Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Själva apparaten är helt okay men leveransinformationen var en katastrof , inget sms eller mail om att varan var framme vid utlämningsstället fick själv börja undra och söka var paketet kunde vara någ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jätteotydligt med allt. Först kommer orderbekräftelse från goshopping istället för kitchenone vilket gör att man inte kan söka upp det i efterhand om man inte kom ihåg goshopping vilket jag inte gjord... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde i slutet på augusti. På hemsidan stod att produkten fanns i lager. Efter några dagar börjar jag få mail om försenad leverans. Produkten dök inte upp på det nya datumet. Fick ett nytt mail, o... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestiller via hjemmesiden Kitchenone.se et salt og peberkværn sæt til kr 574,00 beløbet trækkes umiddelbart efter på min konto. Modtager efterfølgende faktura med Kitchenone som brevhovede og... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

156 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(156)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har købt DE BUYER VANTAGE…

Jeg har købt DE BUYER VANTAGE MANDOLINJERN den 19-01-2020
Det er ærgerlig i ikke skriver hvad model det er, jeg troede at det var model 2017.30 med rivejern ,jeg havde bestilt.Da jeg havde pakket den ud ,var det jo for sent 🤔🙁
Knivesandtools.com skriver , hvad model det er👍 Vejl.pris på 2799kr passe IKKE helt😏🤔

Tak

29 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Kitchenone

Respuesta de Kitchenone

Hej Svetlana,
Beklagar att du är missnöjd med informationen på vår hemsida, jag ser att du fått hjälp av mina kollegor över mejl i detta ärende. Om du har fler funderingar är du välkommen att höra av sig till oss igen.
/Tolda, KitchenOne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt igennem god service

Helt igennem god service. Havde en defekt varer, som jeg oprettede en reklamation på. Det blev vurderet, at jeg ikke behøvede at sende varen retur, men fik i stedet for tilsendt en ny tilsvarende vare.

30 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De mener

De mener, at det er korrekt, at bede kunden betale retur porto for en defekt vare!

27 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Kitchenone

Respuesta de Kitchenone

Hej Katrine

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af den oplevelse du har haft.

Du skal naturligvis ikke betale returporto, hvis du har modtaget en defekt vare. Jeg vil rigtig gerne tjekke op på din sag, men finder desværre ikke noget ud fra navnet. Kan jeg lokke dig til at sende mig en mail til info@kitchenone.dk Att. trustpilot - så tjekker jeg sagen.

Ser frem til at høre tilbage fra dig.

Vh. Anne /KitchenOne

Valorada con 4 estrellas sobre 5

"Funktion" pastamaskin = prisvärd!

Leverans av paket från gick smidigt, även om det kom till ett annat avhämtningsställe än angivet (iofs bara ca 1 km fel) men det kan ha varit postnörd som hade en dålig dag.

Har visserligen bara använt pastamaskinen en gång ännu men den fungerade bra - så länge man inte gjorde för tunn pasta för då fastnade degen trots att jag mjölade på ordentligt.
Men pastan smakade utmärkt, maskinen är lätt att arbeta med och ganska lätt att göra ren (som tur är)! Helt klart ett fynd.
Men den får inte diskas i vatten fast den är tillverkad i rostfritt, bara torkas med fuktig trasa & det kan man ju tycka är lite märkligt.

6 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grymt bra service

Grymt bra service, beställde en slipsten som var restad och förväntad leverans på en månad.
Hade den i brevlådan inom en vecka.
Grymt bra kvalitet på slipstenen också och helt klart prisvärd.
Fungerar perfekt till mina japanska knivar och även på min grövre jaktkniv.

1 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lång leveranstid och dåliga på att svara men det är nu uppklarat.

Det var lång leveranstid och de var tröga på att svara på e-post på fråga om en skada på produkten så jag satte två stjärnor. Leveranstiden berodde troligen på att postnord strulade. Det tog lite lång tid innan jag fick kontakt men sedan fungerade det perfekt och när varan kom in på lager och jag skickade tillbaka den gamla så fick jag en ny mycket snabbt. Ändrar därför till 4 stjärnor.

30 de enero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Kitchenone

Respuesta de Kitchenone

Hej

Tak for anmeldelsen.

Jeg vil rigtig gerne tjekke op på din sag, men finder intet ud fra navnet. Du må meget gerne sende en mail til info@kitchenone.se med trustpilot i emnefeltet.

Ser frem til at høre tilbage fra dig.

Vh. Anne /KitchenOne

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CATASTROPHE

CATASTROPHE!

Order nr 1 is 41 days late, and still hasn't arrived. Because it was "going to be a few days past scheduled delivery" I got compensated with a value check, to shop some more from them.... which I stupidly did... Order nr 2 is now 10 days late and they expect to deliver it in 30 days!

Customer service is also crap. Different people answering every email, and NONE has any clue of what they are doing.

DON'T ORDER THINGS FROM THIS CRAPPY COMPANY!!

28 de enero de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Kitchenone

Respuesta de Kitchenone

Hi Stina

Thank you for the review.

I am very sorry about the delays on your order. I have sent you an email on this behalf that I do hope you will take a look at.

I look forward to hearing from you.

/ Anne, KitchenOne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Själva bakmaskinen är jättebra

Själva bakmaskinen är jättebra, lätt att ställa in, en negativ sak är att degkroken eller omröraren alltid fastnar i det färdiga brödet får alltid pilla ut den ifrån brödet, och jag smörjer den med lite olja innan jag börjar liksom med korgen. Bakrecept på svenska är lätt att hitta på nätet, kom på en negativ sak till varför är kontakten eller sladden så kort ? ovanligt kort, måste alltid bära fram den till diskbänken för att sladden ska räcka, men okey man kan köpa förlängnings-sladd så är det löst. Annars älskar jag min bakmaskin.

25 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service omkring produkt, der ikke helt levede op til forventningerne. Men fik hurtigt tilsendt et nyt, der desværre havde samme fejl. Derefter hurtig returnering af købsummen.

4 de enero de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más