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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho apprezzato la confezione dei colori ad olio Superbianco Maimeri. Perfetti ad un prezzo inferiore degli altri commercianti. Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato uno zaino per mio figlio, a causa di uno sciopero dei corrieri la consegna non è avvenuta nei tempi dichiarati ma l'azienda mi ha prontamente aggiornata in merito alla situazione. Ogni vol... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I tempi di consegna: ho letto 24/48 ore mentre per ricevere l'articolo ci sono voluti 7 giorni . Ordinato il 30/09/24 arrivato ieri 07/10. Inoltre l'articolo (album tecnico) è arrivato parecchio rov... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito web molto ben fornito e affidabile, ho acquistato per la prima volta dei colori acrilici e ho ricevuto il materiale imballato con cura e nei tempi stabiliti. Esperienza più che positiva.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de material de escritorio
  2. Tienda de suministros de oficina
  3. Tienda de insumos escolares

Sobre KartoClick

Escrito por la empresa

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online è stata fondata con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, prezzi competitivi e un servizio clienti di prima classe. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti di cancelleria, tra cui penne, matite, quaderni, agende, evidenziatori e molto altro ancora. Siamo sempre alla ricerca dei migliori prodotti sul mercato e lavoriamo con i nostri fornitori per assicurarci di avere sempre i prodotti più recenti e di alta qualità disponibili.

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online si distingue per la sua attenzione al cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci sforziamo di fornire un servizio clienti di alta qualità che va oltre le aspettative dei nostri clienti. Il nostro sito web è facile da navigare e offre un'esperienza di acquisto online senza stress, con prezzi competitivi e consegna rapida e affidabile.

Inoltre, ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le domande e le richieste dei nostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti giusti per le loro esigenze di cancelleria e per fornire supporto post-vendita.

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Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

371 opiniones

5 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(371)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordinato con consegna express

Ordinato con consegna express, è arrivato dopo 5 giorni quando ormai non serviva più...,

16 de octubre de 2024
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Respuesta de KartoClick

Questa situazione non rispecchia i nostri standard di servizio. Il ritardo è inaccettabile e faremo il possibile per migliorare la gestione delle consegne in futuro, abbiamo aperto la segnalazione presso il corriere. La ringraziamo per il feedback!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Brutta esperienza per qualche penna

Imballaggio scadente, la scatola era quasi aperta. A causa dell'imballaggio scadente, la confezione all'interno era tutta rovinata e ho dovuto buttarla. Per quanto riguarda le penne, 2 su 10 non funzionano. Delusa da questo acquisto molto dispendioso oltretutto, per essere delle penne normali quasi 25 euro e nemmeno un buon imballaggio e due da buttare perché non funzionanti.

2 de octubre de 2024
Logotipo de KartoClick

Respuesta de KartoClick

Ci dispiace molto leggere della tua esperienza e ci scusiamo per l'inconveniente. In Kartoclick ci impegniamo a garantire la massima qualità sia nei nostri prodotti che nel servizio, e faremo il possibile per rimediare a questa situazione.

Per quanto riguarda le penne, a volte può capitare che, soprattutto se nuove, abbiano bisogno di essere usate un po' prima di scrivere correttamente. TUTTAVIA, se le penne continuano a non funzionare, ti invitiamo a contattarci direttamente all'email supporto@kartoclick.it o tramite il nostro servizio clienti. Saremo felici di trovare insieme una soluzione soddisfacente.

Nel frattempo, abbiamo già inoltrato una segnalazione al nostro reparto logistica per migliorare l'imballaggio dei prodotti, perché teniamo molto all'arrivo impeccabile dei tuoi acquisti.

Ci scusiamo ancora per l'accaduto e speriamo di poterti offrire presto un’esperienza migliore! Un saluto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tempi di consegna e poca cura nell'imballaggio

I tempi di consegna: ho letto 24/48 ore mentre per ricevere l'articolo ci sono voluti 7 giorni . Ordinato il 30/09/24 arrivato ieri 07/10. Inoltre l'articolo (album tecnico) è arrivato parecchio rovinato.
Tuttavia l'esperienza è migliorata grazie all'invio di un nuovo album che spero arrivi integro.

7 de octubre de 2024
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Respuesta de KartoClick

Gentile cliente, ci dispiace per l'inconveniente legato all'articolo difettoso e ci dispiace che non abbia avuto modo di contattarci per risolvere la situazione. La ringraziamo comunque per averci accordato la sua fiducia.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nell astuccio una delle tre cerniere è …

Nell astuccio una delle tre cerniere è difettosa, ma l' ho comunque tenuto, poi altra pecca, tempi di consegna lunghi anche se giustamente ciò non è imputabile all azienda bensì al corriere.

29 de agosto de 2024
Logotipo de KartoClick

Respuesta de KartoClick

Gentile cliente, ci dispiace molto per l'articolo difettoso e che abbia deciso di non contattarci per poter rimediare. La ringraziamo comunque per averci scelto.

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