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Absence de contrôle qualité et service…

Absence de contrôle qualité et service après-vente médiocre
La commande n° 4357417 a été expédiée en mars sans aucun contrôle qualité préalable et l'ampli était hors service dès la réception. Une autorisation de retour (RMA) a été accordée et l'ampli a été renvoyé à Kirstein en avril. Trois relances ont été envoyées, avec toujours la même réponse : « nous attendons l'autorisation du fabricant » ! Cela fait trois mois que le retour a eu lieu et rien n'avance... Réparez l'ampli ou remboursez-le ! ... Je modifierai cet avis si la situation s'améliore, mais pour l'instant, l'expérience client est tout simplement mauvaise.

8 de julio de 2026
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