Service en levering
23 de febrero de 2026
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bij jouwbuitenverlichting geloven we dat goede buitenverlichting meer is dan alleen licht, het brengt sfeer, veiligheid en comfort in iedere tuin. Daarom bieden wij een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan van hoogwaardige buitenlampen die zowel duurzaam als stijlvol zijn. Van moderne wandlampen en slimme solarspots tot sfeervolle padverlichting: ieder product wordt gekozen met oog voor kwaliteit, design en gebruiksgemak. Wij vinden dat online winkelen zorgeloos moet zijn. Daarom zorgen we voor duidelijke productinformatie, eerlijke prijzen en een klantenservice die écht met je meedenkt. Heeft een klant een vraag of advies nodig? Dan staan we altijd klaar om te helpen, zodat iedere tuinliefhebber precies vindt wat bij zijn of haar buitenruimte past. Daarnaast hechten we veel waarde aan snelle en betrouwbare levering. Bestellingen worden zo zorgvuldig mogelijk verpakt en verzonden, zodat je jouw nieuwe buitenverlichting snel en in perfecte staat kunt installeren. Ook na de aankoop blijven we bereikbaar voor vragen, tips en ondersteuning. Bij jouwbuitenverlichting streven we ernaar om elke klant een positieve ervaring te geven, van het eerste bezoek tot de verlichting die ’s avonds jouw tuin laat stralen. Wij waarderen elke beoordeling en gebruiken feedback om onze service continu te verbeteren.
Información de contacto
Groenlo, Holanda
- info@jouwbuitenverlichting.nl
- jouwbuitenverlichting.nl
2,9
Medio
5 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sinds 2 feb bestelling gedaan en nog…
Sinds 2 feb bestelling gedaan en nog steeds niks ontvangen? Wel mail dat ze te veel bestellingen hadden.. na meer dan een maand nog niks ontvangen. Wel mails met kortingen voor de volgende aankoop? Echt? Korting voor een volgende aankoop?! Na meer dan een maand mag je nu geld terug storten en maken dat ons lamp eindelijk geleverd is. Ik begin meer en meer te vrezen dat we ons geld kwijt zijn en een kaarsje kunnen zetten als buiten verlichting 😖
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Jouwbuitenverlichting
Hallo Annemie, Wij vinden het zelf ook erg vervelend dat de levering zo lang op zich laat wachten. Jullie zijn zeker niet jullie geld kwijt.
Het is bij ons intern finaal misgelopen met de verkoop van dit product, daar zijn wij ons bewust van en we doen er alles aan het product zo snel mogelijk bij je te krijgen.
Maar mocht je toch liever je geld retour ontvangen stuur mij dan even een mailtje via info@jouwbuitenverlichting.nl. Wil je daarbij het ordernummer vermelden want op 2 februari hebben wij geen bestelling ontvangen van dit product. Dan controleer ik dit even in het systeem.
Nogmaals onze excuses.
Nog steeds niets ontvangen😣
9 de febrero de 2026
Respuesta de Jouwbuitenverlichting
Hi Sabien, Vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Zoals je inmiddels misschien weet zijn wij door het succes van de actie in combinatie met een fout in het voorraad systeem helaas uitverkocht geraakt. De nieuwe voorraad is onderweg en verwachten wij deze week te verzenden.
We hebben jou een mail gestuurd hierover op 12 en 19 februari met een kortingscode als dank voor je geduld, dus check ook even je spambox.
nog steeds niets ontvangen…
nog steeds niets ontvangen niettegestaande uw gemaakte beloften
9 de febrero de 2026
Respuesta de Jouwbuitenverlichting
Beste Anton, dank voor je bericht. Goed dat je contact opneemt. Zoals aangegeven zijn wij uitverkocht geraakt door het succes van de actie. We hebben jou hierover gemaild op 12 en 19 februari. We doen ons best om de producten zo snel mogelijk te leveren!
Ik heb de levering nog niet ontvangen
13 de febrero de 2026
Respuesta de Jouwbuitenverlichting
Hallo Huges!
Goed dat je contact opneemt. Door het succes van de actie zijn we helaas uitverkocht geraakt. Daarom duurt de levering iets langer. Hierover is een mail verstuurd naar jou op 12 februari en 19 februari. Check ook even je spambox. Mocht je verder nog vragen hebben dan kan je ons bereiken via info@jouwbuitenverlichting.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.