The dispatch department has a guy Called Shadrack who was very rude to me. All he mentioned was he knows the company policy. I'm disappointed in customer experience support and this is the last time I... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Worst place to do online shopping,the team working in jumia they can't solve a missing package or process refunds .They send automated message they have no solutions when you are on the edge of loosin... Ver más
Biggest low life scum on the face of the retail planet. I ordered a portable fridge that arrived with no power pack very specific to the fridge. Its selling a car with no engine. Guess what guys, they... Ver más
Buyer beware! Once you buy at Jumia, you are entirely at their mercy and they have a HORRIBLE, horrible, horrible after sale process (based on my experience). They have so much drama and so much frict... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Jumia Anniversary 2018 is now on- Kenya's No.1 Online Shopping Mall offers online shopping for electronics, books, shoes, fashion & more from top brands. Order now and enjoy pay on delivery
Información de contacto
Maua Close, Nairobi, Kenia
- jumia.co.ke
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
The service was excellent
The service was excellent, the delivery came on time, the product was in good condition when it arrived.
This people are awesome and so accurate…
This people are awesome and so accurate on client needs.
Their delivery guys are friendly and so respectful
Very affordable products
Efficient Online Services
I ordered for a Lenovo Ideapad mini-laptop and received it within shortest time possible. It was also in perfect condition. I loved the service.
Jumia delivered the product I ordered…
Jumia delivered the product I ordered very promptly, an they communicated every step of the way, but the product was nothing close to how it was advertised to me
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








