Service technique : Malpoli, donne des rendez-vous lors de leurs horaires de fermeture. Petite question technique, le chargé de clientèle me répond comme si je connaissais l'outils d'appel depuis 1... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Je trouve certains avis incoherent. J'utilise la solution depuis plus d'an et oui il y a rarement quelques petites coupures mais comme tout le monde. Le service technique est vachement réactif et j'en... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai toujours aimé kavkom ma carrière a du commencer avec eux , ils ont eu récemment certains agents, qui étaient sur le point de dégrader la qualité de leur services, mais brayan est sorti pour les r... Ver más
La empresa ha respondido
Bonjour, Etant un client de Kavkom, je tiens à les remercier pour la qualité de service qui propose. J'ai eu la chance d'avoir Mr Bryan comme conseiller et commercial toujours à l'écoute et propos... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Kavkom
Escrito por la empresa
Kavkom est un système téléphonique basé sur le cloud avec des fonctionnalités avancées.
Mettez en place un standard téléphonique sur mesure, exploitez le CRM hybride et le logiciel pour centre d'appel, profitez d'intégrations à plusieurs CRM et outils commerciaux en utilisant des numéros de téléphone internationaux.
Avec les fonctionnalités et statistiques avancées en temps réel ainsi qu'une gestion en quelques clics, optimisez la téléphonie de votre entreprise afin d'augmenter la productivité de vos équipes et de vos campagnes d'appels.
Kavkom propose des offres parmi les plus flexibles du marché avec des forfaits sans engagement incluant des appels illimités, toutes les fonctionnalités sans surcout, sans frais d'ouverture ni de résiliation.
Avec à disposition une équipe de support facilement joignable, vous bénéficiez d'une assistance et d'un accompagnement tout au long de votre parcours.
Inscrivez-vous gratuitement, découvrez l'application en ligne et assistez à une démonstration de nos solutions.
Información de contacto
53 Avenue Victor Hugo, 75016, Paris, Francia
- +33178902698
- support@kavkom.com
- kavkom.com
4,2
Muy bueno
64 opiniones
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bonjour et merci a l équipe pour sa…
Bonjour et merci a l équipe pour sa réactivité…
22 de mayo de 2023
Respuesta de Kavkom
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur la réactivité de notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous offrir un service satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci encore pour votre soutien !
Bien cordialement,
L'équipe.
Great expérience good staf
29 de mayo de 2023
Respuesta de Kavkom
Bonjour Zakaria,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles et votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons continuellement de fournir un personnel compétent et attentif. Si vous avez d'autres commentaires ou demandes, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe.
recommending kavkom company ;)
recommending kavkom company ;)
We have been working together for a year and a half. It is important to note that the service is exceptional. (and this after many companys that I gave up on)
The method of working is convenient, the price is realistic compared to the labor market and the competing companies, very professional, highly recommend!
24 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Dany,
Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre recommandation chaleureuse de notre entreprise Kavkom. C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez trouvé notre service exceptionnel, surtout après avoir été déçu par d'autres entreprises par le passé.
Nous sommes fiers d'offrir une méthode de travail pratique, des prix réalistes par rapport au marché du travail et à la concurrence, ainsi qu'une équipe hautement professionnelle. Votre recommandation est une preuve précieuse de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Si vous avez d'autres commentaires, suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider et continuer à fournir un service de qualité. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Great dialer with even a better…
Great dialer with even a better customer support!!!
It’s really a game changer having a guy like Yuval on your side who is available at any time and gives me a quick and effective solution for every change I bring up!
Will absolutely recommend everyone
21 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Elias,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre Predictive Dialer et notre service client.
Nous sommes fiers de notre équipe de support client, en particulier de Yuval, qui est disponible à tout moment pour vous apporter des solutions rapides et efficaces, quelle que soit la demande que vous soulevez. Savoir que nous avons pu vous offrir un service de qualité est extrêmement gratifiant.
Nous apprécions également votre volonté de recommander notre service à d'autres. Votre confiance et votre satisfaction sont d'une importance primordiale pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes. Nous sommes là pour vous aider et continuer à vous offrir un excellent service.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Service client et après vente au TOP
Service client et après vente au TOP. Efficacité de traitement 5/5. Collaborateurs avenants rapides et surtout efficaces.
11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Tarik,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client et notre support après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec notre équipe.
Nous attachons une grande importance à l'efficacité du traitement des demandes de nos clients, et savoir que vous nous attribuez un score de 5/5 est extrêmement gratifiant pour nous. Nos collaborateurs s'efforcent d'être attentionnés, rapides et surtout efficaces dans la résolution de vos problèmes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service élevé à l'avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Au top
Bientôt, un an que je travaille avec Kavkom, je suis très satisfaite du service de Plus . Ils sont toujours joignable. À tout moment.
2 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Sarah,
Merci pour votre retour positif et votre fidélité à Kavkom. Nous sommes ravis que notre service Plus vous satisfasse pleinement et que nous soyons toujours disponibles pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service élevé.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou commentaires.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Je vous félicite pour votre réactivité…
Je vous félicite pour votre réactivité aussi le professionnalisme ainsi votre disponibilité
Et un grand merci à Mohamed Aziz qui m'as conseillé d'avoir vos produits aussi Ahmed, Brayan qui est toujours disponible et toute l'équipe sur Skype
Merci
22 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Souraya,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos félicitations et votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre réactivité, notre professionnalisme et notre disponibilité.
Nous transmettrons vos remerciements à Mohamed Aziz, Ahmed, Brayan et à toute l'équipe qui est toujours disponible sur Skype. Votre reconnaissance pour leur conseil et leur assistance nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Expérience excellente grace a Bryan qui…
Expérience excellente grace a Bryan qui a même résolu des problèmes techniques que , le service technique n'avait reussi a resoudre.
excellent service client , rapide et efficace. rien a dire . Bravo ! Bryan
21 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre excellente expérience avec notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que Bryan a pu résoudre des problèmes techniques que le service technique n'avait pas réussi à résoudre.
Nous transmettrons vos compliments à Bryan et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service rapide et efficace.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Merci pour votre confiance et vos compliments.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Excellente qualité avec plusieurs destinations disponible J'ai commencé depuis quelques mois…
J'ai commencé depuis quelques mois d'utiliser kavkom. C 'est un vrai standard téléphonique professionnel superbe qualité de son avec plusieurs options pratiques que je viens de decouvrir grace a l'accompagnement de Brayan!
Je gere mes comptes selon mon rythme et surtout plusieurs destinations sont possibles avec rapport qualité prix intéressant . Bravo toute la team kavkom et bon courage! Mayssa Chiboub gerante Medium Marketing call centre
16 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Mayssa Chiboub,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre soutien envers Kavkom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez commencé à utiliser notre service de standard téléphonique professionnel et que vous êtes satisfait de la superbe qualité sonore ainsi que des nombreuses options pratiques disponibles.
Nous sommes également heureux d'apprendre que l'accompagnement de Brayan vous a permis de découvrir ces fonctionnalités supplémentaires. Nous transmettrons vos félicitations à toute l'équipe Kavkom.
Nous sommes ravis de vous offrir la flexibilité de gérer vos comptes selon votre rythme et de vous offrir plusieurs destinations possibles, le tout avec un rapport qualité-prix intéressant.
Merci pour votre confiance et vos encouragements. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Super
Bonjour
Étant client de kavcom, juste un point essentiel, l équipe technique est à l écoute intervient dans l instant.
15 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis en tant que client de Kavkom. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe technique est à l'écoute de vos besoins et intervient rapidement pour vous assister.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Bonjour,
Bonjour,
Etant un client de Kavkom, je tiens à les remercier pour la qualité de service qui propose.
J'ai eu la chance d'avoir Mr Bryan comme conseiller et commercial toujours à l'écoute et propose les solutions adéquates à nos besoins sans oublier sa réactivité envers nos demandes.
Je tiens aussi à notifier que leurs support et aussi de qualité réactif et efficace !
Un grand merci pour toute l'équipe Kavkom.
10 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis en tant que client de Kavkom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service.
Nous transmettrons vos remerciements à Mr. Bryan, votre conseiller et commercial, pour son écoute attentive et ses solutions adaptées à vos besoins, ainsi que pour sa réactivité envers vos demandes. Nous sommes également fiers de notre équipe de support réactif et efficace.
Votre reconnaissance est une motivation pour toute l'équipe Kavkom, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Bonjour a tous
Bonjour a tous
Durant mon expérience j'ai travaillé avec plusieurs crm
Et j'avoue que kavkom s'avére le meilleur
Je tiens aussi a remercié Brayan pour son accompagnement et surtout sa réactivité .grand merci a toi
10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour à tous,
Nous tenons à remercier chaleureusement Idrissi pour son avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Kavkom s'est avéré être le meilleur CRM selon votre expérience.
Nous transmettrons vos remerciements à Brayan pour son accompagnement et sa réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
J'ai toujours aimé kavkom ma carrière a…
J'ai toujours aimé kavkom ma carrière a du commencer avec eux , ils ont eu récemment certains agents, qui étaient sur le point de dégrader la qualité de leur services, mais brayan est sorti pour les requalifier dans le marché , en effet, je le remercie pour son humanité et professionnalisme , il m'a servis avec patience. kavkom svp, contrôler ceux qui accueillent sur votre chat , droit et désagréables.je vous dit bon courage . Client CMC HOME .
9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Omar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à Kavkom et votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service.
Nous sommes reconnaissants envers Brayan pour son rôle dans la requalification des agents et pour son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre équipe.
Merci pour vos encouragements et votre soutien continu.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Fluidité
Bonjour à toute l'équipe Kavkom
J'aimerai laisser un message en l'occurrence pour Mr Brayan qui était à l'écoute, qui a su m'orienter sur la plate-forme et aussi m'assister sur mon paiement.
Un service de qualité avec une réceptivité de forte attention 💪🏻✅
Merci à vous
9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Saad,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif et votre soutien envers Kavkom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de notre plateforme.
Nous transmettrons vos remerciements à Mr. Brayan pour son écoute attentive, son assistance dans la navigation sur la plateforme et son soutien lors du processus de paiement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité avec une attention constante à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre reconnaissance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Kavkom est fiable.la communication…
Kavkom est fiable.la communication passe très bien.Service très rapide.les personnels sont très gentils et répondent à chaque demande.
Je vous recommende Kavkom.
1 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre avis positif sur Kavkom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous considérez comme fiables, que la communication est fluide et que notre service est rapide. Nous sommes fiers de notre équipe aimable et réactive.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Vraiment un grand merci à l’équipe et…
Vraiment un grand merci à l’équipe et sur tous à la réactivité de mon cher brayan qui s'occupe de mon dossier, un grand merci au service technique.
1 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Bjouhri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre reconnaissance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réactivité de Brayan, qui s'occupe de votre dossier, ainsi que de notre service technique.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à Brayan et à notre équipe technique.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Remerciement
Je tiens à remercier toute l'équipe kavkom membre par membre sans oublier personne pour le bon accueil le bon service et la résolution des soucis au niveau de la ligne , ça fait presque 3 ans que je suis avec vous kavkom et je le regrette pas au contraire je suis très satisfaite et contente et à l'aise et je changerai jamais la société kavkom ça fait plaisir de vous choisir , et un petit remerciement à M.Bryan qui m'a aidé et m'a rendu un service que j'oublierai pas merci beaucoupppppppp kavkom et bonne continuation , Courage
7 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Chère Ouissam,
Je vous remercie pour votre avis, et nos équipes sont heureuses de lire votre avis si élogieux.
Nous travaillons sans cesse pour vous délivrer des services de téléphonie VoIP et des solutions logicielles CRM pour centre d'appel de qualité.
L'esprit de Kavkom est d'être proche de nos clients, afin qu'ils puissent profiter d'un accompagnement complet et personnalisé tout au long du parcourt.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous restons à votre écoute pour toute demande.
L'équipe Kavkom.
Suite au conseil d'une connaissance
Suite au conseil d'une connaissance, j'ai souscrit une offre de téléphonie d'entreprise sur mesure et j'ai pu mettre en place un vrai standard téléphonique professionnel sur cloud. Je recommande leurs services voip.
6 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Cher Mika,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre avis positif et nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience avec nos services de téléphonie d'entreprise.
Chez Kavkom, nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations pour offrir à nos clients des solutions complètes et personnalisées. Notre équipe est composée de professionnels qualifiés dans le domaine de la téléphonie VoIP et cloud, ce qui nous permet de garantir un niveau de qualité élevé.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous fournir des services de téléphonie d'entreprise fiables et performants.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Très bien bonne qualité très content de…
Très bien bonne qualité très content de leur service.
Je recommande kavkom
6 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur nos services. Nous sommes ravis de constater que vous êtes très satisfait de la qualité de notre service.
Chez Kavkom, nous nous efforçons constamment de fournir des solutions de haute qualité à nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre travail porte ses fruits.
Nous vous remercions également pour votre recommandation. Votre confiance envers Kavkom est très appréciée.
Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
Performant, efficace et personalisable
Après avoir eu une démo gratuite, j'ai tout de suite été convaincu. J'ai donc souscrit à des offres de téléphonie VoIP pour le compte d'une entreprise, et leur produit est très complet, personalisable et fonctionne farfaitement. Tellement complet qu'on s'y perd au début dans la multitude d'outils et d'option. Mais l'équipe technique à toujours été reactive pour me guider pour qu'en fin de compte il se révèle le plus simple et efficace que tous.
1 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Kavkom
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service de téléphonie VoIP. Nous sommes ravis de constater que notre démo gratuite vous a convaincu et que vous avez souscrit à nos offres pour le compte de votre entreprise.
Chez Kavkom, nous nous efforçons de fournir des solutions de téléphonie VoIP complètes et personnalisables. Nous comprenons que la multitude d'outils et d'options peut sembler intimidante au début, mais notre équipe technique est toujours réactive pour vous guider et vous assurer une utilisation simple et efficace de notre service.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre produit complet et fonctionnel, répondant ainsi aux besoins de votre entreprise.
Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de Kavkom.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.