Kleinkantoor 

La valoración de esta empresa no está disponible debido a un incumplimiento de nuestras directrices.

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling was niet geleverd door DHL als gevolg weer. Bij Dhl geinformeerd, maar helaas zonder succes. Pakketje kwijt. Gelukkig een vervangend artikel verzonden door Kleinkantoor. Goede afwikkeling.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op de website wordt gesproken over een grote showroom in Noordwijkerhout. Omdat er aangegeven wordt dat snelle levering belangrijk is, bestelde ik 8 wijndozen. Er waren er voldoende 'op voorraa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tijdens mijn zoektocht naar een wat onconventioneel product (voederton) op de site beland. Goede prijs, netjes en snel verzonden! (en ze hebben heeeel veel meer)

Información sobre la empresa

  1. Oficina postal

Escrito por la empresa

Kleinkantoor.nl is zonder twijfel een verborgen parel in de wereld van kantoorbenodigdheden. Als een klein bedrijf met een groot hart voor klanttevredenheid, hebben ze zich snel onderscheiden als dé bestemming voor al je kantoorbehoeften.


Información de contacto

Incumplimiento de directrices

Todas las opiniones

(84)

23 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoon top…!

Direct geleverd en heel lief ingepakt in cadeaupapier. t Was net een cadeautje voor mezelf😉

3 de abril de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op met deze tent

Pas op met deze tent. Adverteren op marktplaats met artikelen voor veel te hoge prijzen maar doen je geloven dat je meerdere stuks besteld.

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kleinkantoor

Respuesta de Kleinkantoor

Beste F. Benck,

je hebt niks besteld bij ons en ik vraag me dan ook af waarop je je opmerking baseert. Misschien eerst even een vraag stellen voordat je zomaar iets roept?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit

Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)

9 de febrero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar

48 stuks van een product besteld van Kleinkantoor via Bol, maar 4 stuks ontvangen. Op de factuur stond zwart op wit dat ik 48 stuks had aangekocht, toch wouden ze me niet geven waar ik recht op had omdat dit volgens hen een fout was.

Als je als klant al niet meer kan afgaan op wat je zwart op wit aangekocht hebt, op wat dan wel? Over zichzelf zeggen ze dat ze een groot hart hebben voor klanttevredenheid. Ze kunnen echter niet eens voldoen aan de basisprincipes van een verkoop: bezorgen wat de klant heeft aangekocht. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ze hebben het geld teruggestort.

27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kleinkantoor

Respuesta de Kleinkantoor

Beste Stef, ik snap de teleurstelling hoewel ik je uitgelegd hebt dat er sprake was een een "kennelijke vergissing" omdat iemand anders dan ik een verkeerde barcode heeft gebruikt bij het artikel. De gebruikte barcode hoort bij een 1 stuks verpakking en niet bij een 12 stuks verpakking.
Omdat onze orders op barcode worden verwerkt hebben wij 4 x 1 stuks geleverd ipv 4 x 12 zoals je verwachte. Ik heb je daar mijn excuses voor aangeboden, ik heb je je geld teruggegeven en ik heb je de 4 ontvangen artikelen gratis laten houden. Ik heb mijn best gedaan denk ik.
Frank

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onvolledige levering

12 flacons vaatwaspoeder besteld.
Slechts 1 flacon ontvangen.
Kleinkantoor weigert de overige 11 te verzenden, aangezien er volgens hun een prijsfout is gemaakt.
Zeer klantonvriendelijk, slechte service en niet betrouwbaar!

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Kleinkantoor

Respuesta de Kleinkantoor

Beste Bert, een andere aanbieder heeft een verkeerde barcode gebruikt bij de aanbieding van dit artikel waardoor er een hele goedkope prijs werd weergegeven. dit is de reactie van BOL.com:

@partner: wij hebben in deze case om een oordeel gevraagd van Partnerservice, dat leidend is in deze zaak. Je kunt klant onderstaande doorgeven: "12 flessen voor deze prijs is niet realistisch. De klant had kunnen weten dat er iets niet klopte, dit heet een kennelijke vergissing. Er kunnen dan ook geen flessen na worden gestuurd.
Frank

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más