KabelMaatje.nl Opiniones 

Snelle reactie. Keurige mail toen mijn oplader niet bleek te werken. Aanrader deze website.

Ik zie heel veel negatieve reacties. Daarom schrijf ik een review. Ik zeg niet dat de reviews niet kloppen, maar wil mijn ervaring daarom delen.
Gisteren een kabeltje besteld voor aansluiting op mijn intuvia (Bosch display) op de fiets, zodat ik mijn telefoon kan opladen. Had ik eerst bij bol besteld, maar was slechts 10 cm lang, te kort dus. Daarom bij Kabelmaatje besteld, 30 cm kabeltje en geen verzendkosten en nog eens 5 euro goedkoper dan de originele Boschkabel.
Vandaag al binnen gekregen. En het werkt en is lang genoeg.
Dus ik ben zeer tevreden.

Omdat ik heel goed geholpen ben omdat de oplader niet werkte kreeg ik zomaar een nieuwe oplader opgestuurd.Goede klantenservice.

Bestelde een fiets lader met specificaties en bijbehorend modelnummer. Kreeg niet het juiste artikel, nooit erg maar het gedraai over maar batchnummer kan anders zijn. Op de factuur stond het juiste model nummer 🤷🏻‍♂️
Zelfde specificaties. Dus niet de primaire kant 240v 8 amp was 240v 2 amp. Vroeg nog zijn de specificaties gelijk in de aanvraag. Zero reactie. Kon hem terugsturen op mijn kosten en dat laatste is belachelijk. De fout licht niet aan onze kant.
Maar goed ben gewaarschuwd dat wat u ziet op de site krijgt u niet altijd geleverd maar een goedkoper niet conform artikel.
Voelt als oplichterij.
Het terugstorten liep vlotjes dat weer wel.

We hebben ‘originele’ Apple opladers besteld en we hebben namaak troep ontvangen. De namaak opladers bevatten geen Apple-logo. Ook is de kwaliteit hiervan dramatisch. Het pennetje van de oplader was bij het eerste gebruik afgebroken.

We hebben vervolgens contact opgenomen met Kabelmaatje. Zij gaven aan het geld terug te storten en kwamen met een lulverhaal over dat het uit dezelfde fabriek zou komen als Apple.

Kort samengevat, de afhandeling is netjes, maar je wordt wel opgelicht.

Wij hebben een lader besteld bij Kabelmaatje. In eerste instantie hadden ze per abuis de verkeerde gestuurd, maar alles werd supersnel hersteld met 1 e-mailtje richting de klanten service.
Super tevreden met de service en snelle afwikkeling

Originele Ipad kabel besteld en een niet originele én niet werkende kabel ontvangen.
Ik krijg geen contact met het bedrijf.

Geen contact te krijgen met het bedrijf , hun eigen beloftes niet nakomen vandaag besteld vandaag verzonden , gister besteld nog niet eens verzonden / ingepakt nog steeds geen track and trace nergens op te bereiken online niet en telefonisch niet vraag me af of ik überhaupt nog iets opgestuurd krijg. Enige reden waarom ik hier bestelde was met de garantie voor 18uur besteld morgen bezorg in Nederland en België nou heb nog ruimmm daarvoor bestel en betaald voor T&T en hebbniks anders dan een bestelbevestiging en kan niemand bereiken ram en ram slechte service

Their delivery timelines are a lie. I ordered a cable on a Friday before 18:00 expecting it to arrive on Saturday. Today is the following Tuesday and still no sign of the cable.

Een echt goed n klantvriendelijk bedrijf herken je aan de klachtenafhandeling. Ik ontving een adapter die niet werkte. Veel bedrijven proberen zo'n probleem dan JOUW probleem te maken (eerst terugsturen voor onderzoek, weken lang niets laten horen..) Dit bedrijf niet. Ik bel en krijg direct een echt mens aan de lijn die meedenkt, even iets uitzoekt en na enkele minuten terugbelt. Er wordt direct veen nieuwe adapter gestuurd met het verzoek om die te testen, want als die ook niet werkt zou er kennelijk sprake kunnen fijnvan een fabricagefout in het model.
Direct bij de volgende post lag de vervangende adapter in de brievenbus en deze bleek het prima te doen.
Meegedacht, snel opgelost en geen enkele drempel voor mij. Zo maak je blije klanten.

Oplader voor fiets besteld bij deze firma. Enige zoom van oplader connectie laat de juiste aansluiting zien. Echter arriveert een onjuiste. Blijkt er onderaan de pagina een vooraf ingevulde dropdown te zijn, waarbij de optie 'ronde' plug is te zien (beide opties zijn rond...). Verzoek om verzendkosten voor terugsturen voor rekening van de firma te laten komen, wordt terzijde geschoven.

Snelle correcte levering

Geweldige webshop met een goede klantenservice. Ik kreeg een defecte lader opgestuurd, dat kan gebeuren. Al zeer snel kreeg ik een nieuwe goed werkende lader toegestuurd. Zeer gewaardeerd.

Bestelde e-bike lader werd volgende dag geleverd. Helaas laadde die de accu niet. Al de volgende dag werd een 2e lader verstuurd. Die werkte prima. De reactie op mails was zeer snel. Prima service ervaren!

Gisteren babyfoon oplader besteld en vandaag in huis!
Supper van mijn 5 sterre

Snelle service, gevraagde oplader vlot ontvangen en werkt goed.

Een fijne service en een snelle levering van mijn kabel.

Oplader besteld voor een e-stepje.
Niet duur, snel geleverd.
Helaas de verkeerde plug.
Mailtje gestuurd, snelle respons, geen gezeik met de oude retourneren, 2 dagen later de juiste in de bus.
Foutjes zijn menselijk, maar een goede afhandeling is zeldzaam.
5 sterren!

Ik had per ongeluk verkeerd kabeltje besteld voor babyfoon. Nadat ik dat had gemaild, werd direct aangeboden dat ze de juiste zouden opsturen. Volgende dag al in huis. Super service!