Kachels&Zo Opiniones 

90
•
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

we hebben online besteld maar om het allemaal goed af te stemmen is er contact met ons opgenomen waardoor de bestelling compleet en goed passend was. ook goed advies gehad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opeens was mijn brandwerende plaat van mijn houtkachel gebarsten en moest dus dringend een nieuwe hebben.Kachels&co was de enige online winkel met het juiste formaat en dikte van plaat.Bovendien best... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij ontvangst bleek dat er een schilfer aan de zijkant van het ruitje was gebroken. Na mijn melding via een foto kwam al snel het bericht dat het zo spoedig mogelijk zou worden opgelost dmv een nieu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prachtig haardscherm van goede kwaliteit en snel geleverd. Enig minpuntjes: de ingeschakelde koerier DPD heeft het pakket rechtstreeks naar naar de Pickup Parcelshop gebracht zonder het eerst thuis... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hogar a leños
  2. también en la categoría
  3. Tienda de estufas a leña

Escrito por la empresa

Kachels&Zo is sinds 2009 toonaangevend specialist in kachelmaterialen waaronder alle soorten rookgasafvoer, kachelpijp en rookkanalen. Daarnaast verkopen wij accessoires voor houtkachel, pelletkachel en open haard zoals bv een vloerplaat, schoorsteenkap, haardstel, houtbak of stookrooster. Ook kunnen we u voorzien van een mooie omkasting oor uw airco of warmtepomp. Wij leveren uitsluitend A-kwaliteit materialen (ook maatwerk) en geven daarbij onderscheidend professioneel advies. Voor de aankoop .. maar zeker ook daarna. Installatie van kachels en haarden is geen spelletje en aan regels gebonden. Kies dus voor een betrouwbare leverancier met verstand van zaken. Wij helpen u graag op weg!


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

90 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(90)

28 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk en snel

Kachel ruit op maat nodig? Dan zit je bij kachels&Zo op de juiste plaats. Duidelijke website en makkelijk te bestellen en voor ieders wat wils. Snelle levering en goed verpakt. Wat wil je nog meer..... Lekkere warmte van je kachel 😃

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kachels&Zo

Respuesta de Kachels&Zo

Super bedankt voor de mooie review Cindy !!!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

ging soepel

ging soepel, was even zoeken hoe het op de site werkte, maar verder alles ok !

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De smid heeft topwerk geleverd. Kachels&Zo niet

De smid heeft topwerk geleverd.
Ik heb een mooi op maat gemaakt stookrooster gekregen. Top!
Beloftes vanuit Kachels&Zo over de levertijd nakomen, is vanuit mijn ervaring slecht. De levertijd zou rond de 2,5 week zijn. Dan was de buitendienst ziek, de smid was niet thuis, het magazijn was gesloten, vandaag gaat 'ie de deur uit, weer niks. Nee als 'ie binnen is gaat 'ie deur uit. Na vier weken was het mooi geweest. Meerdere malen gevraagd of ik terug gebeld kon worden. Geen reactie op gehad. Pas toen ik aan gaf dat de bestelling geannuleerd kon worden en ik mijn geld terug wilde hebben (waar ik ook geen reactie op kreeg), kreeg ik een Track & Trace. Ook hierna heb ik geen reactie, een tegemoetkoming of netjes excuses ontvangen.

Ik geef Kachels&Zo een onvoldoende.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Kachels&Zo

Respuesta de Kachels&Zo

Beste Jas, in de offerte heb ik u een levertijd van ongeveer 3 weken doorgegeven en ook dat het misschien nog iets langer kon duren i.v.m. zomervakantiesluiting. U heeft ons vervolgens vaak gebeld en gemaild over de aflevering en leverdatum van het rooster. Wij hebben op onze beurt meerdere malen de smid gebeld en de verwachte planning aanvankelijk telkens weer keurig aan u doorgegeven. Natuurlijk betreuren wij ook dat het rooster niet op tijd is geleverd. Echter op een gegeven moment vallen we echt in herhalingen en zit er niets anders op dan een klein beetje geduld op te brengen. U wilde het geproduceerde maatwerk op het laatst nog annuleren maar dat is dan niet meer mogelijk zoals u weet en dus hebben we het rooster volgens overeenkomst direct verzonden zodra het binnen was. Gelukkig heeft u uiteindelijk een mooi gemaakt rooster gekregen, 1 week later dan gepland. We wensen u veel stookplezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goede service!

Heel goede service!! Ook dienst na verkoop is top! Ze zijn ook heel meedenkend en geven goede advies! Zeker een aanrader

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goeie service en meedenken.

Er is goed nagegaan of het bestelde artikel wel geschikt zou zijn en goed gemonteerd zou worden.
Ze hebben zelfs de fabrikant nog gebeld om de juiste montage voor te schrijven.
De bestelling werd daarna snel geleverd en was zeer zorgvuldig verpakt.
Daarom een hele goeie waardering! 5*

23 de abril de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más