You are awesome. Great coffee, great delivery. Kaldi blend is amazing. Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Eerste keer koffie drinken bij Patrick , door aanraden van mijn vrouw was echt een aanrader. Leuke gast, die Patrick met een leuke vlotte babbel en verstand van wat hij verkoopt. Heerlijke gebrande ko... Ver más
Wij waren 6 mei 2023 bij Kaldi in Den Bosch, wat een leuk tentje, gerund door een bevlogen stel en service gericht! Een aanrader voor heerlijke koffie met lekkernij tijdens het winkelen!!
Beste, Sommige zakken stonden bol van de lucht en andere waren super plat .Ook had ik de indruk dat de pakken zomaar in een doos gesmeten zijn. Het was nu even geleden dat ik een bestelling plaatste... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.
Información de contacto
Jan van Krimpenweg 7k, 2031CE, Haarlem, Holanda
- 023 - 20 02 132
- info@kaldi.nl
- kaldi.nl
4,5
Excelente
84 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Kaldi
Hallo Joke,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling en dat het snel is bezorgd.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat je bestelling snel is geleverd.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Super leveringen altijd op tijd en…
Super leveringen altijd op tijd en prima info over levering. En de koffie is top !
1 de septiembre de 2026
Respuesta de Kaldi
Hallo Rinze,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat de leveringen altijd goed gaan en dat je onze koffie top vindt. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
You are awesome
You are awesome. Great coffee, great delivery.
Kaldi blend is amazing.
Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)
25 de agosto de 2026
Respuesta de Kaldi
Hello,
Thank you for your review.
We are glad to hear that you find our Kaldi Blend amazing and that everything went well with the delivery.
We do offer 250 gram packs for all our coffee. You can find that package here: https://www.kaldi.nl/en/products/kaldi-blend-250-gram
However, this does not mean that the coffee will be fresher. Our Kaldi Blend kilos sell more than the 250gr, so the kilo packages are mostly fresher. The coffee gets roasted on order and since we order more kilo packages than 250gr packages, the kilos are more recently roasted and therefore fresher.
If you have any questions, please don't hesitate to contact us.
Kind regards,
Team Kaldi headquarters
Snelle levering en de beste koffie!!!
3 de agosto de 2026
Respuesta de Kaldi
Hi Tanja,
Bedankt voor je review.
Wat fijn dat de levering goed is gegaan. We zijn blij om te horen dat je onze koffie de beste vindt.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Een duidelijke website
Een duidelijke website, snelle levering en een goede kwaliteit koffie. Wat willen méns nog meer.
31 de julio de 2026
Respuesta de Kaldi
Hallo Metty,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat alles goed is gegaan met de bestelling. Ook zijn we blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie.
Geniet ervan!
Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
De bestelling is goed ingepakt op tijd…
De bestelling is goed ingepakt op tijd aangekomen.
28 de julio de 2026
Respuesta de Kaldi
Hi Finny,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling.
Geniet van je koffie!
Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hallo Bernd,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt en dat de levering snel is geweest.
Geniet van je koffie!
Met vriendlelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Geen enkele klacht
Geen enkele klacht! Dus daarom een 10. Vandaag besteld, morgen heb je binnen.
Kaldi is een betrouwbaar bedrijf.
31 de julio de 2026
Respuesta de Kaldi
Beste Mevr. Dirks,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat je ons een betrouwbaar bedrijf vind! We doen ons uiterste best om de service zo goed te houden.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Alles vond plaats zoals 't hoort
27 de julio de 2026
Respuesta de Kaldi
Beste W.F.,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat het proces van een bestelling plaatsen en de levering van het pakketje gegaan is zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Beste John,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je gemakkelijk een bestelling kon plaatsen en dat de levering snel is geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Beste Marjo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze site goed vindt en dat de service soepel en snel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Lijkt de Overtoom wel !
Als vanouds snel en volgens bestelling en lijkt de Overtoom wel !
30 de junio de 2026
Respuesta de Kaldi
Hi Raymond,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de bestelling correct en snel geleverd is.
We wensen je veel koffiegenot met de Lavazza koffie.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hi Tammy,
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat je de koffie heerlijk vindt!
Geniet er van.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hallo Karin,
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je onze thee goed vindt. Geniet van je kopje thee!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
goede koffie
24 de junio de 2026
Respuesta de Kaldi
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je positief bent. Maar ik vraag me toch af: wat kunnen we doen om 5 sterren te krijgen? We horen graag je mening via info@kaldi.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Klantvriendelijk en super correct
Ik ben zeer tevreden over de service en correctheid van kaldi en personeel. Super vriendelijk en behulpzaam. Zij doen zich echr veel moeite voor hun klanten. Dikke duim 👌👍🏻
1 de julio de 2026
Respuesta de Kaldi
Hallo Veerle,
Dankjewel voor je review!
Fijn om te horen dat je het contact met onze klantenservice goed heb ervaren. Geniet van je thee.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Respuesta de Kaldi
Hi Hans,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Barista's Choice.
Geniet van de koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Never again
This was, without a doubt, the worst iced matcha I have ever had. On a day over 30°C, I ordered an iced matcha with coconut milk. I didn’t mind the high price, as long as the quality matched.
To my surprise, I saw the staff member use leftover matcha from a bowl sitting next to him and add only a small amount to a cup that was mostly filled with ice. The result was a watery, extremely bitter drink with almost no matcha flavor at all. The cup was not even properly filled.
The service was not rude, but it was very impersonal and not particularly welcoming. Since payment was required before preparation, I had no opportunity to reconsider my order after seeing how it was made.
I took a few sips because I was thirsty, but ended up throwing the rest away. For this price, I expected a freshly prepared, high-quality iced matcha. Unfortunately, this was a very disappointing experience.
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Kaldi
Good morning Maya,
Our apologies that you experienced this situation.
This is not the experience that we want our customers to have. I will redirect your review to my colleague who is in charge of the communication between headquarters and the stores. He will contact the store in Amsterdam to ensure that this will not happen again.
I do hope that you will consider visiting this or one of our other stores in Amsterdam again.
If you have any other questions, please send an e-mail to: info@kaldi.nl.
Kind regards,
Team Kaldi headquarters
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.