Koelner Tierklinik Opiniones 

Ich rate dringend davon ab, diese Tierklinik im Notfall aufzusuchen. Es gibt zum Glück noch andere Notfallkliniken in der Umgebung, wo Ihr Tier von geschultem und emphatischen Mitarbeitern behandelt und versorgt wird.
In der Tierklinik Kellerwessel mussten wir mit unserem dehydrierten und offensichtlich kurz vor dem Kreislaufzusammenbruch stehenden Hund eineinhalb Stunden auf Behandlung warten. In der Zeit verschlechterte sich der Zustand des Hundes extrem und uns wurde ohne Untersuchung und Diagnostik die Einschläferung empfohlen. Nach weiterer Nachfrage unsererseits diagnostizierte der Arzt ohne Untersuchung einen Darmverschluss. Außerdem gab es Verständigungsprobleme auf sprachlicher Ebene. Da wir diesen Umgang mit dem Tier als sehr kalt und nicht emphatisch empfunden haben, haben wir eine andere Tierklinik aufgesucht, in der unser Hund direkt zum Arzt gebracht wurde und erst im Nachhinein die Formalitäten erledigt wurden. Anders als in der Tierklinik Kellerwessel, wo die formalen Dinge wichtiger als die Behandlung des Tieres erscheinen.

Sie halten Termine ein und bei Notfällen sehr engagiert. Hingegen bei Routine Check-ups zB Blutbild werden freiwillig keine Ergebnisse übermittelt. Es scheint nicht zu interessieren. Da muss man sich selber engagieren, dh. ggf hingehen, um Ergebnisse zu erhalten. Das ist schon seltsam dort. Eine EMail, ein Anruf oder Briefpost sollte für Ärtzte kein Hindernis sein.