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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

11 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,0

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(11)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site Fiable et Honnête

Très bonne communication, envoie super rapide et soignée, puis en termes de choix il y a tout ce qu'il faut et les prix sont tellement moins chère que d'autre site où il peine a envoyer un colis.
Au Top je repasserai commande avec grand plaisir

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Très peu d'avis ce qui m'a fait un peu peur au début mais après réception du colis (en parfait état) j'ai pu constater que les prix proposés sont largement à la hauteur de la qualité du katana. J'ai eu l'occasion d'échanger avec le vendeur par mail et il est très réactif en plus de s'investir dans sa boutique.

Bref, j'y retournerai volontier !

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aucune attention client

Choquée de la réponse du service client qui me dit que ma commande n'arrivera sûrement pas parce que j'ai choisi un locker et qu'il est écrit qu'il ne faut pas sélectionner de locker ( où est cette information ?! Je ne l'ai pas vu 🤷‍♀️😓/)
Pourquoi n'ai-je pas été contactée pour changer le point de livraison sil's savaient d'avance que le colis ne serait pas livré ?
Choquée par la réponse agressive et zéro service client

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualité de produit super

Qualité de produit super. Proche d’arme réel. Très belle réplique. J’ai fait une erreur lors de la commande et l’entreprise a réagit très vite et sans soucis. Très à l’écoute, de bons conseils et réactif. Que du positif pour cette jeune entreprise qui gagne à être connu et reconnu. Délai de livraison incroyablement rapide en période de fête et pour la Belgique. Bravo je recommande les yeux fermés

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing!

I'm really excited about Katana Factory.
The quality of the katana is incredible and the details are amazing. The price-performance ratio is unbeatable and the customer service is a dream.
Unfortunately there was a problem with my first delivery, but thanks to the nice customer service they sent me my package a second time and it arrived within 6 days (Austria).

My friend was very happy and was fascinated by the level of detail and will probably order more katanas.

Thank you very much again for your efforts!That is not a given.

18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

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