Kikokickz Opiniones 

659
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn adidas campus 00’s in kleur crystal white core black zijn vandaag binnengekomen!! Super blij mee! Toen ik besteld had duurde het eventjes wat langer vanwege vertraging, maar er wordt snel gereage... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slecht mee te communiceren. Dan wel contact, dan dagen niet. Onduidelijkheid of schoenen geleverd werden. Iedere keer was er wat. Dan zouden ze opgestuurd worden, dag later weer problemen. Ruim drie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Update: Voorheen 2 bestellingen gedaan en dat verliep goed. Bij de laatste was er iets fout gegaan waardoor het langer duurde dan normaal. Xavi heeft het goed opgelost en keurig geld terugge... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 paar yeezy veters besteld waarvan 1 verkeerde kleur was opgestuurd. Na een aantal keer mailen (waar ik gelijk reactie tierig kreeg via de mail wat top was maar jammer genoeg week duurde voordat ze n... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Wij zijn Kikokickz de plek om gemakkelijk en betrouwbare je Yeezy 's , Nike Dunk Low , Jordans, Supreme items en nog veel meer te bestellen. Klanten staan bij ons op nummer 1. Twijfel niet om je vraag over je bestelling te stellen via Instagram of via onze chat functie op onze site. Wij helpen graag, en proberen vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden. Kikokickz meer dan schoenen.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

659 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(659)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange levertijd en slechte communicatie

Het duurde erg lang voordat de schoenen geleverd werden, wat op zich kan, maar er was geen communicatie erover ondanks herhaaldelijk vragen. Die feedback heb ik ook gegeven aan Kikokickz zelf, maar ik geef hier dezelfde feedback. De schoenen werden uiteindelijk wel geleverd.

5 de abril de 2023
Logotipo de Kikokickz

Respuesta de Kikokickz

Hey,

Bedankt voor uw bericht, we hebben de schoenen nadat er veel bij ons is misgelopen en wat ook is doorgecommuniceerd uiteindelijk in iets meer dan een week kunnen leveren. Wij hebben u nog een mail gestuurd en hopen antwoord te krigen.

Nog een fijne avond,

Xavi
Kikokickz

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie. Geen terugbetaling voor annulering

**Terugbetaling ontvangen.

Ik had een Yeezy besteld maar kreeg na de bestelling een paar dagen geen update over de verzending (op de website stond vaak binnen 24 uur opgestuurd). Dus ik contact opnemen met Kiko, bleek de sneaker helemaal niet op voorraad te liggen en dat deze nog besteld moest worden voor mij, erg raar dat dit nergens vermeld staat.
Vervolgens weer dagen gewacht, zonder enige communicatie en update. Hierom wilde ik mijn bestelling annuleren.
Nu wacht ik inmiddels al een week op mijn terugbetaling... zeer slechte communicatie en reageert niet.

Pas op met het plaatsen van je bestellen, er wordt alleen snel gereageerd als je iets wilt bestellen. Wanneer je problemen hebt, niet bereikbaar.

------------

Ik heb al meerdere malen een reminder gestuurd via instagram waar niet op wordt gereageerd. De reactie op deze review klopt dus niet. Er wordt niets gedaan.

1 de abril de 2023
Logotipo de Kikokickz

Respuesta de Kikokickz

** Alles is direct opgelost met de desbetreffende klant, onze excuses voor de ongemakken en bij verdere vragen horen wij het graag, De klant wilde een dusdanige korting om de review weg te halen dat we dat helaas niet konden realiseren. We vinden het jammer dat de review blijft staan ondanks dat we alles snel en netjes hebben opgelost.

Hey,

We kunnen helaas niet achterhalen van wie deze review is en zo kunnen we het dus ook niet oplossen. Via instagram zou u een bericht kunnen sturen of een email dan zullen we hem zo snel mogelijk retourbetalen. Excuses hoor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Xavi
Kikokickz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering. Netjes verpakt. Had zelf nog nooit gehoord van Kikokickz. Sluit me aan bij de goede recensies.

19 de marzo de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Weer vertrouwen in een goede afloop..

Helaas maar via deze weg proberen te komen tot een redelijk gesprek met de mensen achter kikokickz..
Na schoenen besteld en ! betaald te hebben, werden verkeerde schoenen opgestuurd. Onze schoenen waren ‘zoek’ of pakketten verwisseld en de communicatie verloopt tot op heden zeer stroef en is langdurig. Vaak in de weekenden wordt gereageerd en dan horen we een week weer niks. Een retourlabel voor de verkeerde schoenen is inmiddels verstuurd, maar wij hebben er geen vertrouwen meer in en willen nu gelijk oversteken of wachten tot we onze schoenen binnen hebben. We hebben voorgesteld naar Santpoort-Zuid te komen.. We zijn al sinds 27/2 bezig met deze ellende..

Maar.. zoals afgesproken zijn de schoenen dinsdag omgewisseld en is het uiteindelijk goed afgehandeld. Dat ging dus weer heel vlot. Heel fijn. Kennelijk was onze situatie een uitzondering en valt er verder prima zaken te doen met Kikokickz.

26 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Kikokickz

Respuesta de Kikokickz

Hey,

Bedankt voor uw bericht, de Schoenen die verkeerd verzonden zijn is onze fout geweest. De goeie schoenen staan al een tijd klaar. Er is vorige week woensdag een retourlabel gestuurd naar de email waar op besteld was. Verder staat er nu voor dinsdag een afspraak om de schoenen te verwisselen. Dan is het als het goed is allemaal verholpen en is alles alsnog gelukt. Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Xavi
Kikokickz

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 sterren

Goede prijs voor de producten, Snelle service en goed op de hoogte gehouden via de mail!

19 de marzo de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay''…

Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay'' aangevraagd via instagram. Snel reactie gekregen en toen ik betaald had had hij meteen een order aangemaakt. 1 dag later kreeg ik een bevestegingsmail en daarna een track en trace code. 2 dagen daarna kreeg ik ze binnen in goede staat. Bedankt Kikokickz voor deze goede service.

10 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slechte levering

Ik las recensies over de site en er stond dat die schoenen 9 van de 10 x binne twee dagen geleverd waren en ik heb een week gewacht voor dat mijn schoenen van 300 euro binnen kwamen voor de rest reageren ze wel snel op je dm

17 de febrero de 2023
Logotipo de Kikokickz

Respuesta de Kikokickz

Beste Mn,

Bedankt voor uw review, soms gaan er bij ons ook dingen intern mis waardoor er een kleine vertraging kan ontstaan in levertijd. Excuses hiervoor en fijn dat alles binnen is gekomen.

Met vriendelijke groet,

Xavi

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service, snelle reactie via Instagram. Verbeterpuntje alleen is dat ik graag op de hoogte gehouden wil worden als mijn bestelling niet direct leverbaar is.

31 de enero de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede webshop communicatie is goed

Goede webshop communicatie is goed had een vraag gesteld via de email kreeg ook snel antwoord.
En de yeezy gympen zijn top onze dochter helemaal happy en ze lopen als pantoffels zegt ze.

9 de febrero de 2023
Logotipo de Kikokickz

Respuesta de Kikokickz

Beste Petra,

Enorm fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, dat doet mij enorm goed. Ook heel erg bedankt voor de review wij waarderen dit enorm.

Nog een hele fijne dag,

Xavi
Team Kikokickz

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más