Kapselkongen.dk Opiniones 

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snyd og humbug. Fik forkerte varer leveret. Jeg kontaker Kapselkongen og får at vide at jeg 'bare gerne må beholde de andre varer uden ekstra betaling'. Da jeg skriver tilbage og siger at jeg gerne... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sender forkerte varer og svarer ikke på henvendelser. Har ellers brugt dem uden problemer førhen, men ved sidste ordre, hvor jeg havde bestilt 15 pakker kaffe var de 5 af dem et forkert mærke. Genta... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rigtige hurtige til at sende. Seneste pakke indeholdt dog forkert kaffe. Jeg mailede samme dag (4 hverdage siden i dag), og har endnu ikke hørt noget. Mandag bestilte jeg igen kaffe, og skrev som... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo


Información de contacto

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Medio

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1 mil opiniones

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8 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hurtig leveringen, mwn..

Hurtig levering, men lettere irriternede at jeg bestiller nogle rengøringstabletter til min Siemens eq 3, da overskriften og billede på produktet var det jeg skulle bruge nemlig Siemens eq series tabletter, der står endda produktet koden i overskriften også.
Jeg modtager så "Bosch" rengøringstabletter. Ja, jeg kan se efterfølgende at hvis man går ned og nærlæser jeres beskrivelse, så står der rigtigt nok at det kan enten være man får Siemens eller Bosch. Men det synes jeg slet ikke fremgår tydeligt nok, da jeg så bare kunne have købt det til samme pris i en butik i nærheden og sparet fragten..

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kapselkongen.dk

Respuesta de Kapselkongen.dk

Hej Markus, som vi også skriver under produktet er det et og samme produkt, derfor er vi lidt uforstående over at vi sender det produkt til dig som du har bestilt, men kun skal have en stjerne fordi emballagen (som man alligevel smider væk) er anderledes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Annullere min ordre uden at give…

Annullere min ordre uden at give information hvorfor.

Svar til jeres svar 10-10-2023.

Vrøvl... Tænker det var fordi i havde fået sat den for billigt. Den var online kort tid efter igen, og selv idag har i stadig den til salg OG på lager.

6 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kapselkongen.dk

Respuesta de Kapselkongen.dk

Beklager at kundeservice ikke har kontaktet dig ang. annullerering af din ordre, da varen desværre er udgået fra producenten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeoplevelse

Bestilte rensetabletter til en kaffemaskine. De blev ikke afsendt og først efter at have kontaktet kundeservice pr. Mail, fik jeg svar på at de ikke var på lager ( Til trods for de var indikeret som værende på lager på webshoppen).

Længe efter, trækkes pengene. Jeg får aldrig nogen sms eller mail med information om at varen er afsendt, eller at den er klar til afhentning.

Efter igen at have rykket, kommer der blot en mail med en kreditnota - med beløbet UDEN fragtomkostninger.

Da jeg klager over dette, får jeg pr. Mail at vide at pakken jo ikke blev hentet rettidigt, så fragten er for egen regning. De fik en mail retur, hvor jeg forklarer at jeg i sagens natur ikke kan afhente en pakke jeg slet ikke ved er afsendt eller klar til afhentning. Den mail har jeg aldrig fået svar på.

Jeg handler der aldrig igen.

13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service. Kunderservice er nem at kontakte, de svarede og løste mit selv forskyldte problem meget hurtigt, og uden sure miner eller andet. Vil bestemt handle der igen.

28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god oplevelse

Let af finde de produkter jeg skulle bruge, til en rigtig god og fornuftig pris, koblet med en super hurtig levering . Prima oplevelse, jeg vender helt sikkert tilbage.

23 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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