Se cumplen ya cerca de 40 días desde que hice un depósito al broker y ellos no me responden, no me dan solución, siguen diciendo que espere y que tenga paciencia, pero qué más paciencia debe de tener... Ver más
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Un saludo desde Colombia. Desde que trabajo con Just Markets No he tenido ningún problema, me ha encantado, excelente atención del soporte 24hrs todos los días de la semana, metodos de deposito y de r... Ver más
La empresa ha respondido
El mejor broker que conozco y con el cual trabajo....retiros en menos de 5 minutos....muchos métodos de pago...atención al cliente inmediata...muy feliz con este broker....lo recomiendo 1000%...
La empresa ha respondido
Tenía algunas dudas respecto a las cuentas Demo, por lo visto por políticas de JustForex no es posible hacer los cambios que necesitaba, pero Mary la chica de soporte de cualquier forma me atendió de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Sociedad de inversión
- Servicio de cambio de divisas
- Bróker financiero
- Compañía de comercio con oro y plata
- Corredor de bolsa
Acerca de JustMarkets
Escrito por la empresa
JustMarkets is a global online trading platform that gives you the freedom to trade multiple assets on your own terms. We empower millions of traders across 160+ regions with advanced tools and a seamless trading experience.
We offer trading on forex, indices, commodities, energies, digital assets, and precious metals through the popular MT4/MT5 platforms and our own JustMarkets mobile app.
Behind our innovations stands a team of professionals with decades of experience, driven by knowledge, accuracy, and care. At the center of it all is our commitment to what matters most to modern traders:
- Competitive spreads and fast execution
- Different account types for different strategies
- Secure deposits and withdrawals
- Professional customer support available 24/7
- Educational resources and reliable market insights
Our mission is to create a convenient and transparent trading environment where everyone can reach their full investment potential.
This mission has earned us multiple awards from leading industry authorities, including:
- UF AWARDS APAC 2025 – Best CFD Broker in APAC
- Middle East Financial Markets Awards 2025 – Top 100 Trusted Financial Institutions Award
- Money Expo India 2025 – Best Global Broker of the Year
Consider JustMarkets your safe space to boost your performance as a pro and take your first steps into the world of successful trading as a beginner.
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Información de contacto
Office 10, Floor 2, Vairam Building, Providence Industrial Estate, Mahe, Providence, Seychelles
- success@justmarkets.com
- justmarkets.com
Incumplimiento de directrices
agente paciente
de primeras el agente no identificaba mi problema, pero se esmero mucho en solucionarlo y fue bien paciente conmigo
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Javier Godoy Salgado,
Thank you for your valued opinion.
What we could do to get a 5 star rating next time? Kindly send your ideas to success@justmarkets.com and I will take a personal care to deliver a better experience to you in future.
Gary Miller,
Customer Success Manager
la verdad son exelentes -----su…
la verdad son exelentes -----su atencion amabilidad un buen broker super recomendables justmarkets
11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Fernando rivarola,
Your positive feedback truly made our day. We're glad that you appreciate our efforts to provide a superior trading experience. Happy trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Recomendado
Tengo aproximadamente 4 años usando este broker, montos de los $100 a los $5k, sin problemas y siempre buena atención al clientes.
14 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear David Carrillo,
We are very proud that you think so well of us! Thank you for your review, and have profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
MUY ACERTADA Y AGRADABLE ATENCION DE…
MUY ACERTADA Y AGRADABLE ATENCION DE SOPORTE AL REQUERIMIENTO DE AYUDA, FUE UNA EXPERIENCIA QUE ME GUSTARIA TENERLA SIEMPRE
6 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Ruben Fernandez Bernal,
We are very proud that you think so well of us! Thank you for your review, and have profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Excelente servicio
Excelente servicio, rápido conciso y directo. 100% garantizado
24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Ender Urdaneta,
Thank you for your appreciation. We're proud that you think so well of us. Have a profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Excelente servicio
31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Francisco Areiza
Thank you for your appreciation. We're proud that you think so well of us. Have a profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Retiro
Estimados quería saber si a alguien más le paso que para hacer un retiro le piden documentación y no le liberan los fondos. Yo envié todo y me piden otra vez el envío de documentación. Como lo solucionaron?
Gracias
Tengo novedades hoy se libero. Tienen que chequear desde Justmarkets . Es un proceso que lleva un par de días pero presentando la documentación solicitada no vas a tener inconvenientes.
Saludos!
30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear sebastián penida
Our company conducts periodic reviews as part of our regulatory commitments. We apologize for any inconvenience this process may have caused.
We have received all the necessary documents from you, and the full functionality of your account has been restored. All withdrawals were processed and funds reached your payment account. We appreciate your patience and cooperation.
If you have any further questions, please feel free to reach out to us at success@justmarkets.com. We are always happy to assist you!
Regards,
Gary Miller
Solución al a un problema que cometi en un deposito
Quedo agradecido con justMarkets por solucionar un error cometido por mi dias atras, al momento de solicitar ayuda con el personal de atencion al cliente, el agente asignado, demuestra su compromiso de ayudar, guiar y acompañar en la solucion del inconveniente, realmente quedo encantado de estar dentro de JustMarkets operando ya que si dan solución a todos los problemas que se presenten.
6 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Jimmy Luzon,
We’re delighted to read your positive feedback. It encourages us to keep delivering the highest standards of service. Happy and successful trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
No hay respuesta se servicio al cliente
Saludos, me estoy comunicando con el equipo ya que deposite un dinero y no se hizo efectivo me dice q debo probar el deposito. Envié una pregunta y no repsonden o lo hacen muy tarde, pregunte si realizo un deposito más me hacen efectivo ese dinero. Es independiente el un deposito q el otro
2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Denisse Espinosa,
Thank you for taking the time to write this review.
Unfortunately, there was a delay in processing your deposit transaction. We appreciate your cooperation in providing supporting documents which were used to trace the transaction. Right now the funds are credited to your trading account.
We sincerely apologize for any inconvenience caused by the delay. Our goal is to provide flexible and convenient payment services to all our clients, and we regret any disruption to your experience.
Please be assured that while such situations happen rarely, we are always glad to assist and resolve any issues promptly. If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us via email to success@justmarkets.com
Best regards,
Gary Miller
Una persona resolutiva. Muy bueno
Sin problemas resolvió mi situación. Muy bueno
2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Omar,
Thank you for choosing JuatMarkets and being an amazing customer! We are so thankful to get a high rate of our services. Hope you are having a great time with us!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Me deshabilitaron el trading con EAS y…
Me deshabilitaron el trading con EAS y quisiera saber las razones, siempre he operado con bots, pero en esta ocasión me desahabilitaron
18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Good day Wadi Saint Clair,
Thank you for your feedback.
Unfortunately, we were unable to identify you as our client.
We kindly ask you to contact us via email at success@justmarkets.com. It is important for us to understand the situation and assist you further.
Best regards,
Garry Miller
Experiencia deficiente en retiro
He estado con el bróker hace mucho tiempo y no he tenido inconvenientes, el servicio al cliente es muy bueno. Sin embargo y en los últimos días, se han estado presentando dificultades para la realización de los retiros, ya que no tienen amplias opciones de intermediarios para su realización. Cuentan con servicios de billeteras virtuales como Skrill y Neteller, pero estas cobran una comisión considerable por tranferir a la cuenta bancaria personal. La opción de Tranferencia Electrónica (Wire Bank Tranfers) no funciona para Colombia ya que la mayoría de bancos de este país no utilizan el código IBAN y es un dato que obligatoriamente pide JustMarkets para el retiro, así que no es una opción. Hacia Perfect Money no cobra comisión, pero para tranferir de Perfect Money a Cuenta Bancaria también debe ser montos mayores a 300 EUR (o equivalente). STICPAY es otra opción y tiene una muy mala reputación y experiencia deficiente en los usuarios.
Con lo anterior, JustMarkets debe implementar otros métodos de retiro, más variados y más cómodos para todo tipo de comerciante, que actualmente solo es apto para comerciantes mayoristas, y los minoristas se están viendo afectados por los costos y valores que antes mencioné.
Actualmente estoy también con otro bróker y los retiros a cuentas bancarias son prácticos, comisiones $0 y llegan en menos de 6 horas.
Un verdadero dolor de cabeza, una decepción y una falencia que está teniendo JustMarkets siendo un bróker tan reconocido.
Actualización: La respuesta abajo de este comentario por parte de servicio al cliente de JustMarkets es mentira, no me han proporcionado soluciones de retiro alternativas detalladas en una correspondencia privada, eso nunca sucedió, y si lo hicieron, fueron las mismas alternativas que arriba menciono, que siguen siendo inútiles.
6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Estimado Johan Montoya Ledesma,
Gracias por llegar a nosotros.
Apreciamos mucho sus comentarios.
Lamentamos informarle que el método de pago que utilizó anteriormente ya no está disponible para retiros en su región. Sin embargo, le hemos proporcionado soluciones de retiro alternativas detalladas en una correspondencia privada. Gracias por su cooperación y acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado.
Mejorar nuestra gama de métodos de pago es un objetivo clave para nosotros, ya que entendemos la importancia de tener opciones flexibles y confiables disponibles para nuestros clientes.
Deseándote un agradable día,
Gary Miller
Hace tiempo ya que estoy con este…
Hace tiempo ya que estoy con este broker y siempre fue expeditivo para todas mis consultas. Súper conforme con todo! Lo recomiendo.
28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello vanina del valle hrehorow,
Thank you for your high rate of our services. We do our best to become a real customer-centric broker and such reviews, like yours, always inspire us.
Gary Miller,
Customer Success Manager
Excelente Servicio
Excelente Servicio, Perseus El mejor resolviendo problemas
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Padwin Alfonseca,
Thank you for your appreciation. We're proud that you think so well of us. Have a profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Fue mi primera experiencia con soporte.
Fue mi primera experiencia con soporte.
Muy buena la atención y la rapidez en la solución.
10 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Fernando,
Thank you for your high rate! We're doing our best to provide you with excellent service! Have a nice day!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Un saludo desde Colombia
Un saludo desde Colombia. Desde que trabajo con Just Markets No he tenido ningún problema, me ha encantado, excelente atención del soporte 24hrs todos los días de la semana, metodos de deposito y de retiro muy asequibles, los retiros me llegan en menos de dos días, comisiones muy bajas para forex. Realmente recomiendo JustMarkets
18 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Sergio Orejuela,
We value your thoughts about JustMarkets. Thank you for being an amazing customer and, of course, we wish you a profitable trading.
Gary Miller,
Customer Success Manager
Excelente atención al cliente siempre…
Excelente atención al cliente siempre disponible además están siempre dispuestos a ayudar es sumamente increíble la facilidad con la que te resuelven los problemas 10/10 este servicio
27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Fernando Gonzalez,
Thank you for your high rate! We're doing our best to provide you with excellent service! Have a nice day!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Gracias a Thais por su paciencia en el…
Gracias a Thais por su paciencia en el soporte al cliente, soy usuario por más de 6 meses y el chat 24/7 mucha me ha fallado
10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Kevin Suasnabar,
Thank you for your appreciation. We're proud that you think so well of us. Have a profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
Me dio tranquilidad
9 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Dear Vincent,
We are very proud that you think so well of us! Thank you for your review, and have profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
muy buena atencion
1 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de JustMarkets
Hello Fernando Varas,
Thank you for your appreciation. We're proud that you think so well of us. Have a profitable trading!
Gary Miller,
Customer Success Manager
La experiencia Trustpilot
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