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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick fel färg på armbandet vid beställning. Efter snabbt svar från kundtjänsten skickade det ut den rätta färgen och lätt mig behålla båda utan extra kostnad :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag beställde tyvärr fel armband och öppnade en förpackning men skrev till kundtjänst och det var inga problem, efter att jag skickade tillbaka klockarmbanden så fick jag tillbaka hela summan, j... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra klockarmband. Bra priser. Men ni får inte 5 stjärnor du ni inte erbjuder normala returer, att man år 2025 måste på egen hand köpa spårbar frakt och posta manuellt till er och stå för det själv o... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag har fått fel varor. 2 av 3 varor är fel, inte det jag beställde. Ett klockarmband var fel storlek och istället för det beställda skärmskyddet för klocka fick jag ett linsskydd för mobilkamera (!).... Ver más

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  • En snabb & tillmötesgående kundtjänst 📞

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Bra klockarmband men retur..

Bra klockarmband. Bra priser. Men ni får inte 5 stjärnor du ni inte erbjuder normala returer, att man år 2025 måste på egen hand köpa spårbar frakt och posta manuellt till er och stå för det själv om man ska göra en retur är vansinnigt, och det gör att man inte gör returer, vilket antagligen hela anledningen bakom deras tanke är. Vem returnerar något som kostar lika mycket att returnera som att köpa?

6 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not happy with customer service and…

Not happy with customer service and policies. Even if they repeated their policies they were extremely condescending and passive aggressive

20 de octubre de 2025
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Respuesta de Klockarmband

Hello Marina,

Thank you for your review. We're very sorry to hear that you've experienced us negatively. When you order the wrong items, I'm afraid you have to return it if you want a refund. This is not a policy that is unique to us, but rather a standard for online shops.

Our customer service representative has explained this politely to you several times.

You are welcome to forward your feedback to us, how we could've handled this differently.

I wish you a nice day.

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