Knittingroom.dk Opiniones 

Hurtig levering, garnet var som forventet.

Jeg er meget tilfreds, jeg syntes det er dejligt at kunne bestille et mønster, og så strikke når man får lyst.

Nem bestilling, men venter stadig på varen

Det var en god oplevelse, jeg kunne bare godt have opskriften på dansk.

De er hurtig til at få afsendt varerne, men der går lidt tid med at man får varen.
Det er nemt at bestille.
Strømpegarnet jeg har købt er rigtig godt at strikke med.

Jeg handlede bare på hjemmesiden, hvilket var nemt og overskueligt.

Det er nemt at bestille og jeg får varerne hurtigt

Som det mindste give besked til kunden om at ordren er i restordre og man derfor ikke kan overholde leverings dato

Svar på Atelje retursvar:

Du skriver jeg har modtaget en mail den 20/9 kl. 6:09. Det kan jeg ikke se. Er du venlig at genfremsende den på min mail, som I har, altså vedhæfte den originale mail og jeg vil kontakte min internet udbyder for at høre hvad der er sket /Marianne

Gode varer - pænt emballeret
Negativt: fragtomkostninger og 1 uges leveringstid.

6 ugers leveringstid?? For dårligt

Meget langsom levering. Snart tre uger siden jeg bestilte og har endnu ikke modtaget noget!

Jeg blev trukket beløbet omkring en uge før jeg fik min vare. Det er muligt at I må trække ved bestilling MEN det er IKKE i orden når man spørger hvorfor beløb er trukket mens vare hverken var modtaget eller afsendt at det skyldtes at den ikke var på lager og først kunne sendes senere. I er det første sted jeg oplevede at blive trukket for noget SÅ hurtigt. Hvis I måske ikke kunne have skaffet varen så skulle I til at returnere dem. Andre trækker når varen er afhentet fra udleveringssted

Jeg blev trukket beløbet for min ordrer 2 dage efter bestilling men har i dag (efter 6 dage) fået af vide at I ikke har varen på lager - så derfor ville der gå lidt længere tid. Jeg fik så af vide at I MÅTTE trække ved bestilling. Det synes jeg ikke er i orden - har aldrig oplevet dette før. Normalt bliver jeg trukket kort efter varen bliver udleveret til mig eller når den afsendes. Jeg synes det er for dårligt at I har penge stående til rentefordel hvor jeg som køber mister renter ved at I snupper dem før I overhovedet har varen på lager.

Spar mig for den kommentar som mange andre anmeldere her har fået "tak for din anmeldelse". Dette er en kritik.
Det er muligt I KAN trække beløbene i så god tid som I gør men jeg synes ikke det gør det i orden når I som i min situation slet ikke havde varen på lager da jeg lagde min ordrer på jeres hjemmeside

Bed mig heller ikke om at skrive til kundeservice - det er dem jeg er utilfredse med - fik ikke nogen god service med min henvendelse. Hun "beklagede" at det ikke bare kunne lade sig gøre at ændre reglerne for træk af kundernes penge. MEN I kunne godt ændre det til at I må (men ikke behøver) trække dem med det samme. Hvorfor skulle det være svært at rette det tilbage og få glade kunder Kan se på Trustpilot at jeg ikke er den eneste som klager over det

Hvorfor sende I en anmeldelse, når jeg ikke har modtaget varerne endnu😕 I lover levering indenfor 5 til 8 hverdage.
Hele min ordre forventer I først at levere i uge 30, så jeg venter stadigvæk.

God service, hurtig levering

Lækkert garn og hurtig levering. Gode muligheder for refundering, gjort brugervenligt