Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Het enkelbandje is binnen één dag kwijtgeraakt. Klacht is ingediend en afhandeling is nog in behandeling. Gezien eerdere recensies heb ik beperkte verwachtingen over de uiteindelijke oplossing.
Na 3 weken was mijn ring al helemaal verbogen, hun reactie “onze ringen zijn gemaakt van echt zilver en daardoor gevoelig voor verbuigingen”. Ik wilde graag een vervangende ring, maar volgens hun was daar de garantie niet voor omdat het gebruik schade is. Wat een slechte producten verkoop je dan als ze na 3 weken al stuk gaan. Ik kreeg alleen een karige 15% korting op een nieuwe ring als oplossing. Ik koop daar nooit meer wat.
Echt hele mooie producten maar verkleurt zo ontzettend snel! Is eigenlijk gewoon belachelijk wat je ervoor betaalt voor deze kwaliteit. Wordt trouwens ook gewoon bij de juwelier verkocht maar voor mij absoluut nooooooiiiiiiit meer!!!!
ik kocht een ring voor €25!!! hij was goud. na 5 weken was hij helemaal zilver. ik baal heel erg van de kwaliteit
Teleurstellende ervaring na een goed verzorgde levering. Bij ontvangst was sluiting van een oorbel defect. Ik wilde retourneren en na contact met Karma (geen retourlabel ingesloten noch verzendadres) werd suggestie gedaan de sluiting zelf bij te stellen. Dat leek toen in orde en de oorbellen gehouden. Na de tweede keer dragen was op einde van de dag de sluiting open en de hanger verdwenen. Helaas geen losse hangers verkrijgbaar en ik mag nu een hele nieuwe oorbel voor de helft van de prijs aanschaffen. Helaas neemt Karma zelf geen verantwoordelijkheid voor het openspringen van het product. Door te zeggen dat je er zelf wat aan kunt bijstellen schuiven zij hun verantwoordelijkheid af. Servicegerichtheid ontbreekt en dat levert minpunten op.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
