Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakken jeg havde bestilt kom ikke. De svarer ikke på telefonen. Der står kundeservice 24/7 på deres hjemmeside, men selv via deres mail formular er det svært at komme i kontakt med dem. Svar kan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Udover der var lidt bøvl mht. deres hjemmeside viste noget var på lager som var udsolgt, men de var så gode til at skrive til mig undervejs, og undskylde. Bestilte et stort kradsetræ, og et stykke leg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds med mit køb, det var både billigere og hurtigere levering af min vare end det andet sted jeg først overvejede at bestille fra. Bliver helt sikkert det første sted jeg kigger næste gang... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desværre lidt knas med gls men kundeservice gjorde alt de kunne og endte med at få både produkt og penge retur - god service. Dog kunne kundeservice godt svare en anelse hurtigere 👍

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Vi tilbyder kæledyrsartikler og tilbehør til din kat, som gør både dig og din kat glade! Vi forhandler alt fra kradsetræer, foderautomater, katteskåle og meget mere.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

31 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(31)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakken kom ikke og svære at få kontakt til

Pakken jeg havde bestilt kom ikke.
De svarer ikke på telefonen. Der står kundeservice 24/7 på deres hjemmeside, men selv via deres mail formular er det svært at komme i kontakt med dem. Svar kan tage flere dage. Og svaret er utilfredsstillende.Jeg har nu forsøgt at annullere ordren og få penge tilbage men de er ikke vendt tilbage inden for de lovede 24 timer.
Der virker i bedste fald som en meget useriøs web shop spille har styr på tingene
Kan ikke anbefales.

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Forkasteligt Svindel firma ...🤬🤬🤬

Jeg bestilte en vare og hørte så ikk en skid hverken sporingsoplysninger INTET SÅ tjekkede jeg dem på trustpilot ..!!
hvilke jeg sku have gjort inden jeg handlede hos dem...!!
men det husker jeg ihvertfald nu ..!!!
jeg måtte bobadere dem med mails skrevet med meget store bogstaver..
og først nu har jeg fået Mine penge retur ..!!
for som jeg jeg skrev til katliving i er IKKE it problev jeg er lige blevet JERE PROBLEM..!!
For jeg stopper ikke ...
de skrev selvfølgelig en atomatik email...
Hvor der stod det Som jeg ..
ku se andre havde skrevet/erfaret hos katliving: undskyld vi troede vi havde varen på lager men desværre.. !!
Og så hørte jeg ikke mere
Og så skrev i giver mig mine penge nu ellers går jeg HELE VEJEN.. !!! OG JEG BLEV VED...!!!
og først i går næsten 3 uger..
efter jeg havde købt min varer fik jeg endelig mine penge retur..🤬🤬
så mit råd det er : handel ALDRIG hos katliving det er svindel svindel svindel...🤬🤬🤬
Og hvis i kommer til giv ikke op bliv ved med at skrive til med STORE bogstaver...👍👍

18 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen kommunikation vedr. min ordre i 14 dage.

Opdatering den 09-01.
Har igen prøvet at ringe til dem og telefon nummer er slet ikke tilgængelig.
Jeg kan se at de har annulleret min betaling den 2 januar i mobilepay - men har intet som helst kommunikeret til mig.

Jeg bestiller et kattehus den 14 december og der står 2-3 dages levering. Har intet hørt fra dem indtil i dag, den 28 december, og har skrevet 2 mails. Starter at tænke på om det er en scam, men der har været andre god anmeldelser så er i tvivl hvad der foregår.
Til sammenligning sender et andet god firma flere opfølgningsmails med afsendelse, status, regning mm. en dag efter bestilling.
Ingen kommunikation fra Katte Living.
Virkelig dårlig kundeservice.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Drop-shipping

Tager ikke telefonen, men svarer høfligt på mail. Leveringtid: 6 hverdage.

Skriv til dem for (fjern)lagerstatus - info fremgår ikke af hjemmesiden.

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice
God produkter
Lav priser
Så jeg er en tilfreds kunde og kan anbefale dette sted

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Ibrahim! Tak for de pæne ord! Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse :-)

Mvh Line

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ikke den bedste kvalitet

Vi har modtaget flere skruer, hvor hovedet var deformt, hvilket resulterede i en ødelagt kærv. Og et af mønstrene til en skrue var i stykker, så skruen kan ikke skrues helt i. Jeg er i kontakt med kundeservice, der virker til at ville erstatte det, men de 3* er grundet meget lange svartider. Første svar gik hurtigt men nu har jeg ikke hørt tilbage i 8 dage.

5 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt et udendørs kattehus i…

Jeg har bestilt et udendørs kattehus i april måned, og forventede at det kom efter 2-3 dage. Da det ikke kom skrev jeg, og spurgte til min vare. Efter lang tid kom der svar tilbage at det ikke var på lager, og at det først kom i slutningen af maj. Det er nu blevet juni, og jeg har skrevet yderligere to mails mere, og har stadig intet hørt!
Det er godt nok dårlig service!!

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Tina.

Jeg beklager det problematiske forløb, du har måtte opleve it. leveringsdato. Jeg må indrømme, at vi i dit tilfælde desværre ikke har været gode nok, til at kunne præcisere hvornår, vi fik varen på lager. Dette beklager jeg meget. Jeg håber på, at vi kan forbedre os til næste gang.

Mvh Line

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering, og hurtigt tilbage svar.

Alt i alt en god service! :-)

26 de mayo de 2024
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Anne. Mange tak for din dejlige anmeldelse! Det er dejligt at hør, at alt gik godt både med levering og kundeservice!

Mvh Line

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flot og godt kradsetræ

Flot og godt kradsetræ. Nem og hurtig levering også

16 de marzo de 2024
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Lisa

Dejligt at høre at i blev glade for kradsetræet og havde en god oplevelse med leveringen.

Mvh Line

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og flot kradsetræ

Super service og flot kradsetræ. Min kat blev meget glad for den

16 de marzo de 2024
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Mohammad.

Tak for din pæne ord - vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os!

Mvh Line

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fint, men mangler en vare

Nem bestilling, fint kradsetræ og hurtig levering. Måske for hurtig, da jeg mangler en kradsestolpe fra min ordre.

Opdatering: jeg har modtaget den anden vare, ja. Efter jeg tog kontakt via mail. Anmeldelsen lavede jeg inden.

22 de febrero de 2024
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Tania. Tak for din anmeldelse. Som vi fik afklaret over email, så var begge pakke blevet sendt af sted, men du manglede at få trackinginformationer på den ene. Jeg kan forstå, at kradsestolpen nu er blevet afhentet af dig :-)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamerer med 2 til 3 dages levering

Reklamerer med 2 til 3 dages levering. Jeg bestilte for 7 dage siden,og har hverken modtaget trackingnummer eller link,og slet ikke min bestilling,så kan ikke anbefales.

20 de febrero de 2024
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Charlotte
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringstiden. Det ser ud til, at der er flere ting som er gået galt under forløbet. Dette beklager vi rigtig mange gange.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel kundeoplevelse

Professionel kundeoplevelse .
Rare mennesker og god kommunikation
er nøgleordet. Min familie køber gerne på denne hjemmeside igen . De skal have stor TAK .

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Katte Living

Respuesta de Katte Living

Hej Brian.

Mange tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más