague Les Mande 2 Correos Electrónicos y No Me Contestaron Hoy Domingo Recibo Un Correo Electrónico Preguntándome Porque No Acepte El Presupuesto Cuando Ya Esta Pagado. Les Mande Un Correo Con Un Pdf Con El Justificante Del Pago A Ver si me Contestan. y La Verdad Es La Primera Vez Que Compro Aquí y También Es La Ultima A Ver Ahora Si Puedo Recuperar El Dinero O Me Manda La Mercancía En Fin Es Todo Surrealista.

Fatal el servicio postventa, hasta el director de ventas nos da largas; llevamos tres meses sin que arreglen los fallos de la cocina, por lo cual hemos decidido no pagar hasta que nos lo solucionen. Entre otros, me han dejado los muebles altos, no llego a los estantes, hicieron todo tipo de medidas y no tuvieron en cuenta la medida de mi estatura

Muy buena atencion, precios y rapidez de envio.
Solucionan los problemas rapido y sin ponerte problemas.
Unos profesionales.