Knittingroom.dk Opiniones 

Hurtig levering og rigtig god kvalitet af varen.

Rigtig imødekommende og hjælpsom kundeservice. Perfekt

Jeg har ikke modtaget mine varer, selvom de er sendt fra jer d. 13/3

Træls at der er vente tid på garn

14 marts skrev jeg en meget misfornøjet meddelelse
Jeg må trække mit sure opstød tilbage, da kitting room ikke kan gør for at post nord havde afleveret mine pakker i den forkerte postkasse
Da den første ikke var ankommet sendte de yderligere en pakke
Jeg har gjort dem opmærksom på at det nu er mig der skylder dem penge, som jeg ønsker at betal

Garnene var billige, så er tilfreds hvad prisen angående.
Men de kom meget senere end lovede, uden at jeg fik besked eller forklaring på forsinkelse.

Billige priser, men ALT for lang leveringstid. Jeg endte med at annullere min ordre grundet den lange leveringstid (som jeg ikke blev oplyst om undervejs, selvom den blev yderligere flere uger forsinket)
Heldigvis lynhurtigt svar tilbage, da jeg skrev, at jeg gerne ville annullere.

Jeg bestilte varer den 18. februar, og har endnu ikke modtaget dem. Derfor er det svært at angive tilfredshed eller ej. Jeg handler ofte garn på nettet, og har oftest min vare inden for ganske få dage, så ikke imponeret over Knittingrooms leveringstider

lang leveringstid. Har dog endelig modtaget dem i dag. Varerne leveres fra Sverige via postnord. Det så jeg ikke da jeg bestilte så spørgsmålet er om det ikke burde være tydeligere?

Havde set et billede af en hest 🐎 bestilte og opdage bag efter at man selv skulle brodere det, da jeg ikke kan det annullerede jeg ordren dagen efter, ingen problem, god service.

Ekstrem langsommelig leveringstid. Der står 3-5 dage på hjemmesiden og her efter 13 dage har jeg stadig ikke modtaget min ordre.
Efter kontakt til firmaet får jeg blot at vide at de har skrevet i ordrerbekræftigelsen at det leveres i uge 8.
Uge 8 er gået og jeg kan se på trackingnummeret at det ikke engang er sendt fra Sverige endnu.
Virkelig dårlig service og dårlig kommunikation fra virksomheden, der ikke overholder leveringstiden de skriver på hjemmesiden!
Pengene blev hævet den dag jeg bestilte garnet, men jeg har ikke ser skyggen af noget garn):

Simpelthen helt igennem en dårlig oplevelse de siger de har sendt ordren men kan se den ikke er afsendt endnu 6 dage efter de siger de har afsendt lad være med at handle der så bliver du ikke skuffet 😡

Webbsida långsam och krånglig. Dubbeltexter över produkter när man scrollar tex.

OPDATERING :
Som svar fra knittingroom.dk på denne anmeldelse får jeg en mail hvor der står de har sendt varen og den desværre ikke kan spores hos postnord. INGEN løsning eller dialog!

Har bestilt 8/2 med postnord som levering. Der skrives 3-5 hverdage. Jeg kan godt se den bliver afsendt, men den bliver ved med at stå til at være i Sverige.

Da jeg kontakter telefonisk får jeg at vide der er opstartsvanskeligheder med postnord, og den hele tiden vil stå til at være i Sverige, men den nok skal komme og de holder leveringen.
Dette er torsdag d. 15/2 jeg er i telefonisk kontakt med dem.

Fredag er der stadig ingen levering og der er lukket på telefonen om fredagen.

Mandag d.19.2. Er den stadig ikke kommet og står stadig til at være i Sverige.

Meget arrogant og dårlig kundeservice når man ringer derind.

På ingen måde overholdes leveringstid. Det er ikke skrevet det ikke er på lager.

På ordren på mail er der billede af samme farve garn, tiltroda for forskellige farvekoder. Håber det er det rigtige garn der kommer, hvis det nogensinde kommer.

Pengene har de modtaget, da de allerede blev trukket inden forsendelse.

Hej ifølge dansk lov , må i ikke trække pengene for bestilte varer før end de er afsendt, men i trækker dem når i modtager ordren.
Det er jo ulovligt.
Så venligst træk pengene når i sender varen.
Winni Aspholm

hurtig levering - og fantastisk garn :-)

Jeg bestilte garn for 25 dage siden og det er ikke kommet endnu.
Jeg har forespurgt om det, men får hver gang at vide at det kommer i næste uge.
Dårlig service!

Da garn og opskrift endeligt kom er det lækkert. Men vi skal være lidt tålmodig, mit kom efter 8 dage efter jeg havde bestilt😉

Det tager alt for lang tid, inden varen modtages