Kasastore.com Opiniones 33

Todo fue bien, entregaron en el plazo y sin daños

Emboltorio perfecto campana destrozada. Sinceramente creo que es ese su negocio. Vender taras acomo nuevos y no responder al cliente.
Suerte si compráis. Como siempre, lástima de no haber leído opiniones antes

Debería haber leído las críticas antes de comprar. Efectivamente son una empresa que deja mucho que desear. He recibido el lavavajillas con un golpe a un lado, y no se han responsabilizado de nada, aparte de que es imposible ponerse en contacto con ellos, Un simple correo automático es todo lo que he recibido como respuesta.

Cuidado son unos estafadores, los productos que sirven no tienen nada que ver con los que anuncian, en mi caso una campana de cobre me la han enviado de PVC si quieres devolver el producto tienes que pagar los portes y esperar que acepten la devolución, una vez que has pagado el articulo, si te he visto no me acuerdo!!!!

Compré 2 campanas y vinieron en mal estado, no me han dado ningún soporte , se han lavado las manos. Totalmente lo desaconsejo

No tengo claro si volvería a comprar en esta tienda. Compré un grifo de casi 300€. Tuve que devolverlo y, aunque finalmente me devolvieron el dinero, (perdiendo tan sólo los gastos de envío de la devolución... ) La verdad es que he pasado muy malos momentos.

La comunicación con la tienda ha sido muy mala. Durante semanas he tenido la sensación de que no me iban a devolver el dinero, porque a cada pregunta que les hacía tardaban mucho en contestar... y siempre eran respustas muy escuetas y genéricas.

Antes de comprar el artículo contacté ellos preguntando unas dudas, y enseguida me respondieron, eso me animó mucho. Pero al realizar la compra y querer tramitar la devolución nadie respondía de manera eficaz, ni mucho menos rápida.

Finalmente decidí arriesgarme y enviar el producto por correo certificado, y como ya he dicho, me devolvieron el dinero. Pero incluso después de enviarlo tuve que seguir insistiendo a la tienda. Porque me constaba que el envío había sido recibido, pero Kasastore no me envió ningún tipo de aviso. Tuve que ser yo quien les dijo "ya sé que tenéis el grifo, estoy pendiente de la devolución".