Incompetentes
Incompetentes, te traen el pedido a medias y la culpa es tuya, os aconsejo no pidais nada, tienen la cara mas dura que el marmol.
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Incompetentes, te traen el pedido a medias y la culpa es tuya, os aconsejo no pidais nada, tienen la cara mas dura que el marmol.
Nada más que decir, no se hacen cargo si llegan los productos diferentes o dañados, a pesar de pagar el seguro de envío, y otras tantas cosas. No contestan a correos etc.
2 veces compré, 2 problemas y ya no compro ni una vez más
Mi telefono Xiaomi dejó de funcionar de la noche a la mañana. Con el vendedor no puedo iniciar disputa porque esta la opcion bloqueada.
la plataforma JoyBuy no me da ninguna respuesta ni solución como intermediario o lo que sea, yo he comprado a traves de su pagina.
Estoy en un bucle, les digo que no puedo contactar con el vendedor y vuelven a contestar lo mismo: disputa con el vendedor....
Ya no se que hacer, no tengo telefono ni me dan solución.
Por tanto les doy un 0.
Me llegó el producto, pero a los meses no me funcionaba bien. Les escribí, mandé vídeos de mi problema y no me solucionaron el problema. Si puedes evitar ésta página mejor, yo no volveré a comprar, ya que la atención al cliente es pésima y pasan de ti.
Compre un Xiaomi Mi Mix 2s 256gb hace....3 semanas. El paquete parado en aduanas, voy a pagar la del pulpo me dicen desde correos( q no se dan ninguna prisa pa nada) .Dudo q llegue lo q he comprado. No hay comunicación con la página. No existe.No contestan a nada.Yo me temo lo peor. Jamás volveré a comprar algo en JOYBUY.
Como dicen, te lo paran en la aduana si o si, además de que si te falla el producto al de poco de llegar, como ha sido mi caso con un smartwatch, se desentienden, te dicen que te busques quien te lo arregle y que ellos veran que parte de la factura te abonan... es mas seguro comprar en el rastro
Si tienes un problema te marean, te envian correos con opciones regateandote, seguido otro correo donde las opciones anteriores no valen, las van cambiando, mintiendo, ojo. En mi caso fue alguien de soporte de nombre Nathan. Si no quieres quebraderos de cabeza, no compres aquí.
PAGAS ADUANAS EN EL 99% DE LOS CASOS.
Declaran el valor real de la mercancia y lo mandan por chinapost.
Minimo te toca pagar 26€ de aduanas en España por compras superiores a 22€.
Recomiendo Aliepress o Gerbest con envio España directo que te asegura al 99% no pagar aduanas.
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