Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
2,4
17 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 72% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
hangt al in de douche en juist dat display viel me op. de cijfers zijn fel genoeg zonder irritant te worden, alleen de knop vraagt iets meer druk dan ik dacht. aansluiting zat meteen strak, geen gewiebel zoals bij een eerdere goedkope set.
Heb een Dashcam besteld en gekregen maar hij moet retour omdat hij niet geschikt is en de verpakking kapot was.
Heb gemaild voor retouradres maar heb het nog steeds niet ontvangen dat was op 19mei 2026.
Graag alsnog een retour adres.
Die blauwe kleur valt wel erg op maar serieus, ik blijf naar de stiknaad bij de manchetten kijken – dat is eindelijk eens strak afgewerkt zonder losse draadjes zoals bij mijn vorige pak van de winkel om de hoek.
Heb een bevestiging ontvangen van iets wat niet heb gekocht, heel vreemd en tevens raar. Hoe is dit mogelijk en dan rekening via Klarna al was deze niet erkent als officiële rekening erkend. Het is een aankoop die is gedaan met mijn naam en emailadres. Inmiddels maatregelen genomen, maar op mijn naam zomaar iets kunnen kopen zonder officiële bevestiging is vreemd.
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, wij hebben uw feedback ontvangen – hartelijk dank daarvoor!
Het spijt ons oprecht dat u dit keer een negatieve ervaring heeft gehad. Wij bieden u hiervoor onze welgemeende excuses aan. Wij willen dit probleem graag direct voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om een korte beschrijving van de situatie te sturen naar het e-mailadres van onze klantenservice? Het adres is: service@keyeclick.com. Ons aftersales-team staat voor u klaar en zal u binnen 24 uur voorzien van een passende reactie!
Geef ons alstublieft de kans om de zaken recht te zetten. Bedankt voor uw begrip!
OPLICHTERIJ
Niet ontvangen wat ik besteld heb. Na diverse mailcontact kreeg ik een goedmakertje dat alleen in hun webshop te verzilveren is. Ook dat mislukte. En voorlopig wacht ik nog steeds op het door mij bestelde. NIETS HIER KOPEN. Je bent gewaarschuwd.
Ik heb een armband gekocht maar verkeerde maat en als ik het wil retourneren dan zeggen ze dat de verzendkosten bijna 4000 euro zijn omdat hun fabriek in het buitenland staat terwijl als je op internet gaat kijken zitten ze in gorichem dus koop hier alsjeblieft niks want als het niet goed is kan je het niet retourneren
OPLICHTERIJ
Ik heb de draagbare maaier bij keyeclick besteld en betaald.
Ik kreeg wat mailtjes dat het onderweg was. Op een bepaald moment zou het bezorgd zijn. Maar ik heb ECHT NIETS ONTVANGEN!!
trap hier niet in!
Respuesta de Keyeclick
Beste gewaardeerde klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring en wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zijn een gelicentieerd en geregistreerd bedrijf en uw vertrouwen is de basis van ons bedrijf. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, kunt u de gegevens naar de e-mail van onze klantenservice sturen: service@keyeclick.com. Ons toegewijde team zal er alles aan doen om het probleem binnen 24 uur op te lossen. Wij geloven dat elk probleem een kans voor verbetering is en we kijken ernaar uit om u een betere ervaring te bieden.
Deze bedrijf is schandalig en licht mensen op! Als je iets besteld wordt het zogenaamd aangegeven dat het bezorgd is terwijl dat niet zo is. En als je hierover achteraan gaat dat de product niet ontvangen is komen ze aan met een bewijs dat het bezorgd is geweest op je adres en willen verder geen actie ondernemen. Te triest voor woorden. Geld niet terug en geld kwijt! Echt schandalig!!
Respuesta de Keyeclick
Beste gewaardeerde klant,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring en wij begrijpen uw teleurstelling. Wij zijn een gelicentieerd en geregistreerd bedrijf en uw vertrouwen is de basis van ons bedrijf. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen, kunt u de gegevens naar de e-mail van onze klantenservice sturen: service@keyeclick.com. Ons toegewijde team zal er alles aan doen om het probleem binnen 24 uur op te lossen. Wij geloven dat elk probleem een kans voor verbetering is en we kijken ernaar uit om u een betere ervaring te bieden.
We hebben lantaarns besteld, en betaald. We krijgen melding dat deze zouden geleverd zijn, maar we hebben niets ontvangen. Reeds een mail gestuurd maar geen antwoord ontvangen.
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We verzekeren u dat we uw probleem prioriteit zullen geven en het zo snel mogelijk zullen oplossen. Als u uw artikel niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn verantwoordelijk voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Ik bestelde lantaarns. Op het filmpje zie je een vrouw lopen met een grote lantaarn voor in de tuin of op tafel. Ik kreeg de helft zo groot. Wat een oplichterij is dat toch. Als ik een mail stuur met een foto, dan zijn ze even groot. Ik vraag een retour adres, nog steeds niets ontvangen
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Inmiddels heb ik twee bosmaaiers in gebruik. Het was even wennen dat de accu en de oplader apart worden verzonden, los van de bosmaaier. Contact met de servicedesk via email verliep vlekkeloos, gaf antwoord op mijn vragen. Top service. Mooie apparaten.
toen ik mijn lakenset wilde gebruiken bleek het onderlaken en de 2 slopen er niet bij te zijn, bij mijn 2 vorige bestellingen was alles nochtans perfect, wat is er misgelopen?
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw gevoelens volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en ze zo snel mogelijk zullen oplossen. Als uw artikel ontbreekt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
j'ai acheté une tondeuse avec lame mais je n'ais pas reçu le chargeur 48v pourriez-vous m'en vendre une piece car je ne peu pas me servir de l'appareil
Respuesta de Keyeclick
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes profondément désolés que votre expérience récente n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous assurons que nous prendrons en compte vos préoccupations et que nous résoudrons le problème. Nous garantissons la qualité de chaque produit. Si vous souhaitez acheter un chargeur, veuillez contacter notre service client à l'adresse service@keyeclick.com. Notre équipe dédiée vous fournira un lien vers le produit sous 24 heures. Veuillez nous laisser le temps de corriger le problème. Merci beaucoup.
Ik ben er weer ingestonken. De bestelde ventilator is totaal niet degene van het filmpje. Het was bij mij niet eens compleet met een chinese handleiding.
Ik werd er een beetje verdrietig van, waarom maak je zoiets. Zonde van het werk, de materialen, nee niet kopen daar. Ik heb een email gestuurd…..
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Item ontvangen een koeler voor in huis a 58 euro maar totaal niet te vergelijken met de website is een klein plastic fannetje en zeker dat geld niet waard webshop mail gestuurd nu maar wachten en kijken of het wel gewoon naar een Nederlands adres retour kan want anders is dit weer een zoveelste shop die in strijd met de Nederlandse wet handelt omdat het retour adres pas na ontvangst kenbaar gemaakt wordt
Respuesta de Keyeclick
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw zorgen prioriteit zullen geven en het probleem zullen oplossen. Wij staan achter elk product. Stuur uw gegevens naar onze klantenservice via service@keyeclick.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de best mogelijke oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken. Hartelijk dank.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
