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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'adore votre application! Elle me permet : - de préparer mes menus, adaptés aux goûts de ma famille, - d'ajouter en un click dans mon panier de courses de mon magasin habituel, les produits manq... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'est top comme service. La commission est minime par rapport au gain de temps. Menu proposé selon vos préférences et votre composition familiale. Tout est modifiable. Ca rempli le panier tout seul ma... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je connais jow depuis 2021 j'ai beaucoup appreciée cette application car m'apportais des solutions par le manque de temps qur j'ai après le travaille. J'en ai parlé à beaucoup de personne autou... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une application parfaite pour réduire la charge mentale que ce soit trouver des idées, chercher les ingrédients de recettes, tout cela vous n'aurez plus à y réfléchir. Les courses sont faites en quel... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de entrega de comestibles

Escrito por la empresa

Jow vous permet de commander tous les repas de la semaine en quelques clics et vous propose des recettes adaptées à votre régime alimentaire, vos goûts et vos ustensiles de cuisine. Nous générons automatiquement votre panier de courses avec les ingrédients nécessaires aux recettes en adaptant les quantités nécessaires à votre foyer. 👨‍👨‍👧 Votre panier est totalement flexible et vous pouvez le compléter avec d'autres produits de votre quotidien : desserts, boissons, hygiène de la maison... 🧻 Faites-vous livrer à domicile par Monoprix Course, Intermarché, Auchan, Carrefour ou Leclerc en France métropolitaine. Retirez vos courses en drive avec Chronodrive, Monoprix Course, Carrefour, Intermarché, Auchan, Leclerc en France métropolitaine 🚛 Une fois la commande validée, retrouvez toutes vos recettes dans l'onglet "Passer en cuisine" et profitez de nos vidéos qui vous accompagnent pas à pas. Notre objectif : Vous réconcilier avec la cuisine, libérer votre charge mentale et vous aider à maîtriser votre budget tout en variant les plaisirs ! ❤️


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

407 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

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4,4

Todas las opiniones

(407)

100 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lenteur et bugs à répétition !

Je n'ai jamais vu une appli avec autant de bugs.
A chaque clic, c'est un message d'erreur qui s'affiche.
Au final c'est beaucoup de temps perdu et parfois un panier qui disparaît sans raison !

13 de abril de 2025
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Merci pour votre message, nous sommes navrés de cet incident. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous envoyer un email à l’adresse support@jow.fr depuis l'adresse associée à votre compte ? 🙂

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très mauvaise expérience avec commande…

Très mauvaise expérience avec commande validée (après plus d’une heure de bug sur les créneaux de livraison) sur l’application mais inexistante arrivé au drive. Impossibilité de joindre le service client (de retour dans 2h…). Les codes promos ne marchent pas.

12 de abril de 2025
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’aime beaucoup cette application qui…

J’aime beaucoup cette application qui me permet non seulement de trouver des recettes simples et gourmandes en un clic, mais aussi de faire mes courses ou juste ma liste. Je l’ai utilisé des deux façons jusque là, et je trouve vraiment ça pratique. Ça m’a permis de me remettre à la cuisine.

12 de abril de 2025
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Respuesta de JOW

Merci pour votre gentil message ! En effet, chez Jow nous pensons que bon ne devrait pas rimer avec compliqué et si nous avons pu vous réconcilier avec la cuisine alors nous avons atteint notre objectif ! 👩‍🍳

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Comment manger diversifié

Comment manger diversifié ? En passant par chez Jow bien sûr.
En plus vous envoyez vos articles dans le drive de votre choix. Quel gain de temps.
Trop trop bien, je recommande.
Ça fait déjà plusieurs mois que je me sers de cette application.

31 de marzo de 2025
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Respuesta de JOW

Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰
En effet, réduire le temps passé à faire ses courses est l’un des objectifs principaux de Jow et nous sommes heureux de pouvoir vous assister dans votre quotidien !

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Idée sympa mais juste en théorie...

Une étoile parceque l'application est sympa dans l'idée mais une autre étoile juste parceque c'est obligatoire pour un commentaire...
Pas mal de lenteur, beaucoup de bugs et une expérience d'utilisation un peu compliquée sur certains aspects.

J'aurais mis 4 étoiles si ils ne prenaient pas leurs utilisateurs pour des imbéciles (pour rester polie).
J'ai trouvé l'idée des défis vraiment sympa, j'ai regardé les conditions pour les obtenir afin de les valider. Facile et aucun problème, jusqu'à la première commande... Je signale que la validation de ma commande à été faite mais que je n'ai pas accès à la validation du défi, on me dit d'attendre quelques jours... Ok, j'attends. Au bout de 3 jours, je vérifie, toujours pas accès à la validation du défi et... Oh surprise ! Le montant de la récompense du défi à été divisé par deux !

Je signale encore gentiment car je me dis que ça doit être un bug et là on me répond qu'après vérification des conditions, il fallait non pas 40€ de commande minimum mais 50€ et que comme ma commande était de 43€, le montant du défi à été réduit en conséquence. En gros qu'on me fait une fleur même si je n'ai pas respecté les conditions...
Sauf que j'avais bien lu les conditions et c'était bien 40€ et non 50€ de commande minimum et qu'une connaissance à validé le défi une semaine avant moi et a bien obtenu ses 4€ et non 2€.

En fait ils ont tout simplement décidé de réduire de moitié la récompense du défi première commande après que j'ai passé la mienne et comme il y a eu un (des nombreux) bugs qui m'a empêché de valider le défi avant ça, et ce malgré la validation de réception de la commande par le magasin avant ce changement, je n'ai eu accès à la validation du défi qu'à 2€.

Non seulement ils n'ont pas fait le geste de réparer la résultante du bug en me donnant accès à la validation de 4€ mais en plus ils essayent de me remettre les torts dessus et sont incapable d'admettre un bug ou une erreur de leur part.

Ma commande respectait les conditions, elle à été passée et validée par le magasin avant leur changement et malgré ça :
1) ils n'ont fait aucun geste pour que j'ai accès à ce à quoi j'avais droit
2) ils n'admettent ni leur bug, ni le délai rallongé par celui-ci pour la validation du défi
3) ils essayent de me culpabiliser en me faisant croire que "j'ai mal lu" les conditions, que c'est ma faute et qu'ils me font une fleur en m'accordant la moitié de ce que j'aurais dû avoir.

Autant acheter directement sur le site du magasin avec leur codes promos à eux, il y a moins de bugs et pas de mauvaises surprises de ce genre. Jow devrait être un simple site de recettes avec une option de partage de recettes perso car pour ce qui est du reste de leur fonctionnement, c'est une bonne idée mais qui n'est pas vraiment appliquée.

19 de febrero de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

the recipe was good and i love the app…

the recipe was good and i love the app and how it is saving people moneyThe recipe was absolutely delightful, and I truly admire the app for its ability to help people save money. It’s a game-changer!

20 de febrero de 2025
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avis exhaustif

Alors une vaste blague : quelquesoit le support utilisé, il persiste systématiquement des lenteurs inexplicables. Le pire du pire, c'est qu'après avoir passé plus d'une heure à composer le panier, ma femme n'a pas pu valider sa commande avec le trop récurrent message "oups, une erreur est survenue lors de la manipulation de votre panier". Après 3 essais à re- composer le panier (durant une après-midi entière), toujours le même message. Cette situation n'est pas arrivée qu'une fois et nous constatons que sans passer pas Jow et en allant directement au magasin, nous aurions fini nos courses depuis longtemps. Cette application rajoute donc des problèmes à une situation déjà fastidieuse...l'avantage, c'est que Jow nous a persuadé de revenir à des solutions qui fonctionnent réellement : faire nos recettes nous mêmes sur le site du magasin et les récupérer au drive, comme nous faisions avant d'avoir des problèmes en intégrant cette application à notre logistique de vie. Je déconseille à 200%. Faites votre expérience et on en reparle.

21 de febrero de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un gain de temps !

Depuis que j'ai installé l'application mes repas sont mieux organisés. Ayant un métier prenant au quotidien, je m'étais complètement oublié. Maintenant ma liste de course est simple, mes repas sont prévus du lundi midi jusqu'au dimanche soir et plus aucune excuse pour la malbouffe. J'ai repris goût à cuisiner également, les recettes sont bien expliqué et on peut choisir si on veut manger en express ou non.
Je ne peux plus me passer de l'application.

16 de febrero de 2025
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Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰 En effet, réduire le temps passé à faire ses courses, vous aider à maîtriser votre budget et vous proposer des recettes variées font partie des objectifs principaux de Jow et nous sommes heureux de pouvoir vous assister dans votre quotidien !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'appli qui sauve la vie

L'appli qui sauve la vie ! Jow propose des menus pour la semaine, en fonction de mon budget et adaptés à mon régime (végé); en plus je peux ajouter mes propres recettes, et les commander 😊 4 ans que je l'utilise en commandant chez Carrefour, c'est top, merci Jow !

2 de febrero de 2025
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Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰 En effet, réduire le temps passé à faire ses courses, vous aider à maîtriser votre budget et vous proposer des recettes variées font partie des objectifs principaux de Jow et nous sommes heureux de pouvoir vous assister dans votre quotidien !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle expérience

Très belle expérience. J’adore l application tout est au top.

9 de febrero de 2025
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Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'utilise JOW depuis maintenant 1 an

J'utilise JOW depuis maintenant 1 an. Je trouve l'idée d'avoir des propositions de recettes correspondants à nos critères alimentaires ou de matériels vraiment agréable. En revanche, l'appli propose souvent les mêmes recettes il faut donc prendre le temps de farfouiller pour changer certaines propositions

7 de febrero de 2025
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Merci pour votre message ! 😃 Nous sommes ravis que l'application vous plaise. Nous prenons note de votre suggestion, merci beaucoup, vos retours sont importants pour nous améliorer en continu !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe application

Superbe application qui facilite mon quotidien depuis plus d'un an 🙂

7 de febrero de 2025
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Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Appli qui change la vie

Appli qui change la vie, plus besoin de se demander "ai-je ça dans le frigo ?" ou encore "Que vais-je manger aujourd'hui" tout est clair, on a nos menus en fonction de nos envies, bref plus de temps perdu dans les supermarchés !

7 de febrero de 2025
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Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplifiez-vous les menus et les courses !!

J’adore cuisiner ! Mais j’en étais arrivé à sortir de grandes surfaces avec un caddy plein et la question très répétitive « Qu’est-ce qu’on mange ? » Avec une routine presque au jour le jour « Lundi Gougères Mardi Pizzas … » Au point presque de me dégoûter de cuisiner !! Avec Jow, j’ai retrouvé le plaisir de cuisiner, découvert de nouvelles associations, saveurs… Depuis plusieurs années que j’utilise l’application, j’ai quelques dizaines de recettes ds Mes Favoris (Risotto de coquillettes aux petits pois et lardons, Sauté de dinde à la libanaise, Tourte chèvre épinards, …) mais j’essaye à chaque panier de tester une des nouveautés. Cela m’a permis de sauter enfin le pas du drive et je gagne du temps et de l’argent ! Budget plus facilement maîtrisable. Je ne ferais pas marche arrière !

7 de febrero de 2025
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Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰 En effet, réduire le temps passé à faire ses courses, vous aider à maîtriser votre budget et vous proposer des recettes variées font partie des objectifs principaux de Jow et nous sommes heureux de pouvoir vous assister dans votre quotidien !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

EXTRÊMEMENT DÉÇUE depuis le mois de…

EXTRÊMEMENT DÉÇUE depuis le mois de novembre je me peux plus faire mes courses via le DRIVE Carrefour depuis l application Jow alors que sur le site Carrefour aucun problème... j ai fais remonté le problème à 3 reprises au service client et RIEN... on me renvoie des messages près écrit en n assurant être tenue au courant ... du vent....
JE SUIS PLUS QUE DÉÇUE

7 de febrero de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jow notre nouvel meilleir ami

Jow répond à l'ensemble de nos problématiques : le manque de temps pour faire les courses, la charge mentale des menus, le manque d'originalité des plats au quotidien et la peur du gaspillage, nous l'avons télécharger il y environ un mois et nous ne sommes pas déçu !

1 de enero de 2025
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Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'adore cette appli

J'adore cette appli : plein de recettes, il n'y a plus qu'à choisir, le panier est prêt direct, on peut le compléter au besoin donc c'est un gain de temps immense !
Et, on n'a plus qu'à récupérer au drive et dans la semaine on ne se pose plus la question de ce qu'on va manger car on remet l'appli et on n'a plus qu'à suivre la recette. Notre charge mentale se trouve nettement allégée et ce n'est pas négligeable. Sans compter qu'on fait aussi des économies car on n'est pas tenté comme dans le magasin. Bref, j'adore

31 de enero de 2025
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Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰 En effet, réduire le temps passé à faire ses courses, vous aider à maîtriser votre budget et vous proposer des recettes variées font partie des objectifs principaux de Jow et nous sommes heureux de pouvoir vous assister dans votre quotidien !

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Site devenu inutilisable

Site devenu inutilisable.
Depuis plusieurs semaines le site est devenue inutilisable entre lenteurs et chargement des pages comme celles d'ajout de recettes qui tournent en boucle. D'après le service client, le problème vient de moi, mais oui bien sur (testé sur différents navigateurs et différentes machines). Et l'application c'est pas mieux, hyper lente, un calvaire pour ajouter des recettes avec les différentes fenêtres qui se superposent. Bref, on va aller voir ailleurs.

25 de enero de 2025
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

DÉÇUE

Bonjour, j'ai commencé à utiliser pendant l'été 2023. J'étais enchanté. Mais plus du tout pour le reste de l'année. Proposer des salades en hiver. Et toujours les mêmes Plats qui sont proposés. Pourtant avec la multitude de plats que propose le site. Je ne comprends pas trop. Dommage

22 de enero de 2025
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Respuesta de JOW

Bonjour Nicole, merci pour votre retour 🙂 Est-ce au moment de la génération de menu que les recettes ne vous conviennent pas ? N'hésiter pas à nous donner plus de détails en écrivant à support@jow.fr afin que nous puissions partager votre expérience à l'équipe !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

JOW c'est juste incroyablement génial.

JOW c'est juste incroyablement génial.
Des idées recettes génial, le panier créé selon les recettes.
Reste a récupérer au drive et a cuisiné.

19 de enero de 2025
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Merci pour ce retour, nous sommes ravis que Jow vous plaise tant ! 🥰

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