Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning

Varning, använd ej, måste ni skicka tillbaka använda spårbar frakt. Om ni nu får tag på en adress…

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Känner mig grundlurad och förbannad!!

Känner mig grundlurad och förbannad!!! Ful klänning som inte passade. Försökte returnera och kontaktade Kenzlax flera. Inga svar på var o hur man skulle skicka åter varan. KÖP INGET HÄR!!

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING

VARNING! Lurendrejeri! Skickat tillbaka varan, enligt deras instruktion, vilket jag har kvitto på men de svarar inte och tar inte bort fakturan i Klarna. Kostade 260kr till adress i Kina. Falska recensioner på hemsidan från Trustpilot. Urusel kvalitet från Kina. Anmälan till Konsumentverket är gjord. Besviken att Klarna samarbetar med dem!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

VARNING

Sämsta jag varit med om. Beställ INTE här ifrån. Stämmer inte ett dugg överens med bilden. Annan kvalitet än det som stod och så fult sydd, inget märke och inga tvättråd. Så oseriöst så man blir mörkrädd.
Lång leveranstid och den skulle vara betald innan jag fick den. Står ingenting om retur men antar att det blir ett nytt problem.

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Varning ⚠️ Köp inget härifrån
Varning ⚠️ Köp inget härifrån!
Det tog lång tid innan kläderna kom. Materialet är uruselt, och motsvarar inte det som beskrevs, färgerna stämmer inte heller.
Företaget svarar inte på mina frågor angående returadress, trots reklam om snabb återkoppling, men så fort jag förlängde fakturadatum och meddelade Klarna att allt skulle skickas tillbaka så fick jag mejl från Kenza om att jag skulle kontakta Klarna och meddela att min retur var felanmäld.
Det här lär bli en dyrköpt läxa, jag lär nog inte få någon returadress. Jag har fått hjälp av Klarna att flytta fram betalningen 10 dagar, men behöver troligen mer hjälp från dem. Köp absolut inget av detta företag!⚠️⚠️⚠️

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning ⚠️ Köp inget härifrån

Varning ⚠️ Köp inget härifrån! Ångrade mig nästan direkt och ville avboka min beställning, men fick då till svar att den redan var på väg, men det tog tre veckor innan klänningen kom hem till mig. Har inte ens tagit upp den, bara känt på materialet som inte motsvarar det som beskrevs, färg stämde inte heller.
Företaget svarar inte på mina frågor angående returadress, trots reklam om snabb återkoppling. Retur lär ju kosta en del eftersom det skickats från Kina, men jag vill inte ha varan och vill heller inte sälja vidare detta skräp. Brukar alltid kolla företagsadress och returrättigheter, men missade detta denna gång. Det får bli dyr retur, om jag nu får någon adress överhuvudtaget. Jag har fått hjälp av Klarna att flytta fram betalningen 10 dagar, men behöver troligen mer hjälp från dem. Köp inget av detta företag!⚠️⚠️⚠️

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en klänning som var för…

Jag beställde en klänning som var för liten. Skulle göra en retur och mailat till företaget tre gånger utan respons. Kan inte rekommendera detta företag!!! Just nu hjälper Klarna mig med fortsättningen.
Urdåligt!!!

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkligen lurad klänningen så fin på…

Verkligen lurad klänningen så fin på bilden. Så missnöjd ingen etikett i klänningen polyester, kan inte stämma att den skulle kostat över 1000:- . Lurendrejeri av Kenzla. Förstår av omdömen att det inte ens är värt att försöka sig på att returnera. Så besviken och missnöjd med köpet. Kommer aldrig handla av Kenzla igen.

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin klänning med bra passform

Fin klänning med bra passform. Såg ut precis som på bild. Skön kvalite’ och snyggt mönster . Mycket nöjd och positivt överraskad, efter många dåliga omdömen. Kan det bara varit jag som haft tur ?

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VILKEN BLUFF!!

Kläderna skickas från Kina och kvaliteten är urusel.
Vid retur så måste man själv skicka tillbaka till adresser i Kina.

Jag fick faktura och förfallodatum som gått ut INNAN själva leveransen av paketet. Kan inte ens förlänga fakturan och ännu svårare att returnera varorna. HELT VÄRDELÖST!

Klädkvaliteten är det värsta jag varit med om, liksom servicen. Håll er borta från detta!

4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

KÖP INGENTING FRÅN KENZLÅ!!

KÖP INGENTING FRÅN KENZLÅ!!!
Skulle vilja sätta 0 stjärnor. Usel kvalitet och helt annan färg och tyg än den på bilden. Om jag ska returnera bekostas det själv till en adress i Kina så blir typ lika dyrt som att betala den sorgliga variant av klänning som jag fick levererad. Ja ja ibland blir man lurad helt enkelt men synd om fler går på samma scam.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ett impulsköp som jag ångrade direkt…

Ett impulsköp som jag ångrade direkt jag såg att det skickades med yunexpress. Efter ca 3v låg en liten ihoptryckt plastboll med tre par byxor i min brevlåda. Sämst kvalité på dessa. Tunna tunna prasselbyxor, typ vindbyxor. När reklamen menade på att det va finbyxor. Handla ej från dessa Instagram-reklamer..

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta är ett riktigt lurendrejeri…

Detta är ett riktigt lurendrejeri företag, tyvärr såg jag det försent. Inget ordernummer, ingen retursedel, usel kvalitet på kläderna. Håller på och bråkar nu om att returnera varorna men måste bekosta det själv till Kina!!😱Oklart om jag ens vill betala frakten för att sen ändå inte få tillbaka pengarna…väldigt surt och känner mig så dum.Köp inte härifrån!!!

27 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla inte därifrån

Handla inte därifrån, en klänning som kostade 500kr kostade 260kr att skicka tillbaka. Jättekonstigt material i klänningen fast det står 100% bomull. Kommer från Kina.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam

Scam! Köp ingenting från dem! Bluff och båg! Beställde en klänning som inte motsvarande förväntningarna alls. Svaret: du får en märklig adress till Kina för returen och du får stå för frakten. Pengarna tillbaka när returen kommit fram. Oklart hur jag löser detta.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más