Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan. Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewa... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het. Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft ga... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

285 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(285)

34 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige en snelle service

Geweldige en snelle service. Zelfs onderdelen worden snel en gratis verstrekt. Dit bedrijf kan ik iedereen aanbevelen. Ze doen meer dan ze beloven. Dat kan niet van ieder bedrijf gezegd worden.

15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Camera die niet werken door app…

We hebben al jaren alles van klik aan klik uit. Nooit problemen gehad totdat ze een tweede app maakten voor de camera nu gooit hij ons om de haverklap eruit mag je alles weer opnieuw installeren. Ben er ook echt klaar mee Had t gewoon gelaten zoals t was. En niet om de haverklap de hele instellingen eraf gooien. Ik ga ook kijken voor ander systeem

12 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een klikaanklikuit product…

Ik heb een klikaanklikuit product gekocht en technische ondersteuning nodig. Helaas is het onmogelijk om telefonisch contact met de klantenservice te krijgen. Steeds wordt na bijna een kwartier wachten gewoon de verbinding verbroken. Na 4 keer proberen ben ik er klaar mee!!

7 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probleem met ICS-2000 in het weekend……

Probleem met ICS-2000 in het weekend… mailtje gestuurd en medewerker reageerde meteen maandagmorgen met diverse mogelijke oorzaken en eureka! De oplossing zat erbij! Fantastische service van KlikAanKlikUit 👍

23 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Super service met betrekking tot de vragen die ik had. Door middel van een uitgebreide e-mail heb ik mijn apparatuur allemaal aan het werk gekregen.

4 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 sterren eigenlijk nog te weinig!

5 sterren eigenlijk nog te weinig!
In de kabel van de adapter van mijn ics 2000 zat een beschadeging en durfde ik dus niet meer te gebruiken. Contact opgenomen met Klik aan Klik Uit, met de vraag of ze nog een exemplaar hadden liggen. Dit was het geval. Toen ik vroeg om rekeningnummer en wat de kosten waren, kreeg ik als antwoord: "niks meneer, service". 3 dagen later had ik de adapter al in huis!

25 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abolute toppers bij de klantenservice!

Abolute toppers bij de klantenservice! Een van mijn camera's bleek gek te doen, maar omdat ik zelf te lui was hem binnen de garantieperiode op te hangen, bleek mijn garantieperiode verlopen. Zonder vragen kreeg ik een nieuwe opgestuurd, terwijl ze dat helemaal niet hadden hoeven doen.

5 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Elke keer opnieuw inloggen nadat klik…

Elke keer opnieuw inloggen nadat klik aan klik uit, vindt dat ik naar de nieuwe producten moet kijken, hierdoor vallen ook de camera's uit. Deze moeten dan 10sec van het net af, makkelijk gezegd als je in het buitenland verblijft. Beter zou zijn als de camera via de app opnieuw kan worden opstart, zoals mijn computer

23 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel

Redelijk vroeg in de ochtend via mail gevraagd of ze mijn ICS2000 konden resetten.. met 8 minuten antwoorden en een uur later was hij gereset, zodat ik alles weer opnieuw kan instellen.

Dit is wat je noemt topservice!

14 de junio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support niet werkende Smart Bridge

De support in de App en via de website was belabberd. Geen inhoudelijke hulp en geen gemakkelijk te vinden verwijzing naar de helpdesk.
Wel reclame, reclame en nog eens reclame, de marketeers hebben helaas ook hier de overhand.

De support via email kon niet beter.
Zeer snelle adequate response en snelle oplossing.

8 de junio de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más