JO Safety A/S Opiniones 

Respuesta de JO Safety A/S

3 abr 2025

Kære Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne – det skal selvfølgelig være nemt og gnidningsfrit at handle hos JO Safety.

Vi har kigget nærmere på din ordre og kan se, at du bestilte den 20. marts. Efter korrekturgodkendelse og produktion af det specialtilpassede skilt, blev pakken som aftalt sendt afsted den 27. marts. Desværre opstod der udfordringer i leveringen, da GLS havde tvivl om adressen, da leveringen var til en byggepladser. Det betød, at pakken først kunne afhentes i pakkeshop den 2. april.

Vi forstår din frustration og på baggrund af din feedback er vi nu i dialog med GLS om, hvordan vi bedre kan sikre tydelig og korrekt levering til byggepladser og midlertidige adresser fremover. Det er vigtigt for os at lære af disse situationer og forbedre os.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
Jan
JO Safety Kundeservice

Respuesta de JO Safety A/S

9 dic 2024

Vi er glade for, at du oplevede vores service som både hurtig og effektiv. Tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Respuesta de JO Safety A/S

9 dic 2024

Vi sætter stor pris på din feedback! Hurtig levering og god service er noget, vi virkelig prioriterer. Tak, fordi du valgte JO Safety.

Respuesta de JO Safety A/S

Actualizada el 7 nov 2024

Kære Henrik

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du skriver.

Vi kan se at din pakke blev levereret 1. november (altså for en uge siden)

Efter at have talt med dig i telefonen kan vi forstå at GLS er kommet til at levere pakken hos jeres nabo.

Heldigvis blev mysteriet hurtigt opklaret, og vi er glade for at du nu har modtaget din bestilling.

Vi ser frem til at handle med dig igen.

Med venlig hilsen
Jan,
JO Safety

Respuesta de JO Safety A/S

9 dic 2024

Vi værdsætter din tid og din positive feedback! Tak, fordi du valgte JO Safety – vi er her altid for at hjælpe.